Usar una eSIM al viajar al extranjero con el iPhone

Obtén información sobre las opciones y las ventajas de usar una eSIM al viajar al extranjero.

Ventajas de viajar con una eSIM

• La eSIM es más segura que una SIM física porque no se puede quitar si pierdes o te roban el iPhone.

• Con una eSIM, no necesitas comprar tarjetas SIM físicas, transportarlas ni cambiarlas, ni esperar a que lleguen por correo. Además, no corres el riesgo de perderlas.

• En los modelos de iPhone compatibles, puedes tener dos eSIM activas al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes usar una eSIM para el número de teléfono de tu casa y otra para el lugar que estás visitando.

• Puedes guardar ocho o más eSIM y seleccionar cuáles de las eSIM guardadas están activas desde las opciones disponibles en Ajustes. Esto puede resultarte útil si viajas con frecuencia a los mismos lugares.

Qué necesitas

• Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores

• Un operador de telefonía móvil o proveedor de servicios en todo el mundo que admite eSIM

• El iPhone debe estar conectado a una red wifi o un punto de acceso. En algunos países y regiones, los modelos de iPhone que solo admiten eSIM pueden activarse sin una red wifi.

• Si el iPhone tiene una bandeja SIM, puedes usar tanto una SIM física como una eSIM mientras viajas por el extranjero.

Obtén más información sobre cómo configurar la eSIM en el iPhone.

En China continental, solo el iPhone Air admite la eSIM. Obtén más información sobre la activación de la eSIM en China continental.

En Hong Kong y Macao, algunos modelos de iPhone presentan una doble SIM con dos tarjetas nano-SIM.

Selecciona una opción para obtener más información sobre el uso de la eSIM durante un viaje al extranjero:

Itinerancia internacional con tu operador actual

• Antes de viajar, comprueba si los planes de datos de tu operador actual incluyen itinerancia internacional sin cargos adicionales. Algunos países y regiones pueden estar incluidos en tu plan nacional.

• También es posible que tu operador te ofrezca tarifas o planes de viaje asequibles que puedes comprar anticipadamente para usarlos en tu destino.

• Con una eSIM, la itinerancia internacional funciona igual que con una SIM física.

• Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador.

Compra de una eSIM de un operador local o un proveedor de servicios internacional para viajar

Para usar tu iPhone con otro operador durante un viaje internacional, no puede estar bloqueado por el operador actual. Para comprobar si el iPhone está desbloqueado, sigue estos pasos:

1. Ve a Ajustes > General > Información.

2. Si lo está, aparecerá «Sin restricción de SIM» junto a Bloqueo del Operador. Aprende a desbloquear el iPhone para usarlo con otro operador.

Comprar una eSIM de un operador local del país o la región que visitas

• Busca operadores de todo el mundo que admitan eSIM para el iPhone. Muchos operadores ofrecen planes de prepago y pago posterior para los viajes internacionales. Muchos de estos planes incluyen un número de teléfono local.

• Puedes adquirir un plan de prepago en los sitios web o las apps de los operadores antes de viajar, o en persona después de llegar a tu destino en un punto de servicios de telefonía del aeropuerto, en la tienda del operador en cuestión u otra ubicación. Los operadores te indicarán los pasos que tienes que seguir para activar la eSIM de forma digital, por ejemplo, mediante un código QR o una aplicación del operador. Dependiendo de la normativa local, es posible que se te pida que muestres un documento de identidad (como el pasaporte) para la compra.

• Si tienes pensado estar fuera durante mucho tiempo, es posible que también tengas opciones de conseguir una cuenta de pago posterior. Dependiendo del país o la región, es posible que necesites un comprobante de residencia local, una cuenta bancaria local o una tarjeta de crédito.

Comprar una eSIM de datos de prepago de un proveedor de servicios mundial

• Encuentra proveedores de servicios de todo el mundo que ofrezcan planes de datos de prepago. Estos planes te permiten mantener la conexión en más de 190 países y regiones cuando viajas.

• Algunos proveedores de servicios de todo el mundo ofrecen planes con diferentes cantidades de datos, duración y país o regiones.

• En el App Store, en tu iPhone, también encontrarás muchas apps que ofrecen planes de eSIM solo de datos.

• Si estás de visita en China continental y quieres usar una eSIM de datos de prepago, hay proveedores de servicios en todo el mundo que ofrecen una amplia variedad de planes.

Durante tu estancia en el extranjero, puedes optar por usar únicamente una eSIM temporal para viajar o bien usar esa eSIM como línea secundaria y tener dos planes de eSIM activos. Si decides conservar ambas líneas, seguirás disponiendo de las funciones de tu línea principal. Si eliges usar solo la eSIM de viaje, FaceTime e iMessage seguirán funcionando en la línea nacional.

Con iOS 26, si compras una eSIM de viaje con antelación, es posible que tengas que indicar si planeas usar la eSIM en casa o durante el viaje. Cuando llegues a tu destino, si ya tienes una eSIM de viaje y recibes una notificación para activarla, sigue estos pasos:

1. Toca Activa la eSIM de Viaje.

2. Selecciona según lo que quieras usar Solo eSIM de Viaje o eSIM de Viaje y eSIM Actual. Si decides usar ambas líneas, se usará la eSIM de viaje para los datos. Igualmente, cabe la posibilidad de que se te cobren tarifas de itinerancia de la eSIM nacional.

3. Toca Continuar.

4. Se te pedirá que elijas Activar Modo de Datos Reducidos o Ahora No. Elige una opción.

5. La eSIM de viaje se activará.

También puedes elegir manualmente la línea que quieres usar como línea de datos:

1. Ve a Ajustes > Datos Móviles > Datos Móviles.

2. Selecciona la línea que quieras usar. Puedes seguir usando FaceTime, iMessage y otras apps para hacer llamadas de VoIP o enviar mensajes con tu línea habitual mientras estás de viaje.

Vuelta a casa después de un viaje internacional

Con iOS 26, dependiendo de tu país o región, si estás usando una eSIM de viaje y regresas a casa, el iPhone desactiva automáticamente la eSIM de viaje y vuelve a activar la SIM habitual.

Si no recibes una notificación sobre la desactivación de la eSIM de viaje, asegúrate de que la línea principal esté activa para no perder la conexión en ningún momento. Para confirmar que la línea principal está activa, sigue estos pasos:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles.

2. Asegúrate de que junto a la eSIM principal que quieres usar aparece marcada la opción para activar la línea.

3. Desactiva el resto de líneas de eSIM de viaje que ya no uses.

Si has adquirido un modelo de iPhone que solo funciona con eSIM, pero lo vas a usar mientras vives en otro país u otra región

• Puedes activar un modelo de iPhone desbloqueado que solo admite eSIM con operadores de todo el mundo. Ponte en contacto con tu operador para confirmar que admite las eSIM en tu plan móvil. Para asegurarte de que vaya a funcionar en un determinado país, te recomendamos que te informes sobre la compatibilidad de la banda de datos móviles del iPhone.

• No puedes usar una eSIM de un operador de China continental en un dispositivo comprado en otra región.