Usar la doble SIM con una eSIM

Una eSIM es una SIM digital que te permite usar un plan móvil de tu operador sin tener que usar una nano-SIM física. Aprende a configurar y usar la doble SIM.¹

¿Cómo se utiliza una doble SIM?

• Usa un número para el trabajo y otro para las llamadas personales.

• Añade un plan de datos local cuando viajes fuera del país o región.

• Ten dos planes diferentes: uno para voz y otro para datos.

Ambos números de teléfono pueden hacer y recibir llamadas de voz y de FaceTime. También pueden enviar y recibir mensajes usando iMessage, SMS y MMS.² El iPhone solo puede usar una red de datos móviles a la vez.

Qué necesitas

• Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores

• Un operador de telefonía móvil que admita eSIM

Configurar otro plan móvil en el iPhone

Puedes usar doble SIM con una SIM física y una eSIM. Los modelos de iPhone 13 y posteriores también son compatibles con la doble SIM con dos eSIM, además de una SIM física y una eSIM.

Aprende a activar un plan móvil en una eSIM.

Viajar al extranjero con una doble SIM

También puedes usar la doble SIM mientras viajas al extranjero con el iPhone. Por ejemplo, puedes usar un número para tu línea personal y otro para tu línea de viaje. Con iOS 26, si descargas una eSIM de viaje, podrás disfrutar de una configuración de eSIM de viaje personalizada. Descubre cómo mantener el contacto en el país o la región que estés visitando.

Etiquetar los planes

Configurar el número predeterminado

Usar dos números de teléfono para llamadas, mensajes y datos

Ahora que has configurado tu iPhone con dos números de teléfono, vamos a ver cómo usarlos.

Permitir que el iPhone recuerde qué número usar

Hacer y recibir llamadas

Puedes hacer y recibir llamadas telefónicas con cualquiera de los números.

1. Si estás en una llamada y el operador de tu otro número de teléfono admite llamadas por wifi, puedes responder las llamadas entrantes en el otro número.

2. Si estás en una llamada en una línea que no es la designada para datos móviles, deberás activar Permitir cambio de datos móviles para recibir llamadas de la otra línea.

3. Si ignoras la llamada y tienes un buzón de voz configurado con el operador, recibirás una notificación de llamada perdida y la llamada irá al buzón de voz.

4. Consulta con tu operador de telefonía móvil la disponibilidad de llamadas por wifi y comprueba si el proveedor de datos aplica alguna tarifa o plan de uso de datos adicional.

Si estás en una llamada y la otra línea muestra que no hay servicio, es posible que el operador no admita las llamadas por wifi o que no tengas esta opción activada.³ También podría significar que la opción para permitir el cambio de datos móviles no está activada. Si uno de los números se está usando en una llamada, las llamadas entrantes al otro número pasarán al buzón de voz si lo tienes configurado en tu operador.⁴ Sin embargo, no recibirás una notificación de llamada perdida del segundo número. Para las llamadas entrantes al mismo número de teléfono dispones de Llamada en espera. Para evitar perder alguna llamada importante, puedes activar el desvío de llamadas y redirigirlas de un número al otro. Consulta al operador de telefonía móvil si esta opción está disponible y si se aplica alguna tarifa adicional.

Cambiar de número de teléfono para una llamada

Puedes cambiar de número de teléfono antes de realizar una llamada. Si vas a llamar a alguien que está en tu lista Favoritos, sigue estos pasos:

Enviar mensajes con iMessage y SMS/MMS/RCS

Puedes enviar mensajes de iMessage o SMS/MMS con cualquiera de los números de teléfono.⁵ Con iOS 18, los mensajes RCS están disponibles con los operadores compatibles. Puedes elegir un número para usar antes o después de iniciar una conversación. Para ello, haz lo siguiente.

Elige un número antes de enviar un mensaje de iMessage o SMS/MMS/RCS

1. Abre Mensajes.

2. Toca el botón Nuevo en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Introduce el nombre del contacto.

4. Toca el número de teléfono actual.

5. Toca el número que quieras usar.

   

Cambiar de número durante una conversación

1. Toca el número que estás usando, junto a la parte superior de la pantalla.

2. Elige el número que quieres usar.

   

Obtener más información sobre los iconos de estado de la doble SIM

En los iconos de la barra de estado en la parte superior de la pantalla se muestra la intensidad de la señal de los dos operadores de telefonía móvil. Descubre lo que significan los iconos de estado.

Puedes ver más iconos de estado al abrir el Centro de control.

Cambiar el número de los datos móviles

Solo un número puede usar datos móviles, no los dos al mismo tiempo. Para cambiar qué número utiliza los datos móviles:

1. Ve a Ajustes.

2. Toca Datos móviles.

3. Toca Datos móviles.

4. Toca el número que quieras usar para datos móviles.

   

Si activas Permitir cambio de datos móviles, cuando estés en una llamada de voz en tu número de solo voz, ese número cambiará de forma automática para usar voz y datos.⁶ Esto te permite usar voz y datos durante la llamada.

Si desactivas Permitir cambio de datos móviles y tienes activo un número de voz que no es el número de datos móviles designado, los datos móviles no funcionarán mientras dure la llamada.

Para activar Permitir cambio de datos móviles:

1. Ve a Ajustes.

2. Toca Datos móviles.

3. Toca Datos móviles.

4. Activa Permitir cambio de datos móviles.

Administración de los ajustes de datos móviles

Para cambiar la configuración de los datos móviles para cada uno de los planes:

1. Ve a Ajustes.

2. Toca Datos móviles.

3. Toca el número que quieras cambiar.

4. Toca cada opción y configúrala como lo harías normalmente.

   

Más información

• Utilizar una doble SIM con una eSIM y el Apple Watch

• Si no puedes configurar la eSIM o si tienes problemas para usarla, descubre qué hacer.