Obtener soporte telefónico tras la terminación del soporte gratuito

Todos los dispositivos Apple incluyen 90 días de soporte gratuito. Si compruebas los detalles de tu cobertura y descubres que tu dispositivo Apple no está cubierto por el soporte técnico telefónico gratuito, tienes varias opciones a tu disposición.

Dispositivos en garantía

Si tu dispositivo está dentro de nuestra garantía limitada, podrías adquirir un plan AppleCare+ o un AppleCare Protection Plan para obtener cobertura adicional.

Si no eres elegible para adquirir un plan AppleCare, puedes adquirir una asistencia de pago por incidencia.

No todos los productos y opciones de compra están disponibles en todos los países o regiones. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener más información sobre tus opciones. Las ventajas de la garantía limitada de Apple y la cobertura del plan AppleCare se añaden a los derechos que se contemplan en la ley de protección al consumidor.

Dispositivos fuera de garantía

Si el dispositivo está fuera de nuestra garantía limitada y no está cubierto por un plan AppleCare+ o un AppleCare Protection Plan, puedes adquirir una asistencia de pago por incidencia.

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