Averiguar la versión de software en el iPhone, el iPad o el iPod touch
Usa tu dispositivo o un ordenador para averiguar la versión de iOS del iPhone o iPod touch, o la versión de iPadOS del iPad.
Averiguar la versión de software de tu dispositivo
Abre Ajustes.
Toca General.
Toca Información.
Puedes la versión de software junto a Versión de iOS o Versión de iPadOS.
Averiguar la versión de software usando un ordenador
Abre la app que corresponda en tu caso:
El Finder en un Mac con macOS Catalina o una versiones posteriores
iTunes en un Mac con macOS Mojave o versiones posteriores
iTunes o la app Dispositivos Apple en un PC con Windows
Conecta el dispositivo al ordenador.
Selecciona tu dispositivo. Si no encuentras el dispositivo, obtén ayuda para conectarlo al ordenador.
Averigua la versión de software en la pestaña General del Finder o en la app Dispositivos Apple, o en la pestaña Resumen de iTunes.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.