Cómo comprobar el almacenamiento en el iPhone y el iPad

iOS y iPadOS hacen un seguimiento del almacenamiento del dispositivo, mostrando cuánto espacio utiliza cada app. Puedes comprobar el almacenamiento en Ajustes, el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes.

Optimizar el almacenamiento en iOS y iPadOS

Cuando el dispositivo tiene poco almacenamiento, libera espacio eliminando ítems que puedas volver a descargar o que ya no se necesiten, como apps no utilizadas y archivos temporales.

Utilizar el dispositivo para comprobar el almacenamiento

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [Dispositivo], donde verás recomendaciones y una lista de apps con el uso que hacen del almacenamiento.

    Recomendación de eliminación de apps no utilizadas en los ajustes de almacenamiento del iPhone.
  2. Toca el nombre de una app para obtener más información sobre su almacenamiento. Es posible que no se incluyan en el uso los datos temporales y en caché.

En la vista detallada, puedes realizar las acciones siguientes:

  • Vaciar la app, lo que libera el espacio que utiliza, pero mantiene sus documentos y datos.

  • Eliminar la app, lo que también borra los datos relacionados.

  • En función de la app, es posible que puedas eliminar algunos de sus documentos o datos.

Si el dispositivo muestra una alerta indicando que el almacenamiento está casi lleno, consulta las recomendaciones de almacenamiento o elimina contenido, como vídeos y apps.

Categorías de contenido

A continuación, tienes una lista de los tipos de contenido del dispositivo y qué incluye cada uno de ellos.

  • Apps: apps instaladas y su contenido, contenido almacenado en el directorio En mi iPhone/iPad/iPod touch de la app Archivos y descargas de Safari.

  • Fotos: fotos y vídeos almacenados en la app Fotos.

  • Contenido multimedia: música, vídeos, podcasts, tonos de llamada, ilustraciones y notas de voz.

  • Mail: correos electrónicos y sus archivos adjuntos.

  • Apple Books: libros y archivos PDF de la app Books.

  • Mensajes: mensajes y sus archivos adjuntos.

  • iCloud Drive: contenido de iCloud Drive que has descargado de forma local en el dispositivo.1

  • Otros: recursos para dispositivos móviles que no se pueden eliminar, como voces de Siri, tipos de letra, diccionarios, registros y cachés que no se pueden borrar, el índice de Spotlight y datos del sistema, como el Llavero y la base de datos de CloudKit.2

  • Sistema: espacio ocupado por el sistema operativo. Puede variar según el dispositivo y modelo.

Si tu almacenamiento está lleno, sigue las recomendaciones para optimizarlo

En la sección Almacenamiento de Ajustes, es posible que el dispositivo te ofrezca recomendaciones para optimizar el almacenamiento. Para optimizar tu almacenamiento:

  1. Toca Mostrar todo para ver las recomendaciones correspondientes para tu dispositivo.

  2. Lee la descripción de cada recomendación y, a continuación, toca Activar o la recomendación para revisar el contenido que puedes eliminar.

Utilizar el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes para comprobar el almacenamiento del dispositivo iOS

  1. Ve al Finder en el Mac o abre la app Dispositivos Apple en el PC. Si tu PC no tiene la app Dispositivos Apple o tu Mac utiliza macOS Mojave o una versión anterior, abre iTunes. Descubre qué versión de macOS usa tu Mac.

  2. Conecta el dispositivo al ordenador.

  3. Selecciona tu dispositivo en la barra lateral de la ventana del Finder o de la app Dispositivos Apple. Si utilizas iTunes, selecciona el dispositivo en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Aparecerá una barra en la que se muestra cuánto espacio de almacenamiento ocupa el contenido, dividido por tipo de contenido.

  4. Mueve el ratón por la barra para ver cuánto almacenamiento está usando cada tipo de contenido.

    Cursor sobre una categoría de almacenamiento en el Finder.

Categorías de contenido

A continuación, tienes una lista de los tipos de contenido del dispositivo y qué incluye cada uno de ellos.

  • Audio: canciones, podcasts de audio, audiolibros, notas de voz y tonos de llamada.

  • Vídeo: películas, videoclips y series.

  • Fotos: el contenido de la Fototeca, el Carrete y Fotos en streaming.

  • Apps: apps instaladas. Documentos y Datos enumera el contenido de las apps.

  • Libros: libros de iBooks, audiolibros y archivos PDF.

  • Documentos y datos: lista de lectura sin conexión de Safari, archivos guardados dentro de las apps instaladas y el contenido de estas, como los contactos, calendarios, mensajes y correos electrónicos (con sus archivos adjuntos).

  • Otros: ajustes, voces de Siri, datos del sistema y archivos guardados en caché.

  • Contenido Sincronizado: contenido multimedia que sincronizas desde tu ordenador cuando haces clic en Sincronizar en la ventana del Finder.3

Acerca de los archivos guardados en caché de Otro

El Finder, la app Dispositivos Apple y iTunes muestran la música, los vídeos y las fotos en caché como almacenamiento en la categoría Otro. El sistema crea estos archivos cuando transmites o ves contenido y esto permite acceder más rápido la próxima vez que quieras disfrutar de ese contenido. El dispositivo eliminará estos archivos cuando necesite más espacio.

Si el almacenamiento del dispositivo difiere de lo que se ve en el Finder, la app Dispositivos Apple o iTunes

Debido a que el Finder, la app Dispositivos Apple y iTunes clasifican los archivos en caché como el tipo de contenido Otro, puede que el uso del almacenamiento indicado en Música o Vídeos sea distinto. Para ver el uso en el dispositivo, ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [dispositivo].

Si deseas eliminar los archivos en caché del dispositivo

Para liberar espacio, el dispositivo elimina los archivos almacenados en caché y temporales para que no tengas que hacerlo de forma manual.

1. No es posible eliminar contenido de iCloud automáticamente.

2. El sistema no puede eliminar los archivos almacenados en caché.

3. No puedes eliminar datos en el contenido sincronizado usando el iPhone. Para eliminar estos datos, ve al Finder o abra la app Dispositivos Apple o iTunes, anula la selección de los datos y haz clic en Sincronizar.

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