Cómo desbloquear el iPhone para utilizarlo con otro operador

Desbloquear el iPhone significa que lo puedes utilizar con diferentes operadores.

Es posible que tu iPhone esté bloqueado por tu operador. Desbloquear el iPhone significa que lo puedes utilizar con diferentes operadores. Para ponerte en contacto con tu operador y desbloquear el iPhone, sigue estos pasos.  

Si no quieres cambiar de operador y tu dispositivo está bloqueado porque has olvidado el código de acceso, no hace falta que sigas los pasos de este artículo. Descubre cómo restablecer tu código de acceso.

Apple no puede desbloquear tu iPhone para que lo utilices con otro operador. Solo tu operador puede desbloquear el iPhone.

Ponte en contacto con tu operador

  1. Consulta si tu operador ofrece el desbloqueo. Solo tu operador puede desbloquear el iPhone.
  2. Ponte en contacto con el operador y solicita el desbloqueo. Puede que tu cuenta deba cumplir ciertos requisitos para desbloquearla. Después de enviar la solicitud, el desbloqueo podría tardar unos días en completarse. Para conocer el estado de tu solicitud, contacta con tu operador.
  3. Cuando tu operador confirme que ha desbloqueado el iPhone, sigue estos pasos. 

Si tienes una tarjeta SIM de un operador que no sea tu operador actual

Estos son los pasos para terminar de desbloquear tu iPhone:

  1. Extrae la tarjeta SIM e inserta la nueva. 
  2. Configura tu iPhone de nuevo.

Si no tienes otra tarjeta SIM

Estos son los pasos para terminar de desbloquear tu iPhone:

  1. Realiza una copia de seguridad de tu iPhone.
  2. Cuando hayas hecho una copia de seguridad, borra el contenido del iPhone.
  3. Restaura el iPhone a partir de la copia de seguridad que acabas de realizar.

Obtener ayuda

Puede que veas este mensaje en iTunes o en tu dispositivo: “Parece que la tarjeta SIM insertada en el iPhone no es compatible. Solo puedes utilizar tarjetas SIM compatibles de un operador admitido para activar el iPhone. Inserta la tarjeta SIM que se incluye con tu iPhone o visita la tienda de un operador compatible”.

Si ves este mensaje, sigue estos pasos:

  1. Restaura el iPhone a los ajustes de fábrica.
  2. Contacta con tu operador para comprobar que ha aplicado el desbloqueo en su sistema.
  3. Restaura el iPhone a partir de una copia de seguridad.
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