Restablecer los auriculares supraaurales y circumaurales Beats
Si tienes problemas con el sonido, la conexión Bluetooth o la carga de los auriculares, prueba a restablecerlos.
Restablecer Beats Solo 4
Mantén pulsados el botón de reducción de volumen y el botón de encendido durante 10 segundos.
Cuando la luz del auricular derecho parpadee en rojo y blanco, suelta los botones.
Ya has restablecido tus auriculares y están listos para que los configures de nuevo con tus dispositivos.
Restablecimiento de Solo Pro
Mantén pulsados el botón de modo y el botón de reducción de volumen durante 10 segundos.
Suelta los botones cuando parpadee la luz indicadora LED en rojo.
Ya has restablecido tus auriculares y están listos para que los configures de nuevo con tus dispositivos.
Restablecer los auriculares Studio3 Wireless
Mantén pulsados el botón de encendido y el botón de reducción de volumen durante 10 segundos.
Suelta los botones cuando parpadee el indicador de consumo.
Ya has restablecido tus auriculares y están listos para que los configures de nuevo con tus dispositivos.
Restablecer los auriculares Beats Studio Pro, Studio o Studio Wireless
Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos.
Suelta el botón de encendido.
Todos los LED del indicador de consumo parpadearán en blanco y, a continuación, uno de ellos parpadeará en rojo. Esta secuencia se repite tres veces. El restablecimiento de los auriculares se habrá completado cuando todas las luces dejen de parpadear.
Los auriculares Studio se encenderán automáticamente una vez completado el restablecimiento.
Restablecer los auriculares Solo3 Wireless
Mantén pulsados el botón de reducción de volumen y el botón de encendido durante 10 segundos.
Suelta los botones cuando parpadee el indicador de consumo.
Ya has restablecido tus auriculares y están listos para que los configures de nuevo con tus dispositivos.
Restablecer los auriculares Solo2 Wireless
Asegúrate de que los auriculares no están conectados al cable de carga USB.
Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos.
Suelta el botón de encendido.
Todos los LED del indicador de consumo parpadearán en blanco y, a continuación, uno de ellos parpadeará en rojo. Esta secuencia se repite tres veces. El restablecimiento de los auriculares se habrá completado cuando todas las luces dejen de parpadear.
Restablecimiento de los Solo Wireless
Apaga los auriculares.
Mantén pulsados el botón multifunción y el botón de reducción de volumen durante 8 segundos.
Los indicadores luminosos de color rojo y azul se encienden tres veces de manera alternativa.
Otras posibles soluciones
¿Tienes aún problemas con tus auriculares? Prueba lo siguiente:
Prueba a utilizar otra fuente de alimentación o un cable diferente.
Obtén información sobre la solución de problemas de sonido para auriculares o la solución de problemas de Bluetooth.
Utiliza Beats Updater para obtener el firmware más reciente. Si tienes unos auriculares Solo3 y los has configurado con un iPhone que tenga instalado iOS 10, recibirás el firmware más reciente de forma automática.