Confirma que eres mayor de edad con un selfie
En algunos estados, países o regiones, es posible que se te pida que confirmes que eres mayor de edad antes de poder realizar ciertas acciones en tu Cuenta de Apple. Una forma de confirmar que eres mayor de edad es hacerte un selfie. A continuación, un modelo de estimación de edad evaluará las imágenes de tu cara.
Según tu estado, país o región, es posible que se te pida que confirmes que eres mayor de edad cuando crees una nueva Cuenta de Apple, actualices el software de un dispositivo, intentes cambiar ciertos ajustes de seguridad o intentes descargar o comprar apps con clasificación para mayores de 18 años.
Qué necesitas
Versión 27.2 o posterior de iOS o iPadOS.
La opción de confirmar que eres mayor de edad con un selfie debe estar disponible en tu estado, país o región. Si la opción no está disponible, puedes confirmar que eres mayor de edad con otro método.
Hazte un selfie para confirmar que eres mayor de edad
Cuando se te pida que confirmes que eres mayor de edad, es posible que veas la opción de confirmación con un selfie.
Elige la opción para hacerte un selfie y, a continuación, toca Empezar.
Coloca el dispositivo delante de ti y centra la cara en el recuadro.
Para capturar los cuatro ángulos de tu cara, mueve la cabeza lentamente hacia la derecha, hacia la izquierda, hacia arriba y hacia abajo. Sigue las instrucciones en pantalla hasta que logres la confirmación del proceso. Estimar tu edad puede llevar un minuto.
Una vez que hayas confirmado que eres mayor de edad, podrás realizar algunas acciones en tu Cuenta de Apple (como ajustar la configuración de seguridad) y usar ciertos servicios y prestaciones (como descargar una app con una calificación de edad para mayores de 18 años). No tienes que confirmarlo de nuevo.
Comprobar el estado de la confirmación de edad en Ajustes
Consejos para hacer un selfie nítido
Asegúrate de que el área esté bien iluminada y la iluminación sea uniforme. No hagas la foto en el exterior.
Acércate a la cámara para que tu cara se vea claramente.
Quítate todo lo que pueda taparte la cara, como mascarillas, sombreros o gafas de sol.
Asegúrate de que en el encuadre solo esté tu cara.
Opciones de accesibilidad
En cualquier momento mientras te haces el selfie, puedes tocar Opciones de Accesibilidad para obtener instrucciones habladas, indicaciones reducidas u otros ajustes.
Cómo se protege tu privacidad durante la confirmación
Para confirmar que eres mayor de edad, tu selfie se analiza utilizando modelos de estimación de edad que se ejecutan tanto en el dispositivo como en la computación privada en la nube, lo que amplía la seguridad y la privacidad de tu dispositivo Apple a la nube. Los resultados se combinan en el dispositivo. Cuando tu selfie se analiza en tu dispositivo y en la computación privada en la nube, nadie puede acceder a él, ni siquiera Apple. Una vez confirmada tu edad, tu selfie se elimina y no se conserva de ninguna forma.
Si no puedes confirmar que eres mayor de edad con un selfie
Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a internet e intenta hacer otro selfie.
Confirma tu edad usando otro método, como una tarjeta de crédito o un documento de identidad emitido por el gobierno.
Si no eres mayor de edad
Dependiendo de dónde vivas, es posible que debas conectarte a un grupo de En Familia con un mayor de edad que haya confirmado su edad para realizar ciertas acciones en tu Cuenta de Apple, como descargar aplicaciones o modificar ciertos ajustes de seguridad. En algunos casos, es posible que ciertas acciones no estén disponibles hasta que cumplas 18 años.
Aprende a conectarte a un grupo de En familia