Restablecer Todos los Ajustes en un iPhone o iPad
Restablecer Todos los Ajustes devuelve la configuración a los valores de fábrica. Las fotos, los mensajes, las apps y los documentos no se eliminan.
Si tu dispositivo tiene problemas con el wifi, Bluetooth u otras prestaciones del sistema, reinícialo primero. Si reiniciar no resuelve el problema, restablece todos los ajustes. Esto puede resolver problemas provocados por ajustes incorrectos o dañados sin afectar a las aplicaciones, las fotos ni los datos personales. Este paso casi nunca es necesario.
Antes de empezar
Si vas a vender o regalar el iPhone o iPad, usa Borrar Contenidos y Ajustes.
Restablecer todos los ajustes
Abre Ajustes y toca General.
Toca Transferir o Restablecer el [dispositivo].
Toca Restablecer y, a continuación, Restablecer Todos los Ajustes.
¿Qué ajustes elimina o restablece el sistema a los valores predeterminados?
Estos ajustes se eliminan o se restauran a los valores predeterminados:
Tarjetas de Apple Pay
Enlaces de Apple Watch
Ajustes de accesibilidad
Enlaces de Bluetooth
Ajustes de pantalla y brillo
Ajustes de Face ID
Disposición de la pantalla de inicio y fondo de pantalla
Diccionario del teclado
Preferencias de servicios de localización
Ajustes de notificaciones
Ordenadores y accesorios en los que se ha confiado
Ajustes de Privacidad y Seguridad
Ajustes de Sonidos y Vibraciones
Ajustes de Touch ID
Configuraciones de VPN
Contraseñas y redes wifi
Conexiones wifi
¿Qué datos o contenido multimedia se eliminan?
No se eliminan datos ni contenido multimedia, lo que incluye:
Fotos, vídeos y música
Apps y datos de apps
Mensajes e historial de llamadas
Contactos y eventos de calendario
Documentos y archivos
Contenido descargado
Volver a conectar dispositivos y redes
Después de restablecer todos los ajustes, tienes que:
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.