Si no puedes enviar o aceptar una invitación en la app Casa
Descubre qué hacer si no tienes la opción de invitar a alguien a tu casa o no puedes compartir el control de los accesorios de tu hogar inteligente.
Actualiza el iPhone, iPad o Mac a la versión más reciente del software.
Inicia sesión en iCloud en iPhone, iPad o Mac. En los ajustes de iCloud, activa Casa.
Activa la autenticación de doble factor para la cuenta de Apple y iCloud para Contraseñas y Llavero.
Configurar una central de accesorios. Se requiere un centro de domótica para:
Compartir el control de tu hogar en la última versión de la app Casa.
Invitar a la gente a controlar tu casa mientras estás fuera. Sin un centro de domótica, solo puedes invitar a personas cuando estás en tu casa y conectado a la red Wi-Fi de tu casa.
Gestionar el acceso remoto y editar los permisos de las personas a las que invites a controlar tu casa. Sin un centro de domótica, los usuarios compartidos solo pueden controlar sus accesorios mientras están en tu casa y conectados a la red Wi-Fi de tu hogar.
Más ayuda
Si el invitado no ha recibido una notificación de invitación, intenta acceder a la invitación desde la app Casa. Abre la app Casa en el dispositivo del invitado, selecciona el botón Más
y, luego, Ajustes de la casa
.Asegúrate de que las personas a las que invites y tú no hayáis bloqueado el número de teléfono o la cuenta de Apple entre vosotros. Aprende a gestionar a quién has bloqueado en el iPhone o iPad y en el Mac.
Comprueba la VPN (red privada virtual) y el software de seguridad de terceros y resuelve los eventuales conflictos en los dispositivos de la persona propietaria y la persona invitada. Luego, olvida la red Wi-Fi en ambos dispositivos y vuelve a conectarlos a la red Wi-Fi en la que están los accesorios del hogar inteligente.
Si sigues necesitando ayuda, cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.