Gestionar las excepciones de apps para un menor
Con Solicitar la compra activado, tu hijo o hija puede solicitar descargar una app con una calificación por edades superior a las restricciones por calificación de edad de apps que tiene establecida. Aunque apruebes una excepción, puedes cancelarla más adelante.
Cómo funcionan las solicitudes de excepción de apps
El menor no puede descargar una app con una calificación por edades superior a las restricciones por calificación de edad de apps que tiene establecida. En su lugar, ve un mensaje donde se indica que las restricciones de contenido están habilitadas. A continuación, puede pedir una excepción para obtener la app.
Si pide la excepción, recibirás un mensaje suyo en la app Mensajes, como si fuera una petición de Solicitar la compra. Aparecerá el nombre de la app, el coste de la compra (en caso de haberlo) y la clasificación por edades. Puedes aprobar o rechazar la solicitud directamente desde la notificación del mensaje o en Mensajes.
Qué necesitas para aprobar una solicitud de excepción de app
Actualiza tu dispositivo y el del menor a la versión más reciente del software.
En Ajustes, toca Familia. A continuación, toca el nombre del menor y asegúrate de que Solicitar la compra esté activado.
En Tiempo de uso, usa Contenido y privacidad para establecer restricciones por calificación de edad para apps.
Activar restricciones de contenido
Responder a una solicitud de excepción de app
Puedes responder a una solicitud de excepción de app en tu dispositivo, directamente desde la notificación o el mensaje. Si el menor está cerca, puedes responder directamente en su dispositivo.
En tu dispositivo: cuando pulsas Revisar la solicitud, se abre la página de la app. Puede aprobar o denegar la excepción, o ver los detalles de la calificación por edades de la app.
En el dispositivo del menor: abre el App Store (o el lugar desde el que haya realizado la solicitud) y busca la app. Verás un mensaje donde se indique que se ha enviado una solicitud y está pendiente de aprobación. En este mensaje, pulsa «Aprobar en persona».
Ver y eliminar las excepciones de apps aprobadas
En Tiempo de uso puedes ver una lista de todas las excepciones de apps que has permitido. Si cambias de opinión, puedes eliminar el acceso del menor a una app en cualquier momento.
Cuando eliminas una app de la lista de excepciones de apps, el menor ya no podrá utilizarla. Estará oculta, pero no eliminado de su dispositivo.
En Ajustes (o en Ajustes del Sistema en el Mac), abre Tiempo de uso.
Selecciona Contenido y privacidad.
Selecciona App Store, contenido multimedia, internet y juegos.
Para mostrar una lista de excepciones de apps, selecciona Apps
Para eliminar una excepción, seleccione el botón Eliminar y, a continuación, confirma.
