Elegir las almohadillas de los AirPods Pro
Cuando el tamaño es el correcto, se mejora la precisión del sensor de frecuencia cardiaca en tus AirPods Pro 3. Si quieres disfrutar de la mejor calidad de sonido y una cancelación de ruido superior, también puedes llevar a cabo la prueba de ajuste para los AirPods Pro 1 y los AirPods Pro 2 o la prueba de ajuste al canal auditivo para los AirPods Pro 3.
Elegir el tamaño de almohadilla óptimo para la mejor calidad del sonido
Elegir el tamaño de almohadilla óptimo para registrar la frecuencia cardiaca
Elegir el tamaño de almohadilla óptimo para la mejor calidad del sonido
Las almohadillas deben encajarse correctamente en el canal auditivo. Cuando el ajuste es el correcto, se disfruta de un sonido profundo y una cancelación de ruido óptima.
Tus AirPods Pro incluyen de tres a cinco tamaños de almohadillas distintos, dependiendo del modelo de AirPods Pro.* Las medianas ya vienen colocadas. El resto de almohadillas están en la caja en la que venían tus AirPods.
Las almohadillas se han diseñado específicamente para su modelo de AirPods Pro, con el objeto de ofrecer la experiencia de audio de la más alta fidelidad, por lo que te aconsejamos usar las almohadillas que vienen con tus AirPods Pro. Las almohadillas de los AirPods Pro 1 incluyen una malla bastante más densa que las almohadillas de los AirPods Pro 2, y las almohadillas de esos últimos son más rígidas que las de espuma de silicona de los AirPods Pro 3.

Para comprobar el tamaño de una almohadilla, desenrolla el extremo y busca las letras XXS, XS, S, M o L grabadas en su interior cerca de la base.
Ponte los AirPods con la almohadilla mediana y comprueba si se ajustan bien y te resultan cómodos. Si no se ajustan bien, prueba a mover los AirPods o cambia a un tamaño de almohadilla mayor. Si la almohadilla es demasiado grande o no te resulta cómoda, prueba con un tamaño más pequeño.
Para asegurarte de que estás usando el tamaño correcto, prueba si la almohadilla se ajusta a tu canal auditivo.
Si quieres comprobar si estás disfrutando de la mejor calidad de sonido y una cancelación de ruido superior, también puedes llevar a cabo la prueba de ajuste para los AirPods Pro 1 y los AirPods Pro 2 o la prueba de ajuste al canal auditivo para los AirPods Pro 3. Elige un tamaño que se ajuste bien y te resulte cómodo.
Con los AirPods Pro en las orejas y conectados al iPhone o iPad, ve a Ajustes > Bluetooth.
Toca junto a los AirPods en la lista de dispositivos.
Si tienes unos AirPods Pro 1 o AirPods Pro 2, toca Prueba de ajuste de almohadillas. Si tienes unos AirPods Pro 3 e iOS o iPadOS 26 o una versión posterior, toca la opción para realizar la prueba de ajuste al canal auditivo. Si no ves ninguna de estas pruebas, asegúrate de tener iOS o iPadOS 13.2, o una versión posterior.
Toca Continuar y, a continuación, .
Si te sugiere que ajustes los AirPods Pro o que pruebes con otra diferente, hazlo y repite la prueba. A continuación, prueba con un tamaño diferente. Tal vez necesites un tamaño diferente para la almohadilla izquierda y la derecha.
Elegir el tamaño de almohadilla óptimo para registrar la frecuencia cardiaca
Los AirPods Pro 3 incluyen un sensor de frecuencia cardiaca que requiere contacto con la piel. Es posible que el tamaño óptimo para que el sensor de frecuencia cardiaca funcione con precisión no sea el mismo que el que mejor se ajusta al canal auditivo. Para garantizar que la frecuencia cardiaca se registra correctamente, haz lo siguiente:
Inserta la almohadilla de cada AirPod en la abertura del canal auditivo.
Gira la parte alargada de cada AirPod hacia tu cara en un ángulo de 45 grados.
Presiona suavemente para asegurarte de que el sensor de frecuencia cardiaca reposa sobre el oído.
Si los registros de frecuencia cardiaca no parecen ofrecer datos coherentes:
Prueba un tamaño diferente de almohadilla.
Asegúrate de que el sensor de frecuencia cardiaca de cada AirPod esté limpio y seco.
Usa un espejo para asegurarte de que el sensor de frecuencia cardiaca de los AirPods Pro 3 está en contacto con la piel dentro de tu oído.
Quitar y colocar las almohadillas
Si tienes que cambiar las almohadillas, aprende a quitarlas y colocarlas.
Para quitar una almohadilla:
Sujeta la almohadilla con los dedos cerca de la base donde se une al AirPod y tira hacia afuera directamente, con una fuerza constante.
Si necesitas un mejor agarre, usa un paño limpio y sin pelusa para sujetar con firmeza la almohadilla cerca de la base y tirar hacia afuera directamente, con una fuerza constante.
Si necesitas hacer palanca, enrolla el borde de goma de la almohadilla de dentro hacia fuera. A continuación, usa las yemas de los dedos para agarrar la almohadilla con firmeza y tira hacia afuera, con una fuerza constante.
Para colocar una almohadilla:
Alinea la almohadilla con el conector ovalado del AirPod.
Empuja la almohadilla en el conector hasta que escuches que hace clic.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.
* Puedes comprar un nuevo juego de almohadillas en el Apple Online Store para los AirPods Pro. También puedes comprar otro juego de almohadillas en una tienda Apple Store u otro minorista autorizado.