Si recibes los avisos «Los AirPods no coinciden»
Es posible que recibas un aviso que diga «Los AirPods no coinciden» o una formulación similar si los AirPods del estuche de carga son de diferentes generaciones o pertenecen a otra persona, o si aparece «Los AirPods no coinciden» en Buscar.
Si los AirPods del estuche de carga son de diferentes generaciones
Identifica los AirPods para determinar qué modelos de AirPods pertenecen a este estuche de carga.
Usa la app Buscar para localizar los AirPods perdidos y reproduce un sonido para ayudarte a identificar cuál de los AirPods no coincide.
Si los AirPods del estuche de carga pertenecen a otra persona
Si has confundido los AirPods con los de otra persona, ambos recibiréis el aviso «Los AirPods no coinciden». Usa la app Buscar para localizar los AirPods perdidos y reproduce un sonido para ayudarte a identificar cuál de los AirPods no coincide.
Si recibes este aviso después de recibir un AirPod o un estuche de carga de reemplazo, configura los AirPods o el estuche de carga de reemplazo.
Si aparece «Los AirPods no coinciden» en Buscar
Es posible que recibas el aviso «Los AirPods no coinciden» si intentas enlazar unos AirPods que ya están enlazados con una Cuenta de Apple diferente. Los AirPods se pueden asociar a una Cuenta de Apple para usarlos con Buscar.
Si quieres usar los AirPods que otra persona ha usado antes o los AirPods que has usado con una Cuenta de Apple diferente, primero tienen que eliminarse de la otra Cuenta de Apple.
Si recibes este aviso después de haber eliminado los AirPods de la otra Cuenta de Apple, configura los AirPods o el estuche de carga de reemplazo.
Reemplazar el AirPod que te falta
Si no encuentras tu AirPod, puedes obtén un AirPod de reemplazo del soporte de Apple.