Instalar apps mediante distribución alternativa de apps en la Unión Europea
Si resides en la Unión Europea, puedes instalar apps de otras fuentes que no sean el App Store en el iPhone con iOS 17.4 o posterior, o en el iPad con iPadOS 18 o posterior.
Las prestaciones descritas en este artículo solo están disponibles para los usuarios en países o regiones de la Unión Europea.
Acerca de la instalación de plataformas de descarga de apps alternativas y apps ofrecidas a través de distribución alternativa de apps
Solo los usuarios que residan en la Unión Europea pueden instalar apps mediante distribución alternativa de apps. El país o la región de tu cuenta de Apple debe estar configurado en uno de los países o regiones de la Unión Europea, y debes encontrarte físicamente en la Unión Europea.
Todas las apps disponibles mediante distribución alternativa de apps se envían a un proceso de certificación con Apple. La certificación es una revisión de referencia que se aplica a todas las apps, independientemente de su canal de distribución, centrada en las políticas de seguridad y privacidad de la plataforma, cuyo fin es mantener la integridad del dispositivo. Mediante una combinación de comprobaciones automatizadas y revisión humana, la notarización ayuda a garantizar que las apps estén libres de malware, virus u otras amenazas de seguridad conocidas, que funcionen según lo prometido y que no expongan a los usuarios a fraudes. Apple no aplica los altos estándares del App Store en cuanto a prácticas empresariales y contenido en apps distribuidas mediante distribución alternativa de apps.
Más información sobre la disponibilidad y cómo funciona la distribución de apps alternativas
Cómo instalar plataformas de descarga de apps alternativas
Usa un navegador web en un dispositivo con iOS 17.4 o posterior, o iPadOS 18 o posterior, para encontrar una plataforma de descarga de apps alternativa que quieras instalar.
Toca el enlace para instalarla.
Antes de que puedas completar la instalación de una plataforma de descarga de apps alternativa determinada por primera vez, verás un mensaje que indica que tienes que aprobarlo. Abre la app Ajustes. Toca el mensaje para permitir apps del [desarrollador] en la parte superior de los ajustes.
Lee la información sobre lo que implica instalar una plataforma de descarga de apps alternativa para tu iPhone o iPad y, a continuación, toca Permitir y confirma tu elección.
Después de permitir la instalación, vuelve a instalar la plataforma de descarga de apps alternativa y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Cómo instalar apps desde el sitio web de un desarrollador
Usa un navegador web en un dispositivo con iOS 17.5 o posterior, o iPadOS 18 o posterior, para encontrar una app que quieras instalar desde la distribución web.
Toca el enlace para instalarla.
Antes de que puedas completar la instalación de una app determinada del sitio web de un desarrollador por primera vez, verás un mensaje que indica que tienes que aprobarlo. Abre la app Ajustes. Toca el mensaje para permitir apps del [desarrollador] en la parte superior de los ajustes.
Lee la información sobre lo que implica instalar una app desde el sitio web de un desarrollador para tu iPhone o iPad y, a continuación, toca Permitir y confirma tu elección.
Después de permitir la instalación, vuelve a instalar la app y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
Compras de apps instaladas mediante distribución alternativa de apps
Las compras que hagas fuera del App Store o del sistema de compra dentro de la app del App Store no son compatibles con Apple. Puedes comprobar dónde has descargado una app en Configuración y obtener soporte.
Para obtener ayuda con las compras de apps, las compras dentro de la app y las suscripciones, ponte en contacto con el desarrollador de la plataforma de descarga de apps alternativa o con el desarrollador de la app.
Acerca de las actualizaciones de apps de distribución alternativa de apps
Cada plataforma de descarga de apps alternativa determina cómo funcionan las actualizaciones para sus apps. Es posible que tengas que abrir manualmente la plataforma de descarga de apps alternativas o visitar el sitio web del desarrollador de la app para actualizar cada app de forma individual.
Si eliminas una plataforma de descarga de apps alternativa o deja de funcionar, ya no recibirás actualizaciones de las apps que has instalado desde la plataforma de descarga de apps alternativa.
Si quieres seguir obteniendo apps aprobadas según las directrices de revisión de apps de Apple, utiliza el App Store
Si prefieres usar apps que cumplan todas las directrices de revisión de apps de Apple, incluidos los estándares de privacidad, seguridad y calidad de Apple, puedes usar el App Store. Tu iPhone o iPad no instalará plataformas de descarga de apps alternativas ni apps ajenas al App Store sin tu permiso. Si quieres evitar que en tu dispositivo o el dispositivo de un familiar se puedan instalar plataformas de descarga de apps alternativas o apps mediante distribución web, puedes cambiar los ajustes de control parental.
También puedes ponerte en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda cuando descargues apps del App Store. Esto incluye ayuda con la compra de apps, las compras dentro de las apps, el uso compartido de compras con tu grupo En familia y mucho más.
