Si el iPhone o iPad te avisa de que una app de terceros contiene malware y no se puede abrir
Si el iPhone o iPad muestra un aviso que indica que una app contiene malware y no se puede abrir, elimínala del dispositivo.
El iPhone y iPad comprueban regularmente las apps de terceros instaladas con una lista de malware conocido identificado por Apple. Si una app contiene malware, el dispositivo te impide abrirla y muestra un aviso en el que se te recomienda que la elimines.
Si quieres abrir la app a pesar del riesgo, puedes volver a activarla en Ajustes. Usar una app que muestre un aviso de malware podría dañar tu dispositivo o comprometer tu privacidad.
Eliminar una app que muestre un aviso de malware
Si el iPhone o iPad muestra un aviso que indica que una app contiene malware y no se puede abrir, deberías eliminarla del dispositivo. Toca Eliminar app directamente en el aviso.
También puedes eliminar la app directamente desde la pantalla de inicio o la biblioteca de apps
Más información
Puedes ir a Ajustes para obtener más información sobre el aviso en concreto.
Abre la app Ajustes.
Toca para elegir la app concreta y ver más información sobre el aviso.
Después de revisar la información, puedes tocar Eliminar app para quitarla del dispositivo. Si hay una nueva versión de la app disponible, es posible que veas la opción de actualizarla o instalarla.
Si necesitas usar la app temporalmente
Si quieres abrir la app a pesar del riesgo, puedes volver a activarla en Ajustes. Usar una app que muestre un aviso de malware podría dañar tu dispositivo o comprometer tu privacidad.
Abre la app Ajustes.
Toca para elegir la app concreta y ver más información sobre el aviso.
Toca Reactivar app.
Vuelve a tocar Reactivar app para confirmar que quieres usarla a pesar de la advertencia.
