Si no recibiste el correo electrónico de verificación de tu Cuenta de Apple o de restablecimiento de contraseña
¿No sabes seguro a dónde se envió su correo electrónico de verificación o restablecimiento? Puedes comprobar todas las direcciones de correo electrónico asociadas a tu Cuenta de Apple o reenviar el correo electrónico.
Buscar el correo electrónico
El correo electrónico se envía desde «Apple», por lo que puedes buscarlo en tu cuenta de correo electrónico. Si no está en tu bandeja de entrada, revisa las carpetas.
Si un filtro de spam o una regla de correo electrónico movió el correo electrónico, podría estar en la carpeta Spam, Correo no deseado, Papelera, Elementos eliminados o Archivo. Es posible que también tengas que cambiar los ajustes de tu dirección de correo electrónico para permitir mensajes de email.apple.com.
Verificar que estás comprobando la cuenta de correo electrónico correcta
Si estás buscando un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, revisa cada dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta de Apple.
Si estás buscando un correo electrónico de verificación, puedes iniciar sesión en la página de tu Cuenta de Apple y revisar todas las direcciones de correo electrónico que tienes archivadas, incluida la que estás intentando verificar. Si la dirección de correo electrónico está mal escrita, puedes actualizarla y enviar otro correo electrónico de verificación.
Reenviar el correo electrónico
Para reenviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, repite los pasos para restablecer su contraseña y se enviará un nuevo correo electrónico a tu dirección de correo electrónico principal de la Cuenta de Apple.
Para reenviar el correo electrónico de verificación, inicia sesión en la Cuenta de Apple en internet. Haz clic en Reenviar junto a la dirección de correo electrónico que deseas verificar y recibirás otro correo electrónico en esa dirección.
Verificar que recibes el correo electrónico
Si no recibes ningún correo electrónico, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener ayuda. Aprende qué hacer si no puedes enviar o recibir correo electrónico en el Mac o si el correo de iCloud no funciona.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.