Si pierdes o te roban el Apple Watch
Si pierdes el Apple Watch, la app Buscar puede ayudarte a encontrarlo y a proteger la información.
Así funciona
Buscar mi te ayuda a localizar el Apple Watch y a protegerlo. Si ya has configurado Buscar en el iPhone enlazado, se configura automáticamente en el Apple Watch y en cualquier Apple Watch enlazado mediante Apple Watch para tus peques. Además, con la función Bloqueo de activación, si alguien quiere borrar tu Apple Watch y usarlo con su iPhone, necesita tu cuenta de Apple y tu contraseña.
Poner el Apple Watch en modo Perdido
Si pierdes el Apple Watch puedes bloquearlo inmediatamente usando el modo Perdido desde iCloud.com/find o desde el iPhone enlazado. A continuación, puedes enviar un mensaje personalizado que aparecerá en el reloj para que quien lo encuentre sepa cómo ponerse en contacto contigo.
En la web
Inicia sesión en iCloud.com/find con la cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
Selecciona Watch perdido.
Selecciona Siguiente.
Introduce un número de teléfono donde puedan localizarte y selecciona Siguiente.
Escribe el mensaje que quieras que aparezca en la pantalla del reloj y, a continuación, selecciona Activar.
En el dispositivo
Abre Buscar, toca Dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
En Apple Watch perdido, toca Modo Perdido.
Toca Continuar.
Introduce un número de teléfono donde puedan localizarte y toca Siguiente.
Escribe el mensaje que quieras que aparezca en la pantalla del reloj y, luego, toca Siguiente.
Toca Activar.
Buscar te enviará un mensaje de correo electrónico para confirmar que has puesto el Apple Watch en el modo Perdido. Si tu dispositivo está fuera de línea, la información de contacto que introdujiste para el modo Perdido aparecerá cuando el Apple Watch vuelva a estar en línea.
Desactivar o cancelar el modo Perdido
Si encuentras el Apple Watch, haz clic en Desbloquear en el reloj e introduce la contraseña. El modo Perdido se desactivará automáticamente y podrás volver a utilizar el reloj normalmente. También puedes desactivar el modo Perdido desde el iPhone enlazado o desde iCloud.com/find.
En la web
Inicia sesión en iCloud.com/find con la cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
Selecciona Perdido, Detener modo Perdido y, a continuación, Continuar para confirmar.
En el dispositivo
Abre Buscar, toca Dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
Toca modo Perdido.
Toca Desactivar modo Perdido y luego Desactivar para confirmar.
Encontrar tu reloj en un mapa
Inicia sesión en iCloud.com/find o usa la app Buscar para ver tu reloj en un mapa. Si el reloj está cerca, puedes tocar «Reproducir sonido» para encontrarlo. El reloj comenzará a pitar hasta que toques Anular.
Si no localizas tu reloj en el mapa, puede que no esté conectado a ninguna red wifi, a datos móviles ni a tu iPhone enlazado.
En la web
Inicia sesión en iCloud.com/find con la cuenta de Apple.
En el menú Dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
En el dispositivo
Abre la app Buscar.
Selecciona la pestaña Dispositivos.
Selecciona tu Apple Watch para encontrarlo en el mapa.
Si el Apple Watch no aparece en Buscar
Sigue estos pasos para proteger tu información:
Pon el Apple Watch en modo Perdido, si aún no lo has hecho.
Asegúrate de que tu cuenta de Apple sea segura revisando su información. Si encuentras cambios que no reconoces o no has hecho tú, actualiza esa información y cambia la contraseña de tu cuenta de Apple.
Denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía. Aprende a encontrar el número de serie de tu Apple Watch si te lo piden.
Buscar es la única forma de poder realizar el seguimiento de un dispositivo perdido o robado o localizarlo. Si no tienes activado Buscar mi en el reloj antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.
