Implementar dispositivos iPad con conexiones celulares
Además de ofrecer conectividad Wi-Fi dentro del centro educativo, muchos distritos educativos también están ofreciendo a sus estudiantes la posibilidad de estudiar desde cualquier lugar mediante la implementación de dispositivos iPad con conectividad celular.
Resumen
Las implementaciones que incluyen dispositivos celulares se diferencian de las implementaciones de Wi-Fi en varios aspectos importantes y, por lo tanto, introducen nuevos elementos a considerar:
Tipo de SIM (módulo de identificación de abonado)
Selección de operador
Soporte para administración de dispositivos móviles (MDM)
Filtro de contenido
Para obtener más información, consulta el video Planning for Cellular Connectivity (Planificación de la conectividad celular), disponible en inglés.
Uso de eSIM vs. SIM
La activación celular requiere una SIM o una eSIM proporcionada por el operador. Se prefieren las eSIM por varias razones, pero es posible que tu operador local no las admita en la escala que tu organización necesita. La selección del operador también debe tomar en cuenta la cobertura para el lugar donde los usuarios viven, trabajan o van a la institución educativa, así como cualquier ubicación donde se configuran inicialmente los dispositivos.
Selección de operador
Algunos modelos de iPad pueden conectarse a redes celulares. Para usar mejor esa cobertura al planificar la implementación, asegúrate de que tienes el operador adecuado para tus necesidades.
Debido a que las eSIM están basadas en software, ofrecen mucha más flexibilidad de implementación y también son más fáciles de proteger; y los administradores pueden activar la instalación de eSIM de forma remota y restringir la capacidad de un usuario de eliminarla de su dispositivo. Si es necesario cambiar el operador de telefonía celular de los dispositivos después de que se hayan implementado con los usuarios, un comando de administración de dispositivos móviles (MDM) te permite hacerlo sin la interacción del usuario. Existen también otras ventajas de utilizar una eSIM. Por ejemplo, si se permite, el usuario también puede cambiar para usar la eSIM anterior en Configuración > Red celular.
Al seleccionar un operador, pregunta lo siguiente:
Una vez firmado un acuerdo, ¿cuál es el periodo de tiempo disponible para crear y poner a disposición las eSIM para que puedan asignarse a dispositivos iPhone y iPad compatibles?
¿Es tu operador compatible con el servicio de búsqueda de Apple (ALS) para automatizar la instalación de la eSIM?
¿Permite tu operador que los usuarios transfieran las eSIM entre dos dispositivos iPad?
¿Cuál es la URL del servidor eSIM del operador (conocido como servidor SM-DP+)?
Asegúrate de que el acceso al servidor de la eSIM del operador está disponible a través de los firewalls.
El nombre del servidor de la eSIM del operador se usa cuando se instalan las eSIM mediante MDM.
Con respecto a la capacidad y cobertura celular, el operador:
¿Proporciona un estudio de las torres de telefonía celular que están cerca de donde se suministran los dispositivos y donde se llevaría a cabo el aprendizaje remoto?
Nota: dado que los operadores pueden ser sensibles a la cantidad de dispositivos que están en fila simultáneamente para el suministro de eSIM, muchos de ellos solicitan que se les comuniquen los eventos de suministro automatizado.
Filtro de contenido
Los dispositivos implementados fuera de la red escolar pueden requerir ajustes en las estrategias de filtrado de contenido. Esos dispositivos utilizan redes de telefonía celular y Wi-Fi público o doméstico. Si las soluciones de filtrado de contenido existentes dependen del uso de redes en el sitio (propiedad de la institución educativa) para ofrecer el filtrado de contenido, entonces se requiere un nuevo enfoque. Enrutar todo el tráfico a través de la red de la institución educativa (mediante el uso de VPN o configuraciones de proxy global) es una opción, aunque esto podría requerir actualizar la conexión a Internet de la institución u otra infraestructura.
Las soluciones de filtrado basadas en la nube pueden ser más adecuadas para los dispositivos celulares, ya que no requieren que los datos se transfieran de un lado a otro a través de la red de la institución educativa.
El filtrado de contenido en el dispositivo con apps que aprovechan el marco de Apple Network Extensions proporciona la mejor experiencia de usuario, porque se envía muy poco tráfico desde el dispositivo y los controles del filtrado de contenido se administran de forma local.
Cuando se utiliza el filtrado de contenido, toma en cuenta que las soluciones de filtrado basadas en archivos VPN/PAC no filtran el tráfico de la función Compartir Internet. Se puede agregar una restricción a un perfil de configuración para evitar el uso de Compartir Internet.
Nota: algunos operadores (por ejemplo, T-Mobile en EE.UU.) tienen una red celular sólo de IPv6. Se debería evaluar la compatibilidad de cualquier solución de filtrado de contenido con redes sólo de IPv6.
Implementar dispositivos iPad con eSIM
Para implementar dispositivos iPad a escala con eSIM, se debe recopilar identificadores de dispositivos, enviar esta información al operador, inscribir los dispositivos en una solución MDM y luego enviar el comando de MDM para activar las eSIM.
Reúne los identificadores solicitados (número de serie, IMEI, EID) utilizando uno de los siguientes métodos:
De tu equipo de ventas de Apple.
Al escanear los códigos de barras de las cajas de los productos.
Al conectar dispositivos a una Mac y usar Apple Configurator o la herramienta de línea de comandos
cfgutilpara exportar el número de serie y el IMEI. Aún será necesario obtener el EID de cada dispositivo mediante uno de los otros métodos que se indican aquí.Si los dispositivos ya están implementados, la MDM tiene la capacidad de consultar el número de serie, el IMEI y (en iOS 14 o posterior y iPadOS 14 o posterior) el EID.
Envía la información al operador y obtén la URL del servidor eSIM del operador.
Después de que el operador confirme que las eSIM están listas, inscribe los dispositivos iPad en una solución MDM.
Usa la solución MDM para enviar un comando Actualizar planes celulares que incluya la URL del servidor eSIM del operador para activar la eSIM. Consulta la documentación de tu solución MDM para conocer los pasos necesarios para completar esta tarea.