Configurar el buzón de voz en el iPhone
En la app Teléfono, el buzón de voz visual y el buzón de voz en vivo muestra una lista de tus mensajes. Puedes elegir cuáles quieres reproducir o eliminar sin tener que escucharlos todos. Un contador en el ícono del buzón indica el número de mensajes sin escuchar.
La transcripción del buzón de voz muestra los mensajes transcritos en forma de texto. La transcripción está disponible para mensajes en inglés recibidos en un iPhone con iOS 10 o posterior; y depende de la calidad de la grabación. Para ver la transcripción de un mensaje del buzón de voz, toca Buzón de voz en la app Teléfono.
Nota: las funciones de buzón de voz y buzón de voz visual están disponibles con algunos operadores en algunos países o regiones.
Configurar el buzón de voz
La primera vez que toques Buzón de voz, se te pedirá que crees una contraseña para el buzón y que grabes tu mensaje de saludo personal.
Ve a la app Teléfono
en tu iPhone.
Toca Buzón de voz y elige Configurar ahora.
Crea una contraseña para el buzón de voz.
Elige si quieres un saludo predeterminado o personalizado. Si eliges el personalizado, graba el saludo.
Activar el buzón de voz en vivo
El buzón de voz en vivo te permite ver una transcripción en tiempo real de forma automática cuando alguien te está dejando un mensaje. Incluso puedes contestar la llamada mientras te dejan el buzón de voz.
Para activar el buzón de voz en vivo, haz lo siguiente:
Ve a Configuración
> Apps > Teléfono.
Toca Buzón de voz en vivo para activar el buzón de voz en vivo.
Cuando se activa el buzón de voz en vivo, el iPhone contesta las llamadas entrantes y muestra el mensaje de voz del remitente (pueden aplicarse tarifas de llamadas y datos). La persona que llama no podrá oírte ni tú a ella, a menos que elijas contestar la llamada.
Si tu iPhone está apagado o fuera de la cobertura de la red de tu operador, la llamada se enviará al buzón de voz del operador, si está disponible.
Si activaste la opción Silenciar desconocidos, los números desconocidos se enviarán directo al buzón de voz en vivo sin sonar. Las llamadas identificadas como no deseadas por tu operador no se van al buzón de voz en vivo y, en su lugar, se rechazan al instante.
Nota: el buzón de voz en vivo no está disponible en todas las regiones o idiomas. Consulta el sitio web Disponibilidad de las funcionalidades de iOS y iPadOS para México o Latinoamérica.
![Una llamada mostrando un buzón de voz en vivo. de un contacto llamado Nicolás. Debajo de la transcripción están los botones Mensaje y Aceptar para la llamada.](https://help.apple.com/assets/67104C956810595555038D9A/67104C9D2EEB5C79B1030278/es_419/1f5417172c448b5590819da90b0a0a38.png)
Almacenar el buzón de voz en iCloud
Puedes almacenar y sincronizar en iCloud tanto tu buzón de voz en vivo como el buzón de voz de tu operador.
Ve a Configuración
> [tu nombre] > iCloud.
Toca Ver todo, junto a Guardados en iCloud, y activa Teléfono y FaceTime.