Probar y posponer las actualizaciones de software para los dispositivos Apple
Deberías probar y posponer las actualizaciones de software menores y mayores hasta que te hayas asegurado de que todas tus apps funcionarán correctamente después de actualizar.
Probar las actualizaciones de software menores y mayores
Deberías desarrollar un plan para probar las actualizaciones menores y mayores en tu entorno. Esto incluye dos rutas: probar las actualizaciones menores (como iOS 16.7, iPadOS 16.7 y macOS 13.6) o probar actualizaciones mayores (como iOS 17, iPadOS 17 y macOS 14). Estas pruebas deben incluir redes, uso de la app e integración con cualquier sistema de proveedor de identidad (IdP).
Posponer las actualizaciones de software menores y mayores
Puedes impedir que los dispositivos ofrezcan a los usuarios actualizaciones menores y mayores inalámbricas hasta que haya pasado un periodo de tiempo especificado desde que Apple lanzó dichas actualizaciones. Por ejemplo, digamos que tienes varios iPhone con iOS 15.5 y les has aplicado una carga útil para posponer en todos una actualización de software menor durante 30 días. En este escenario, a los usuarios de iPhone se les ofreció iOS 15.6 el 15/06/2022.
Cuando implementas esta restricción, hay una espera predeterminada de 30 días para que la actualización publicada sea visible en los dispositivos administrados y supervisados. Sin embargo, puedes especificar un valor personalizado, desde 1 a 90 días. Esta espera aplica a todas las actualizaciones menores y mayores del sistema operativo, aunque la solución MDM tiene la capacidad de enviar actualizaciones específicas a los dispositivos independientemente de esta restricción. La prórroga de actualizaciones de software menores y mayores está disponible en iOS 11.3, iPadOS 13.1, macOS 10.13.4 y tvOS 12.2 o posterior.
Nota: por lo general, las actualizaciones de software vía inalámbrica están disponibles por hasta 180 días después de la fecha de disponibilidad inicial, lo que garantiza que siempre esté disponible una actualización menor y mayor para los dispositivos con el valor de prórroga máximo.
Se puede crear un perfil de configuración para cada configuración de carga útil con restricciones que se indica aquí.
Sistemas operativos mínimos compatibles | Clave y valor (si aplica) | Descripción | |||||||||
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iOS 11.3 (o posterior) iPadOS 11.3 o posterior macOS 10.13.4 o posterior tvOS 12.2 o posterior |
| El valor predeterminado es Falso. Si se configura al valor Verdadero, debe considerarse lo siguiente:
Nota: esto no aplica a las compilaciones base de macOS. | |||||||||
macOS 11.3 o posterior |
| El valor predeterminado es Falso. Si se configura al valor Verdadero, la visibilidad de las actualizaciones menores de software se retrasa por 30 días para los usuarios, a menos que se especifique otro valor de retraso con | |||||||||
macOS 11.3 o posterior |
| El valor predeterminado es Falso. Si se configura al valor Verdadero, la visibilidad de las actualizaciones de apps se retrasa por 30 días para los usuarios, a menos que se especifique otro valor de retraso con | |||||||||
iOS 11.3 (o posterior) iPadOS 11.3 o posterior macOS 10.13.4 o posterior tvOS 12.2 o posterior |
1-90 | Permite al administrador de MDM establecer la cantidad de días que se retrasará una actualización menor de software. Se requiere cuando se usa Cuando se establece un valor, la visibilidad para el usuario de una actualización menor de software sólo se permite una vez que se agota el retraso especificado (según la fecha de lanzamiento de ese software en el servicio de búsqueda de software de Apple). Este valor controla el retraso de
Nota: en versiones previas a macOS 11.3, este valor controlaba el retraso tanto para | |||||||||
macOS 11.3 o posterior |
1-90 | Permite al administrador de MDM establecer la cantidad de días que se retrasará una actualización mayor de software. El límite máximo es de 90 días y el valor predeterminado es de 30 días. Cuando se establece un valor, la visibilidad para el usuario de una actualización mayor de software sólo se permite una vez que se agota el retraso especificado (según la fecha de lanzamiento de ese software en el servicio de búsqueda de software de Apple). Este valor controla el retraso de | |||||||||
macOS 11.3 o posterior |
1-90 | Permite al administrador de MDM establecer la cantidad de días que se retrasará una actualización menor de software. El límite máximo es de 90 días y el valor predeterminado es de 30 días. Cuando se establece un valor, la visibilidad para el usuario de una actualización menor de software sólo se permite una vez que se agota el retraso especificado (según la fecha de lanzamiento de ese software en el servicio de búsqueda de software de Apple). Este valor controla el retraso de | |||||||||
macOS 11.3 o posterior |
1-90 | Permite al administrador de MDM establecer la cantidad de días que se retrasará una actualización de app. El límite máximo es de 90 días y el valor predeterminado es de 30 días. Cuando se establece un valor, la visibilidad para el usuario de una actualización de app sólo se permite una vez que se agota el retraso especificado (según la fecha de lanzamiento de ese software). Este valor controla el retraso de |
Permitir al usuario prorrogar temporalmente las actualizaciones menores y mayores de macOS
Para un mayor control, en macOS 12.3 o posterior, puedes imponer determinadas actualizaciones menores o mayores, y a la vez permitir a los usuarios prorrogarlas un número específico de veces. Una solución MDM que admita esta función puede especificar el número de veces utilizando la acción de instalación InstallLater
, donde este número se define por la clave MaxUserDeferrals
.
La notificación de la instalación se muestra cada 24 horas aproximadamente. La prórroga se produce cuando el usuario cierra la ventana de notificación. El usuario tiene las siguientes opciones para la actualización menor o mayor después de que hace clic en la notificación:
Instalar ahora: descarga la actualización menor o mayor y la instala inmediatamente.
Intentar esta noche: realiza la descarga y la instala más tarde.
Si el usuario selecciona esta opción, con base en el aprendizaje automático de los últimos 21 días, la Mac determina el mejor momento para descargar e instalar la actualización menor o mayor, que puede ser entre las 2:00 a.m. y las 4:00 a.m. (es posible que no siempre sea durante estas horas).
Si el usuario aún tiene prórrogas restantes y no ve la notificación, o la ignora, la actualización no se instalará esa noche. La notificación final para la instalación anulará la selección de No molestar. Además, un administrador de MDM puede actualizar el número de prórrogas posibles mediante un nuevo comando. Al hacerlo, se reinicia el contador de prórrogas en la Mac.