Requisitos para Apple School Manager
Antes de suscribirte a Apple School Manager, asegúrate de estar usando un navegador compatible y de tener la información necesaria lista para configurar tu cuenta de administrador inicial. También debes proporcionar un contacto de verificación y aceptar los Términos y condiciones actualizados.
Navegadores compatibles
Los siguientes navegadores son compatibles para usar Apple School Manager:
Sistema operativo del dispositivo | Navegador compatible |
|---|---|
macOS 10.13 o posterior | Safari (14.1 o versiones posteriores) Chrome (87 o versiones posteriores) Microsoft Edge (87 o versiones posteriores) |
iPadOS 14.1 o versiones posteriores Nota: iPad mini no es compatible | Safari Chrome (87 o versiones posteriores) |
Windows | Chrome (87 o versiones posteriores) Microsoft Edge (87 o versiones posteriores) |
Requisitos de sistema operativo
Uso | Sistema operativo mínimo compatible | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Los dispositivos aparecen en Apple School Manager y pueden estar inscritos en una solución de administración de dispositivos móviles (MDM) de terceros vinculada | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Autenticación vinculada y sincronización con:
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Iniciar sesión con Apple en la escuela y el trabajo | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 visionOS 1.1 | ||||||||||
Requisitos para agregar dispositivos automáticamente
Se deben cumplir las siguientes condiciones para agregar dispositivos automáticamente a Apple School Manager:
Si el dispositivo se compró directamente a Apple, el comprador debe haber usado un número de cliente de Apple inscrito y verificado.
Si el dispositivo se compró directamente de un operador de telefonía celular autorizado o un distribuidor autorizado de Apple participante, el dispositivo debe estar vinculado al Número de distribuidor de ese distribuidor. La fecha a partir de la cual se puede participar se determina según el historial de ventas del operador de telefonía celular autorizado o del distribuidor autorizado de Apple que participa en el programa. Debes agregar el número de distribuidor a la lista de proveedores aprobados de tu organización.
La fecha de pedido del dispositivo debe ser posterior al 1 de marzo de 2011, ya sea que haya sido comprado directamente a Apple, a un operador de telefonía celular autorizado o a un distribuidor autorizado de Apple participante.
Consulta Administrar proveedores de dispositivos.
Requisitos para agregar dispositivos manualmente
Puedes agregar manualmente dispositivos iPhone, iPad, Mac y Apple TV a Apple School Manager con Apple Configurator, aunque no hayas comprado los dispositivos directamente de Apple, un distribuidor autorizado de Apple o un operador de telefonía celular autorizado.
Términos y condiciones actualizados
En caso de que haya una actualización en los Términos y condiciones, un usuario con la función de administrador deberá iniciar sesión y aceptarlos. La mayoría de las funciones en Apple School Manager estarán bloqueadas hasta que se acepten los Términos y condiciones actualizados. Consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials o Apple School Manager te solicitan que aceptes los nuevos Términos y condiciones.
Importante: Si no puedes aceptar los Términos y condiciones, comunícate inmediatamente con un usuario administrador de Apple School Manager. Antes de que estén disponibles todas las funcionalidades, un usuario administrador debe iniciar sesión en Apple School Manager y aceptar los nuevos Términos y condiciones.
Cuenta de administrador inicial
Al crear la cuenta de usuario, usa el nombre de una persona, no el nombre de un grupo o de una función. Esto se conoce como una cuenta de administrador. Después de que se apruebe tu inscripción, puedes asignar la función de administrador a hasta cuatro gerentes. Este usuario (administrador inicial) debe aceptar los contratos de licencia de programas y software, que se actualizan de forma periódica.
Necesitas contar con la siguiente información:
Nombre(s) y apellido(s) de la persona que se inscribe en representación de la organización
Nota: Debe ser el nombre legal de una persona. Nombre(s) y apellido(s) como “Coordinador de TI” o “Implementación de iPad” serán devueltos para corregir la información.
Dirección de correo electrónico laboral
Número de teléfono del trabajo
Función/Cargo
Requisitos para direcciones de correo electrónico de la cuenta de administrador inicial
La dirección de correo electrónico que uses para tu cuenta de administrador inicial debe cumplir con ciertos requisitos específicos, que se detallan a continuación.
No se debe haber usado como Apple ID para cualquier otro servicio o sitio web de Apple
No debe estar asociada con una cuenta de App Store o iCloud
Puede ser de un proveedor de correo electrónico público
Si no tienes un nombre de dominio personalizado, puedes usar un proveedor de correo electrónico público para el Apple ID administrado de esta cuenta de usuario. Todos los Apple ID administrados subsecuentes deben usar el dominio reservado, que se configura automáticamente después de inscribirse correctamente. Consulta Dominios reservados.
No puede ser de un dominio que ya haya sido verificado por otra organización de Apple School Manager.
Por ejemplo, si otra organización verificó townshipschools.org, la cuenta de usuario administrador inicial de tu organización no puede contener townshipschools.org.
Importante: No uses este nuevo Apple ID administrado de administrador con una cuenta de App Store o iCloud, u otro servicio o sitio web de Apple que no sea Apple School Manager.
Contacto de verificación
Tu contacto de verificación, por lo general un representante legal de tu organización, verifica que tengas la autoridad para firmar y vincular la organización con los Términos y condiciones de Apple School Manager. La información proporcionada para este contacto no puede ser la misma de la persona que envía la solicitud de inscripción. Apple se comunica con el contacto de verificación durante la inscripción para verificar la información sobre la cuenta de usuario administrador inicial y la organización.
Nota: Durante el proceso de revisión, AppleCare puede comunicarse mientras es procesa la inscripción para verificar la información proporcionada. Asegúrate de que los filtros de correo electrónico permitan recibir mensajes de todos los dominios de apple.com. Devuelve cualquier llamada perdida lo más pronto posible para que el proceso de revisión se realice sin inconvenientes.
Necesitas contar con la siguiente información:
Nombre
Dirección de correo electrónico del trabajo
Número de teléfono del trabajo
Función/Cargo
Datos de la institución
Necesitas contar con la siguiente información:
Información | Límite de caracteres/notas |
|---|---|
País o región | No aplica |
Nombre legal de la organización | 256 |
Dirección 1 | 210 |
Dirección 2 | 210 |
Dirección 3 | 210 |
Ciudad | 384 |
Estado | No aplica |
Código postal | 32 |
Número de teléfono | 128 |
URL de tu sitio web | 128 |
Tipo de organización (preescolar a bachillerato o educación superior) | 128 |
Zona horaria | No aplica |
Información del proveedor | Un Número de cliente de Apple, si se hace la compra directamente a través de Apple: el nombre legal y la dirección de envío de la organización deben coincidir con los del número de cliente de Apple. Un Número de distribuidor si se compran dispositivos Apple por medio de un distribuidor autorizado de Apple o un operador de telefonía celular autorizado. |