Usar tu proveedor de TV de pago o cable con el Apple TV

Ve canales en vivo y programación a pedido, y accede a funciones adicionales en el Apple TV. Si compras un Apple TV directamente de tu proveedor, puedes acceder al contenido desde el primer momento con tan solo seguir unos pasos sencillos.

Iniciar sesión en un Apple TV existente con tu proveedor de TV de pago o cable

  1. Asegúrate de tener un Apple TV 4K o Apple TV HD y la versión más reciente de tvOS.

  2. En el Apple TV, ve a Configuración.

  3. Elige Usuarios y cuentas y, a continuación, elige Proveedor de TV.

  4. Selecciona Iniciar sesión.

  5. Ingresa el nombre de tu proveedor de TV o selecciónalo en la lista. También puedes desplazarte hacia abajo para elegir un proveedor de TV de otro país o región.

  6. Ingresa el correo electrónico y la contraseña que usas con la cuenta de tu proveedor de TV* y luego selecciona Continuar para iniciar sesión.

Si inicias sesión con tu proveedor de TV, puedes acceder a apps a través de allí, de modo que no es necesario iniciar sesión en la app de cada canal.

Si el Apple TV está conectado al servicio de Internet del proveedor de TV, es posible que se inicie sesión automáticamente para acceder a su contenido.

Es posible que el proveedor también ofrezca una app en App Store con funciones adicionales, como televisión en vivo y a pedido. Es posible que se te solicite que instales la app cuando inicies sesión o quizás debas descargarla por separado. La app también puede estar disponible para el iPhone o iPad.

* Si no sabes el correo electrónico o la contraseña de tu cuenta, comunícate con tu proveedor de TV.

Configurar un Apple TV de tu proveedor de TV de pago o cable

Si recibes un Apple TV de tu proveedor de TV de pago o cable, es posible que en el Apple TV se inicie sesión automáticamente con la cuenta del proveedor desde el primer momento. Para comenzar, debes hacer lo siguiente:

  1. Configura el Apple TV en casa.

  2. Durante la configuración, es posible que debas conectar el Apple TV al servicio de Internet del proveedor de cable para iniciar sesión automáticamente. Comunícate con el proveedor para obtener más información. Si no se inicia sesión automáticamente, se te pedirá que selecciones el proveedor e inicies sesión con tu cuenta. De este modo, podrás acceder al contenido de tu suscripción en el Apple TV.

  3. Inicia sesión en el Apple TV con tu Apple ID. Obtén información sobre cómo crear un Apple ID nuevo o sobre qué hacer si ves un mensaje en el Apple TV en el que se indica que no hay una cuenta de iTunes Store.

Después de configurar el Apple TV, puedes encontrar la app del proveedor en la pantalla de inicio. Es posible que debas descargar la app en App Store. También puedes ver contenido de tu proveedor en la app Apple TV.

La disponibilidad de almacenamiento y las funciones pueden variar según el país o la región. Consulta lo que puedes comprar en tu país o región.

Disfrutar del Apple TV

Puedes hacer aún más cosas con el Apple TV.

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Encuentra todo tu contenido favorito en la app Apple TV

Ve tus películas y programas favoritos, explora el contenido del proveedor, disfruta de un juego en vivo y descubre contenido nuevo en un solo lugar.

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Solo pídelo y Siri estará a tu servicio

Siri te evita todo el trabajo a la hora de ver TV, buscar apps y mucho más. Solo debes pedirle películas, programas de TV o apps, y Siri los buscará por ti.

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Descarga juegos y apps

Usa App Store para encontrar apps que conviertan la sala de estar en un gimnasio o te permitan comprar desde el sillón, y obtén juegos que te encantarán.

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Transmite contenido a tu TV

Usa AirPlay para transmitir videos, fotos, presentaciones o la pantalla completa de tu dispositivo iOS o Mac al Apple TV.

Obtener ayuda

  • Si necesitas ayuda para iniciar sesión con tu proveedor de TV de pago o cable, o para usar su app, comunícate con él. Es posible que encuentres su información de contacto en App Store.

  • Para obtener ayuda sobre el Apple TV, visita el Soporte técnico de Apple.

  • Si el proveedor de cable también ofrece un servicio de Internet, es posible que debas conectarte a tu red de Internet doméstica para acceder a parte del contenido de la suscripción. Es posible que el contenido no esté disponible en otras redes.

Fecha de publicación: