Hỗ trợ về Tin nhắn

Nếu bạn không thể bật hoặc đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime

Nếu bạn thấy thông báo lỗi trong khi kích hoạt, hãy làm theo các bước sau.

Nếu bạn không thể gửi hay nhận tin nhắn trên iPhone hoặc iPad

Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không thể nhận tin nhắn văn bản hoặc nhìn thấy cảnh báo khi gửi tin nhắn.

Nếu tin nhắn iPhone của bạn có màu xanh lục

Tìm hiểu lý do tin nhắn của bạn xuất hiện trong bong bóng màu xanh lục thay vì bong bóng màu xanh lam.

Khôi phục tin nhắn đã xóa

Khôi phục từng tin nhắn hoặc toàn bộ cuộc hội thoại mà bạn đã xóa trong ứng dụng Tin nhắn.

Trả lời tin nhắn cụ thể

Trả lời trực tiếp một tin nhắn cụ thể và sử dụng các lượt đề cập để thu hút sự chú ý đến một số tin nhắn và một số người cụ thể.

Tìm kiếm tin nhắn văn bản trên iPhone

Tìm kiếm những nội dung cụ thể trong các cuộc hội thoại và trong hình ảnh. 

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.