![](https://help.apple.com/assets/664256E0F9FFA26F690A0B01/664256E3F9FFA26F690A0B07/el_GR/312766e3df7f57c1f549da2dab216b36.png)
Εγκατάσταση και επιβολή ενημερώσεων λογισμικού για συσκευές Apple
Μέσω της δηλωτικής διαχείρισης συσκευών, οι οργανισμοί μπορούν να ρυθμίσουν διαφορετικές πτυχές της διαδικασίας ενημέρωσης λογισμικού. Αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση της διαθεσιμότητας ενημερώσεων λογισμικού, την επιβολή ενημερώσεων λογισμικού, την εγγραφή συσκευών σε προγράμματα beta, και πολλά άλλα.
Απαίτηση ελάχιστης έκδοσης κατά τη διάρκεια της εγγραφής
Ξεκινώντας από το iOS 17, iPadOS 17, και macOS 14, οι λύσεις MDM μπορούν να επιβάλλουν μια ελάχιστη έκδοση λειτουργικού συστήματος κατά τη διάρκεια της Αυτοματοποιημένης εγγραφής συσκευής. Αν η συσκευή δεν πληροί την ελάχιστη έκδοση που αναμένεται από τη λύση διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM), ο χρήστης καθοδηγείται σε μια ενημέρωση πριν να μπορέσει να ολοκληρώσει τον Βοηθό διαμόρφωσης. Η ίδια διαδικασία συμβαίνει αυτόματα όταν χρησιμοποιείται με την Αυτόματη συνέχιση. Αυτό διασφαλίζει ότι οι συσκευές που ανήκουν σε έναν οργανισμό βρίσκονται στην απαραίτητη έκδοση λειτουργικού συστήματος πριν τεθούν σε παραγωγή.
Διαχείριση της διαθεσιμότητας των ενημερώσεων λογισμικού
Οι οργανισμοί μπορεί να θέλουν να ελέγξουν σε ποιες εκδόσεις θα μπορούν οι χρήστες να ενημερώνουν τις συσκευές τους. Για παράδειγμα, αυτό το στοιχείο ελέγχου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτέλεση επαλήθευσης μιας ενημέρωσης με μια ομάδα δοκιμής, πριν να επιτραπεί σε όλους τους χρήστες να την εγκαταστήσουν στην παραγωγή, ή για ανάπτυξη διαφορετικών αναβολών σε διαφορετικές ομάδες για να γίνει σταδιακή διάθεση των πρόσφατων ενημερώσεων.
Αναβολές βάσει χρόνου
Οι επιβλεπόμενες συσκευές μπορούν να αποτραπούν από το να προσφέρουν ενημερώσεις λογισμικού OTA στους χρηστες μέχρι να περάσει μια καθορισμένη χρονική περίοδος από τότε που έγιναν δημοσίως διαθέσιμες από την Apple. Για παράδειγμα, έστω ότι ένα σύνολο συσκευών iPhone χρησιμοποιεί το iOS 17.3, και έχει εφαρμοστεί ρύθμιση παραμέτρων αναβαλλόμενων ενημερώσεων λογισμικού 30 ημερών. Σε αυτό το σενάριο, προσφέρεται στους χρήστες το iOS 17.4 στις διαχειριζόμενες συσκευές τους 30 ημέρες μετά την ημερομηνία κυκλοφορίας του iOS 17.4.
Ως μέρος της ρύθμισης παραμέτρων, οι οργανισμοί μπορούν να καθορίσουν μια προσαρμοσμένη περίοδο αναβολής από 1 έως 90 ημέρες. Σε iOS και iPadOS, αυτή η καθυστέρηση ισχύει και για τις ενημερώσεις και για τις αναβαθμίσεις του λογισμικού συστήματος. Στο macOS, μπορούν επίσης να καθορίσουν διαφορετικές περιόδους αναβολής για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, αναβαθμίσεις, και ενημερώσεις που δεν αφορούν το λειτουργικό σύστημα. Οι ενημερώσεις που δεν αφορούν το λειτουργικό σύστημα περιλαμβάνουν ενημερώσεις για το Safari, προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή και εργαλεία γραμμής εντολών Xcode. Για παράδειγμα, μια προσαρμοσμένη αναβολή μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο macOS για την αναβολή μιας αναβάθμισης λογισμικού για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από μια ενημέρωση λογισμικού.
Σημείωση: Οι ενημερώσεις λογισμικού OTA είναι συνήθως διαθέσιμες για έως 180 ημέρες μετά την αρχική τους ημερομηνία κυκλοφορίας, ώστε να διασφαλίζεται ότι θα διατίθεται πάντα μια ενημέρωση για διαχειριζόμενες συσκευές με τη μέγιστη τιμή αναβολής.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ ρύθμισης παραμέτρων για κάθε μία από τις ρυθμίσεις φορτίου περιορισμών που παρατίθενται εδώ.
Ελάχιστες υποστηριζόμενες εκδόσεις λειτουργικών συστημάτων | Κλειδί και τιμή (αν υφίστανται) | Περιγραφή | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
iOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση iPadOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση macOS 10.13.4 ή μεταγενέστερη έκδοση tvOS 12.2 ή μεταγενέστερη έκδοση |
| Η προεπιλογή είναι «Ψευδής». Αν έχει οριστεί σε «Αληθής»:
Σημείωση: Αυτό δεν ισχύει για εκδόσεις φύτρου (seed) του macOS. | |||||||||
macOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση |
| Η προεπιλογή είναι «Ψευδής». Αν έχει οριστεί σε «Αληθής», η ορατότητα χρηστών για ενημερώσεις λογισμικού καθυστερείται για 30 ημέρες, εκτός αν έχει οριστεί άλλη τιμή καθυστέρησης με το | |||||||||
macOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση |
| Η προεπιλογή είναι «Ψευδής». Αν έχει οριστεί σε «Αληθής», η ορατότητα χρηστών για ενημερώσεις λογισμικού καθυστερείται για 30 ημέρες, εκτός αν έχει οριστεί άλλη τιμή καθυστέρησης με το | |||||||||
iOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση iPadOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση macOS 10.13.4 ή μεταγενέστερη έκδοση tvOS 12.2 ή μεταγενέστερη έκδοση |
1-90 | Επιτρέπει στον διαχειριστή MDM να ορίσει πόσες ημέρες θα καθυστερήσει μια ενημέρωση λογισμικού. Απαιτείται κατά τη χρήση του Όταν έχει οριστεί μια τιμή, η ορατότητα χρηστών για μια ενημέρωση λογισμικού εμφανίζεται μόνο μετά την καθορισμένη καθυστέρηση (ανάλογα με το πότε κυκλοφόρησε αυτό το λογισμικό στην Υπηρεσία διερεύνησης λογισμικού Apple). Αυτή η τιμή ελέγχει την καθυστέρηση για το
Σημείωση: Πριν από το macOS 11.3, αυτή η τιμή έλεγχε την καθυστέρηση για το | |||||||||
macOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση |
1-90 | Επιτρέπει στον διαχειριστή MDM να ορίσει πόσες ημέρες θα καθυστερήσει μια ενημέρωση λογισμικού. Η μέγιστη τιμή είναι 90 ημέρες και η προεπιλεγμένη τιμή είναι 30 ημέρες. Όταν έχει οριστεί μια τιμή, η ορατότητα χρηστών για μια αναβάθμιση λογισμικού εμφανίζεται μόνο μετά την καθορισμένη καθυστέρηση (ανάλογα με το πότε κυκλοφόρησε αυτό το λογισμικό στην Υπηρεσία διερεύνησης λογισμικού Apple). Αυτή η τιμή ελέγχει την καθυστέρηση για το | |||||||||
macOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση |
1-90 | Επιτρέπει στον διαχειριστή MDM να ορίσει πόσες ημέρες θα καθυστερήσει μια ενημέρωση λογισμικού. Η μέγιστη τιμή είναι 90 ημέρες και η προεπιλεγμένη τιμή είναι 30 ημέρες. Όταν έχει οριστεί μια τιμή, η ορατότητα χρηστών για μια ενημέρωση λογισμικού εμφανίζεται μόνο μετά την καθορισμένη καθυστέρηση (ανάλογα με το πότε κυκλοφόρησε αυτό το λογισμικό στην Υπηρεσία διερεύνησης λογισμικού Apple). Αυτή η τιμή ελέγχει την καθυστέρηση για το | |||||||||
macOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση |
1-90 | Επιτρέπει στον διαχειριστή MDM να ορίσει πόσες ημέρες θα καθυστερήσει μια ενημέρωση εφαρμογής. Η μέγιστη τιμή είναι 90 ημέρες και η προεπιλεγμένη τιμή είναι 30 ημέρες. Όταν έχει οριστεί μια τιμή, η ορατότητα χρηστών για μια ενημέρωση εφαρμογής εμφανίζεται μόνο μετά την καθορισμένη καθυστέρηση (ανάλογα με το πότε κυκλοφόρησε αυτό το λογισμικό). Αυτή η τιμή ελέγχει την καθυστέρηση για το |
Προτεινόμενος ρυθμός σε iOS και iPadOS
Εκτός από τον καθορισμό αναβολών βάσει χρόνου, οι οργανισμοί μπορούν να καθορίσουν αν οι χρήστες σε επιβλεπόμενες συσκευές iPhone και iPad θα έχουν την επιλογή να κάνουν αναβάθμιση σε μια νεότερη κύρια έκδοση ή να συνεχίσουν στην τρέχουσα έκδοση και να εξακολουθούν να λαμβάνουν μικρές ενημερώσεις, ακόμη και αφού γίνει διαθέσιμη μια αναβάθμιση.
Για παράδειγμα, σε iPhone με iOS 16.6.1, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία από τρεις επιλογές:
Προσφέρετε στους χρήστες μόνο επιπρόσθετες ενημερώσεις στο iOS 16.
Προσφέρετε στους χρήστες μόνο την αναβάθμιση σε iOS 17.
Να επιτρέπεται η επιλογή στους χρήστες: επιπλέον ενημερώσεις στο iOS 16 (για παράδειγμα, iOS 16.7) ή αναβάθμιση στο iOS 17.
Η πρώτη επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για περιορισμένη χρονική περίοδο και επιτρέπει στους χρήστες να επωφεληθούν από σημαντικές ενημερώσεις ασφάλειας ενώ ολοκληρώνεται η δοκιμή για την έγκριση της κύριας αναβάθμισης για ένα περιβάλλον παραγωγής.
Σε συνδυασμό με τις αναβολές, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας προτεινόμενος ρυθμός. Στο παραπάνω παράδειγμα, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τη διατήρηση των συσκευών στο iOS 16 ενώ πραγματοποιείται αναβολή των ενημερώσεων λογισμικού μόνο (όπως iOS 16.7) για την καθορισμένη χρονική περίοδο.
Απαίτηση εξουσιοδότησης από έναν διαχειριστή σε macOS
Οι οργανισμοί μπορούν να αλλάξουν την προεπιλεγμένη συμπεριφορά για να απαιτείται εξουσιοδότηση από έναν τοπικό διαχειριστή για την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης λογισμικού. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε αναπτύξεις όπου μια συσκευή είναι κοινόχρηστη μεταξύ πολλών χρηστών για να περιοριστεί ποιος θα μπορεί να εκτελέσει μια ενημέρωση.
Επιβολή ενημερώσεων λογισμικού
Οι οργανισμοί μπορούν να επιβάλουν συγκεκριμένες ενημερώσεις λογισμικού μια επιλεγμένη ώρα ανεξάρτητα από τις ρυθμισμένες αναβολές ή από το αν έχει απενεργοποιηθεί η αυτόματη εγκατάσταση των γρήγορων αποκρίσεων ασφαλείας. Αυτό διασφαλίζει ότι οι διαχειριζόμενες συσκευές λειτουργούν με μια καθορισμένη έκδοση μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα, ενώ επιτρέπει στους χρήστες να εγκαταστήσουν την ενημέρωση μια ώρα που τους βολεύει (πριν την ημερομηνία επιβολής).
Η ημερομηνία και ώρα της επιβολής είναι ανάλογες της τοπικής ζώνης ώρας της συσκευής. Αυτό επιτρέπει την εφαρμογή της ίδιας ρύθμισης παραμέτρων σε διαφορετικές περιοχές. Για παράδειγμα, αν η ημερομηνία επιβολής έχει οριστεί σε 6 μμ, οι συσκευές επιχειρούν να εκτελέσουν την ενημέρωση στις 6 μμ κατά την καθορισμένη ημερομηνία στην τοπική ζώνη ώρας τους.
Όταν δηλώνεται μια ενημέρωση λογισμικού, οι χρήστες ενημερώνονται για την προθεσμία της.
Στις Ρυθμίσεις (iOS και iPadOS) και στις Ρυθμίσεις συστήματος (macOS)
Σε μια γνωστοποίηση
Ανάλογα με τον χρόνο που απομένει μέχρι την προθεσμία επιβολής, η γνωστοποίηση παρέχει διαφορετικές επιλογές (όπως περιγράφεται παρακάτω). Για αυξανόμενη διαφάνεια προς τους χρήστες και για να διατηρούνται ενημερωμένοι σχετικά με τη διαδικασία, μπορούν να παρέχονται επιπρόσθετες πληροφορίες για την ενημέρωση στον σύνδεσμο «Περισσότερες πληροφορίες».
Αν ο χρήστης δεν ξεκινήσει αμέσως την εγκατάσταση, οι εμφανιζόμενες γνωστοποιήσεις και οι επιλογές που εξαρτώνται από τον χρόνο που απομένει γίνονται πιο συχνές μέχρι την ημερομηνία επιβολής και ενθαρρύνουν τον χρήστη να εγκαταστήσει την ενημέρωση κάποια στιγμή που τους βολεύει. Για να διασφαλιστεί ότι αυτές οι γνωστοποιήσεις θα εμφανιστούν στον χρήστη, η λειτουργία «Μην ενοχλείτε» αγνοείται κατά τη διάρκεια των 24 ωρών πριν από την επιβολή.
Για εκκίνηση και εξουσιοδότηση της ενημέρωσης από μια γνωστοποίηση ή από τις Ρυθμίσεις και τις Ρυθμίσεις συστήματος, το σύστημα ζητά από τον χρήστη τον κωδικό ή το συνθηματικό του.
![Πληροφορίες διαθεσιμότητας ενημερώσεων λογισμικού.](https://help.apple.com/assets/664256E0F9FFA26F690A0B01/664256E3F9FFA26F690A0B07/el_GR/e51646f9288df83651a8061fd17288a6.png)
Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν έχει εγκαταστήσει την ενημέρωση πριν από την ημερομηνία τοπικής επιβολής:
Το iOS και το iPadOS επιβάλλουν στον χρήστη να εισάγει τον κωδικό του αν έχει οριστεί (εκτός αν τον είχε εισαγάγει νωρίτερα)
Το macOS επιβάλλει τον τερματισμό όλων των ανοιχτών εφαρμογών (ανεξάρτητα από το αν υπάρχουν ανοιχτά και μη αποθηκευμένα έγγραφα) και πραγματοποιεί επανεκκίνηση αν είναι απαραίτητο
Σε Mac με Apple Silicon, το Mac χρησιμοποιεί ένα διακριτικό bootstrap (αν διατίθεται) για την εξουσιοδότηση της ενημέρωσης ή το Mac ζητά από τον χρήστη τα διαπιστευτήριά του
Για την επιβολή της εγκατάστασης μιας ενημέρωσης, αναβάθμισης ή Ταχείας απόκρισης ασφαλείας, η συσκευή πρέπει να πληροί τις ίδιες απαιτήσεις με μια ενημέρωση που εκκινείται από τον χρήστη του ίδιου τύπου.
Ένα βασικό όφελος της δηλωτικής διαχείρισης συσκευών είναι η αυτονομία των συσκευών. Αντί να ενεργοποιήσει μεμονωμένες ενέργειες, η λύση MDM δηλώνει την επιθυμητή κατάσταση και αναθέτει την εργασία για επίτευξη αυτής της κατάστασης στην ίδια τη συσκευή. Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα αυτής της συμπεριφοράς είναι μια περίπτωση όπου χάθηκε η ημερομηνία επιβολής ενημέρωσης λογισμικού επειδή η συσκευή δεν πληρούσε τις απαιτήσεις. Η συσκευή ανιχνεύει αυτόματα ότι η δηλωμένη κατάσταση δεν έχει επιτευχθεί ακόμη και συνεχίζει τη διαδικασία όταν συνδέεται στο Διαδίκτυο.
Για να γίνει αυτό—αν είναι απαραίτητο—το λειτουργικό σύστημα πραγματοποιεί λήψη και προετοιμασία της ενημέρωσης και δημοσιεύει μια άλλη γνωστοποίηση που ενημερώνει τον χρήστη ότι η προθεσμία της εγκατάστασης έχει περάσει και ότι θα πραγματοποιηθεί απόπειρα για την εκτέλεση της εγκατάστασης εντός της επόμενης ώρας. Σε περίπτωση που η διαδικασία διακοπεί ξανά για οποιονδήποτε λόγο, η διαδικασία θα επαναληφθεί την επόμενη φορά που η συσκευή θα συνδεθεί στο ρεύμα και στο Διαδίκτυο.
![Γράφημα ενημέρωσης λογισμικού.](https://help.apple.com/assets/664256E0F9FFA26F690A0B01/664256E3F9FFA26F690A0B07/el_GR/232ff31d6226ac17dea65f89a5c2d0f3.png)
Χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες αναφορές κατάστασης με τη δηλωτική διαχείριση συσκευών, οι λύσεις MDM μπορούν να λάβουν αυξημένη διαφάνεια σχετικά με την κατάσταση της εγκατάστασης—για παράδειγμα, αναμονή για την ενημέρωση, λήψη και προετοιμασία της, ή εγκατάστασή της. Προστέθηκαν σημαντικοί κωδικοί σφάλματος σε περίπτωση που δεν ήταν δυνατή η εφαρμογή ή η επιτυχής ολοκλήρωση της κυκλοφορίας. Κάποια παραδείγματα είναι αν η συσκευή ήταν εκτός σύνδεσης, αν η φόρτιση μπαταρίας ήταν πολύ χαμηλή ή αν δεν υπήρχε αρκετός διαθέσιμος χώρος.
Ενημέρωση iPadOS σε Κοινόχρηστο iPad
Οι ενημερώσεις λογισμικού σε συσκευές Κοινόχρηστου iPad μπορούν να εκκινηθούν ασύρματα με χρήση της λύσης MDM στην οποία είναι εγγεγραμμένο το Κοινόχρηστο iPad. Αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη, τότε μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί το Finder ή το Apple Configurator σε Mac.
Για την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης σε Κοινόχρηστο iPad, οι χρήστες πρέπει να αποσυνδεθούν αλλά μπορούν να παραμείνουν αποθηκευμένοι στην cache στη συσκευή. Αν η εγκατάσταση απαιτεί περισσότερο ελεύθερο χώρο από αυτόν που είναι διαθέσιμος, τα αποθηκευμένα στην cache δεδομένα λογαριασμών χρηστών πρέπει να αφαιρεθούν. Εξαιτίας της αυτονομίας της δηλωτικής διαχείρισης συσκευών, μια συσκευή συνεχίζει να δοκιμάζει εκ νέου την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης μέχρι να είναι επιτυχής.
Για ελαχιστοποίηση του χρόνου εκτός λειτουργίας, οι ενημερώσεις σε ένα Κοινόχρηστο iPad πρέπει να προγραμματίζονται για εκτέλεση κατά τη διάρκεια των ωρών εκτός λειτουργίας, ώστε να ελαχιστοποιείται ο αντίκτυπος στους χρήστες και στο δίκτυο.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ενημερώσεις και αναβαθμίσεις σε iPadOS για Κοινόχρηστο iPad.
Επιτρέψτε στον χρήστη να αναβάλλει προσωρινά τις ενημερώσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού macOS
Για περισσότερο έλεγχο, στο macOS 12.3 ή μεταγενέστερη έκδοση, μπορείτε να επιβάλετε μια συγκεκριμένη ενημέρωση ή αναβάθμιση λογισμικού επιτρέποντας παράλληλα στους χρήστες να τις αναβάλουν έναν συγκεκριμένο αριθμό φορών. Μια λύση MDM που υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα μπορεί να καθορίσει τον αριθμό φορών χρησιμοποιώντας την ενέργεια εγκατάστασης InstallLater
, όπου αυτός ο αριθμός ορίζεται από το κλειδί MaxUserDeferrals
.
Η γνωστοποίηση εγκατάστασης εμφανίζεται περίπου μία φορά κάθε 24 ώρες. Μια αναβολή συμβαίνει όταν ο χρήστης κλείνει το παράθυρο της γνωστοποίησης. Ο χρήστης έχει τις ακόλουθες επιλογές για την ενημέρωση ή αναβάθμιση αφού κάνει κλικ στη γνωστοποίηση:
Εγκατάσταση τώρα: Πραγματοποιείται λήψη της ενημέρωσης ή αναβάθμισης και εγκαθίσταται αμέσως.
Δοκιμή απόψε: Πραγματοποιείται λήψη και εγκαθίσταται αργότερα.
Αν ο χρήστης επιλέξει αυτήν τη ρύθμιση, με βάση τη μηχανική μάθηση από τα δεδομένα των περασμένων 21 ημερών, το Mac θα βρει την καλύτερη ώρα για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης ή αναβάθμισης, συνήθως μεταξύ 2:00 π.μ. και 4:00 π.μ. (ενδέχεται να μην είναι πάντα η ίδια χρονική περίοδος).
Αν ο χρήστης εξακολουθεί να έχει αναβολές και δεν εμφανίσει τη γνωστοποίηση ή την αγνοήσει, η ενημέρωση δεν θα εγκατασταθεί εκείνο το βράδυ. Η τελική γνωστοποίηση εγκατάστασης παρακάμπτει τη δυνατότητα «Μην ενοχλείτε». Επίσης, ο αριθμός των πιθανών αναβολών μπορεί να ενημερωθεί από έναν διαχειριστή MDM εκδίδοντας μια νέα εντολή. Όταν γίνεται αυτό, ο μετρητής αναβολών στο Mac μηδενίζεται.