Χρήση της Επιστροφής στην υπηρεσία για συσκευές Apple
Η Επιστροφή στην υπηρεσία κάνει τη διαδικασία επαναφοράς και επανεγγραφής των συσκευών iPhone, iPad, Apple TV και Apple Vision Pro πλήρως αυτοματοποιημένη. Σας επιτρέπει να προετοιμάσετε μια συσκευή για τον επόμενο χρήστη χωρίς μη αυτόματη διαμόρφωση. Μετά το ασφαλές σβήσιμο της συσκευής, εγγράφεται αυτόματα σε μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών και διαμορφώνεται με τις κατάλληλες ρυθμίσεις, καθιστώντας την έτοιμη για τον επόμενο χρήστη γρήγορα και με ασφάλεια.
Έναρξη της Επιστροφής στην υπηρεσία
Σε iPhone, iPad, Apple TV και Apple Vision Pro, η Επιστροφή στην υπηρεσία ξεκινά με την αποστολή της εντολής σβησίματος μιας διαχειριζόμενης συσκευής. Η εντολή μπορεί να παρέχει τις λεπτομέρειες Wi-Fi και να ορίσει σε ποια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών θα εγγραφεί η συσκευή.
Το προφίλ Wi-Fi απαιτείται για ενεργοποίηση της συσκευής, εκτός αν διαθέτει άλλα μέσα σύνδεσης στο Διαδίκτυο (όπως μια κοινόχρηστη σύνδεση).
Αν η συσκευή είναι καταχωρισμένη στο Apple School Manager ή στο Apple Business Manager, μπορείτε να παραλείψετε τη διαμόρφωση της υπηρεσίας διαχείρισης συσκευών. Αυτό ειδοποιεί τη συσκευή να ελέγξει για ένα προφίλ εγγραφής κατά την ενεργοποίηση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το προφίλ εγγραφής σε περιπτώσεις όπου η Αυτοματοποιημένη εγγραφή συσκευών θα απαιτούσε διαφορετικά αλληλεπίδραση χρήστη, για παράδειγμα για έλεγχο ταυτότητας της εγγραφής.
Χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενες πληροφορίες, η συσκευή σβήνει όλα τα δεδομένα και προχωρά αυτόματα στην οθόνη Αφετηρίας, έτοιμη για χρήση. Ως μέρος αυτής της διαδικασίας, εφαρμόζεται η προηγουμένως επιλεγμένη γλώσσα και περιοχή. Η διατήρηση μιας υπάρχουσας eSIM εξαρτάται από τη ρύθμιση του κλειδιού PreserveDataPlan. Διατηρείται επίσης η κατάσταση επίβλεψης που έχει οριστεί χειροκίνητα από το Apple Configurator.
Στο Apple Vision Pro, η Επιστροφή στην υπηρεσία είναι επίσης διαθέσιμη για ενεργοποίηση από τον χρήστη από την οθόνη κλειδώματος ή το Κέντρο ελέγχου. Χρησιμοποιώντας το κλειδί SharedDeviceConfiguration.TemporarySessionTimeout στην εντολή Settings, μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε την Επιστροφή στην υπηρεσία ώστε να εκκινείται αυτόματα μετά από μια καθορισμένη περίοδο αδράνειας (σε δευτερόλεπτα). Και στις δύο περιπτώσεις, το Apple Vision Pro επικοινωνεί με το σύστημα διαχείρισης συσκευών για να ζητήσει την ενεργοποίηση της Επιστροφής στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας την εντολή διαγραφής.
Διατήρηση εφαρμογών με την Επιστροφή στην υπηρεσία
Σε συσκευές με iOS 26, iPadOS 26 και visionOS 26, η Επιστροφή στην υπηρεσία μπορεί επίσης να διατηρήσει τις Διαχειριζόμενες εφαρμογές. Διαγράφει με ασφάλεια τα δεδομένα χρήστη, αλλά τα δυαδικά εκτελέσιμα των εφαρμογών παραμένουν για να γίνει η διαδικασία ακόμα πιο γρήγορα.
Για να ενεργοποιήσετε την Επιστροφή στην υπηρεσία με διατήρηση εφαρμογών, πρέπει να ακολουθήσετε την εξής διαδικασία:
Συνδέστε τη συσκευή σε δίκτυο Wi-Fi.
Μετά την ενεργοποίηση, η συσκευή λαμβάνει μια ρύθμιση παραμέτρων διαχείρισης που καθορίζει τα εξής:
Τμήματα Βοηθού διαμόρφωσης για παράλειψη κατά την αρχική διαμόρφωση.
Το κλειδί
is_return_to_serviceπου υποδεικνύει τη χρήση της Επιστροφής στην υπηρεσία για τη συσκευή.Η σημαία
await_device_configured.
Αν είναι απαραίτητο, μπορείτε να επιβάλετε μια ενημέρωση λογισμικού ως μέρος της εγγραφής.
Η συσκευή εγγράφεται σε μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών.
Η συσκευή δημιουργεί ένα διακριτικό bootstrap και το στέλνει στην υπηρεσία διαχείρισης συσκευών (όπως το macOS). Το διακριτικό bootstrap σε iOS, iPadOS και visionOS απαιτείται για τον έλεγχο ταυτότητας των επόμενων λειτουργιών της Επιστροφής στην υπηρεσία.
Σημαντικό: Η συσκευή το στέλνει μόνο κατά την αρχική διαμόρφωση.
Το λειτουργικό σύστημα εγκαθιστά και διατηρεί τις διαχειριζόμενες εφαρμογές κατά την Επιστροφή στην υπηρεσία.
Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών στέλνει την εντολή
DeviceConfiguredγια αποδέσμευση της συσκευής από το τμήμα Βοηθού διαμόρφωσης απομακρυσμένης διαχείρισης.Λαμβάνεται ένα στιγμιότυπο συστήματος αρχείων.
Σημείωση: Μπορείτε να παραδώσετε δηλώσεις και προφίλ κατά τη διάρκεια της κατάστασης αναμονής ρύθμισης παραμέτρων, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν τα διατηρεί. Επίσης, οι εφαρμογές που αναπτύσσονται μετά τη λήψη του στιγμιότυπου δεν διατηρούνται.
Επαναφορά συσκευής
Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών ενεργοποιεί την Επιστροφή στην υπηρεσία και περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
Η ρύθμιση παραμέτρων που απαιτείται για συνδεσιμότητα Wi-Fi.
Το διακριτικό bootstrap που έχει εκχωρηθεί για μεσεγγύηση.
Αν χρειάζεται, το προφίλ εγγραφής για την υπηρεσία διαχείρισης συσκευών. Αν δεν καθορίσετε ένα, η συσκευή θα υποβάλει ερώτημα στο Apple School Manager ή το Apple Business Manager.
Η διαδικασία επαναφοράς λειτουργεί ως εξής:
Το λειτουργικό σύστημα διαγράφει με ασφάλεια τα δεδομένα του προηγούμενου χρήστη από τη συσκευή.
Η συσκευή επανεκκινείται.
Η συσκευή επαναφέρεται στο στιγμιότυπο του συστήματος αρχείων.
Η συσκευή συνδέεται στο δίκτυο Wi-Fi που καθορίζει η Επιστροφή στην υπηρεσία.
Αν είναι απαραίτητο, μπορείτε να επιβάλετε μια ενημέρωση λογισμικού ως μέρος της εγγραφής.
Η συσκευή εγγράφεται σε μια υπηρεσία διαχείρισης συσκευών.
Το λειτουργικό σύστημα εγκαθιστά τις διαχειριζόμενες εφαρμογές και τις διαμορφώσεις. Αν η διαχειριζόμενη εφαρμογή είχε εγκατασταθεί προηγουμένως, η συσκευή τη διατηρεί από το στιγμιότυπο.
Η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών στέλνει την εντολή
DeviceConfiguredγια αποδέσμευση της συσκευής από το τμήμα Βοηθού διαμόρφωσης απομακρυσμένης διαχείρισης.
Να επιτρέπεται στο Apple Vision Pro να συνδέεται σε Wi-Fi κατά την επανεκκίνηση
Όταν ένας χρήστης ολοκληρώσει τη χρήση ενός Apple Vision Pro, η συσκευή συχνά τερματίζεται ή αποσυνδέεται από την πηγή τροφοδοσίας της. Όταν ο επόμενος χρήστης πάρει τη συσκευή, ενεργοποιείται και παραμένει κλειδωμένη για τον προηγούμενο χρήστη. Για να ενεργοποιήσει ο νέος χρήστης τη ροή Επιστροφής στην υπηρεσία από την οθόνη κλειδώματος, η συσκευή πρέπει να βρίσκεται σε δίκτυο Wi-Fi ώστε να μπορεί να στέλνει αιτήματα στην υπηρεσία διαχείρισης συσκευών.
Για να διασφαλιστεί η συνδεσιμότητα Wi-Fi μετά την επανεκκίνηση, η υπηρεσία διαχείρισης συσκευών μπορεί να εγκαταστήσει μια ρύθμιση παραμέτρων Wi-Fi και να ορίσει το κλειδί AllowJoinBeforeFirstUnlock σε true. Αυτό το κλειδί υποστηρίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείται η Επιστροφή στην υπηρεσία με διατήρηση εφαρμογών και επιτρέπει στη συσκευή να συνδεθεί αυτόματα σε αυτό το δίκτυο Wi-Fi μετά από επανεκκίνηση.
Ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες όταν χρησιμοποιείται το κλειδί AllowJoinBeforeFirstUnlock:
Μόνο μία ρύθμιση παραμέτρων Wi-Fi μπορεί να περιέχει αυτό το κλειδί.
Η ρύθμιση παραμέτρων Wi-Fi:
Πρέπει να εγκαθίσταται σε κάθε κύκλο Επιστροφής στην υπηρεσία.
Ορίστε το κλειδί
IsHotspotσεfalseή μην το συμπεριλάβετε.Ορίστε το κλειδί
ProxyTypeσεNoneή μην το συμπεριλάβετε.Δεν είναι δυνατή η συμπερίληψη του κλειδιού
EAPClientConfiguration.Δεν είναι δυνατή η συμπερίληψη του κλειδιού
QoSMarkingPolicy.