Λάβετε βοήθεια για προβλήματα ασφάλειας
Αυτή η σελίδα περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων Apple για πελάτες, προγραμματιστές, διωκτικές αρχές και δημοσιογράφους.
Η Apple δεσμεύεται να προστατεύει την ασφάλεια και το απόρρητο των πελατών της. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα μεταβαίνοντας στις σελίδες μας για το Απόρρητο, οι οποίες περιλαμβάνουν συμβουλές και πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να διατηρείτε ασφαλείς τις συσκευές και τα δεδομένα σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο.
Αν πιστεύετε ότι έχετε εντοπίσει κάποια ευπάθεια ασφάλειας ή απορρήτου σε κάποιο προϊόν της Apple, μάθετε πώς μπορείτε να υποβάλετε μια αναφορά.
Οι παρακάτω πληροφορίες μπορεί να σας βοηθήσουν με το πρόβλημα ή την ερώτηση σχετικά με την ασφάλεια. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
Συνθηματικά και αγορές
Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας Apple (το Apple ID) έχει παραβιαστεί, αλλάξτε το συνθηματικό σας αμέσως.
Αν ξεχάσατε το συνθηματικό του Apple ID σας, μάθετε πώς μπορείτε να το επαναφέρετε.
Αν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με μια χρέωση, μπορείτε να ελέγξετε τις πρόσφατες αγορές σας στο App Store ή το iTunes Store.
Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και άλλες απάτες
Αν λάβατε κάποιο ύποπτο email που έχει σχεδιαστεί για να μοιάζει ότι προέρχεται από την Apple, μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση reportphishing@apple.com. Μάθετε περισσότερα για το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και άλλα είδη απάτης.
Προϊόντα που έχουν χαθεί ή κλαπεί
Αν χάσετε τη συσκευή σας ή πιστεύετε ότι μπορεί να έχει κλαπεί, τα παρακάτω άρθρα ίσως σας βοηθήσουν να τη βρείτε και να προστατεύσετε τις πληροφορίες σας.
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν το iPhone, το iPad ή το iPod touch σας χαθεί ή κλαπεί.
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν το Apple Watch σας χαθεί ή κλαπεί.
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν ο Mac σας χαθεί ή κλαπεί.
Προσωπική ασφάλεια
Αν θέλετε να ελέγξετε ξανά τι κοινοποιείτε σε άλλα άτομα ή αν ανησυχείτε ότι κάποιος έχει πρόσβαση σε πληροφορίες που δεν έχετε κοινοποιήσει από τη συσκευή σας Apple, ο οδηγός και οι παρακάτω λίστες ελέγχου μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ποιες πληροφορίες κοινοποιείτε, πώς να εντοπίζετε κινδύνους και πώς να κάνετε αλλαγές για να προστατεύσετε την ασφάλειά σας.
Κατεβάστε και διαβάστε το έγγραφο Device and Data Access when Personal Safety is At Risk (Πρόσβαση σε συσκευές και δεδομένα όταν υπάρχει κίνδυνος για την προσωπική ασφάλεια).
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν θέλετε να δείτε αν άλλα άτομα έχουν πρόσβαση στη συσκευή ή στους λογαριασμούς σας.
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν θέλετε να διακόψετε την κοινή χρήση περιεχομένου με κάποιο άτομο με το οποίο κάνατε κοινή χρήση προηγουμένως.
Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να δει την τοποθεσία σας.
Πόροι προγραμματιστών
Μάθετε πληροφορίες σχετικά με την τεκμηρίωση και τους πόρους ασφαλείας για προγραμματιστές.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για Προγραμματιστές Apple για να ζητήσετε βοήθεια σχετικά με την ανάκληση ή την έκδοση πιστοποιητικών.
Επιβολή νόμου
Συμβουλευτείτε αυτές τις οδηγίες για να επικοινωνήσετε με την Apple σχετικά με αιτήματα επιβολής του νόμου:
Δημοσιογράφοι
Οι δημοσιογράφοι μπορούν να επικοινωνήσουν με το τμήμα δημόσιων σχέσεων της Apple στη διεύθυνση media.help@apple.com.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.
