Αυτό το άρθρο έχει αρχειοθετηθεί και δεν ενημερώνεται πλέον από την Apple.

Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το macOS Big Sur σε ορισμένους υπολογιστές MacBook Pro 13 ιντσών από το 2013 και το 2014

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το macOS Big Sur σε MacBook Pro (Retina, 13 ιντσών, τέλη 2013) ή MacBook Pro (Retina, 13 ιντσών, μέσα 2014).

Κατά την εγκατάσταση του macOS Big Sur σε αυτά τα μοντέλα Mac, το πρόγραμμα εγκατάστασης μπορεί να αναφέρει ότι η ενημέρωση δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε αυτόν τον υπολογιστή ή το Mac σας μπορεί να εμφανίζει μια κενή οθόνη ή έναν κύκλο διαγεγραμμένο με μια γραμμή κατά την εκκίνηση No alt supplied for Image.

Αν η εκκίνηση του Mac δεν γίνεται πλέον με επιτυχία, τα παρακάτω βήματα μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας στο Mac για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και κατόπιν αφήστε το. Αν το Mac είναι ενεργοποιημένο, θα απενεργοποιηθεί.

  2. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές από το Mac, συμπεριλαμβανομένων τυχόν οθονών και αξεσουάρ USB και αφαιρέστε τυχόν κάρτα που έχει τοποθετηθεί στην υποδοχή κάρτας SDXC. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Mac.

  3. Αν το πρόβλημα παραμείνει, επαναφέρετε τον SMC όπως περιγράφεται για τους φορητούς υπολογιστές με μη αφαιρούμενη μπαταρία.

  4. Αν καμία από αυτές τις λύσεις δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple για περαιτέρω βοήθεια.

Αυτό το άρθρο θα ενημερωθεί όταν γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

Ημερομηνία δημοσίευσης: