Αν εμφανιστεί μια γκρι οθόνη κατά την εκκίνηση
Αν εμφανιστεί μια κενή γκρι οθόνη μετά από την εκκίνηση του Mac σας, μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποια ενημέρωση υλικολογισμικού. Αν εμφανιστεί μια γκρι οθόνη με το λογότυπο της Apple (με ή χωρίς εικονίδιο γραναζιού) και ένα λατινικό ερωτηματικό που αναβοσβήνει, μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με λογισμικό που λείπει, δεν είναι συμβατό ή έχει αλλοιωθεί.
Σημείωση: Για να εκτυπώσετε αυτές τις οδηγίες προτού ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Κοινής χρήσης στο παράθυρο «Βοήθεια» και επιλέξτε «Εκτύπωση».
Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού για το Mac σας. Επιλέξτε το μενού Apple > App Store, έπειτα κάντε κλικ στις «Ενημερώσεις» ή ελέγξτε τον ισότοπο Λήψεων της Apple για τις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια νέα έκδοση του υλικολογισμικού του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε ξανά.
Αν πραγματοποιήσατε μόλις εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του macOS, βεβαιωθείτε ότι το Mac σας διαθέτει τον προτεινόμενο χώρο μνήμης και δίσκου. Για να ελέγξετε τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας, επιλέξτε το μενού Apple > «Πληροφορίες για αυτό το Mac» ή ανατρέξτε στις εκτυπωμένες οδηγίες που συνοδεύουν το Mac σας.
Αν το Mac σας δεν πληροί αυτές τις προδιαγραφές, επανεγκαταστήστε την προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος.
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή «Βοήθημα δίσκου» στο Mac σας για επισκευή του δίσκου εκκίνησης.
Αν πραγματοποιείτε εκκίνηση από DVD, ο δίσκος πρέπει να είναι ένας από αυτούς που περιλαμβανόταν με το Mac σας. Οι δίσκοι από άλλα μοντέλα Mac μπορεί να μη λειτουργούν με το Mac σας.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Ανάκτηση macOS, η οποία σάς βοηθά να πραγματοποιήσετε επαναφορά από εφεδρικό αντίγραφο Time Machine, επανεγκατάσταση του macOS, λήψη βοήθειας στο Διαδίκτυο, επισκευή ή σβήσιμο σκληρού δίσκου και πολλά άλλα. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το άρθρο της Υποστήριξης Apple Πληροφορίες για την Ανάκτηση macOS.