Αν μια συσκευή USB δεν λειτουργεί στο Mac
Αν μια συσκευή USB δεν λειτουργεί σωστά, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη σωστά στον υπολογιστή, συνδεδεμένη στην παροχή ρεύματος αν έχει καλώδιο ρεύματος και, ότι είναι εγκατεστημένο τυχόν απαραίτητο λογισμικό.
Ελέγξτε τη σύνδεση παροχής ρεύματος, θύρας και καλωδίου: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή USB είναι ενεργοποιημένη και ότι τα καλώδιά της είναι συνδεδεμένα. Αν ο υπολογιστής σας έχει περισσότερες θύρες USB από μία, τοποθετήστε το καλώδιο της συσκευής σας σε άλλη θύρα. Αν συνεχίζετε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή, απευθυνθείτε στον κατασκευαστή για περισσότερες πληροφορίες.
Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή αφού αλλάξετε θύρες, συνδέστε άλλη συσκευή στην πρώτη θύρα. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συσκευή, τερματίστε τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε τον από την παροχή ρεύματος. Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και μετά συνδέστε τη πάλι στην πρίζα ρεύματος και εκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή με τη θύρα, ο υπολογιστής σας ίσως χρειάζεται σέρβις. Δείτε την ενότητα Μάθετε τον τρόπο σέρβις ή επισκευής του Mac σας.
Έλεγχος για λογισμικό που λείπει: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση λογισμικού για τη συσκευή. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να δείτε αν υπάρχουν ενημερώσεις.
Ελέγξτε τον διανομέα USB: Αν η συσκευή έχει συνδεθεί με ένα διανομέα USB, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή και ο διανομέας έχουν την ίδια ταχύτητα. Συνδέστε συσκευές USB 3.0 SuperSpeed σε έναν Διανομέα USB 3.0 SuperSpeed, συσκευές USB 2.0 Hi-Speed σε Διανομέα USB 2.0 Hi-Speed κ.λπ.
Αν η συσκευή δεν έχει καλώδιο ρεύματος και είναι συνδεδεμένη σε μια άλλη συσκευή USB που δεν έχει καλώδιο ρεύματος: Δοκιμάστε να συνδέσετε την συσκευή απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε μια συσκευή USB που δεν έχει καλώδιο ρεύματος. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά και την άλλη συσκευή, αν έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται.
Αν έχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο Mac σας: Αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB, εκτός από εκείνη που δοκιμάζετε, ένα πληκτρολόγιο Apple και ένα ποντίκι Apple. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απευθείας συνδεδεμένη με τον υπολογιστή και ότι έχουν αποσυνδεθεί τυχόν διανομείς ή καλώδια επέκτασης. Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή τώρα, το πρόβλημα ίσως οφείλεται σε κάποια από τις άλλες συσκευές USB ή στους διανομείς που είχατε συνδέσει με τον υπολογιστή. Δοκιμάστε να τα συνδέσετε ξανά ένα προς ένα στον υπολογιστή σας. Όταν εντοπίσετε τη συσκευή που προκαλεί το πρόβλημα, διαβάστε το πληροφοριακό υλικό της για περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εμφανίζεται στις «Πληροφορίες συστήματος»: Στο Mac σας, επιλέξτε το μενού Apple > «Πληροφορίες για αυτό το Mac». Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί, κάντε κλικ στην «Επισκόπηση» και μετά κάντε κλικ στο κουμπί «Αναφορά συστήματος».
Άνοιγμα της επιλογής «Πληροφορίες συστήματος»
Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί, δείτε αν αναφέρεται η συσκευή USB κάτω από το «Υλισμικό» στη λίστα στα αριστερά. Αν μια συσκευή εμφανίζεται, αλλά δεν λειτουργεί, ελέγξτε το πληροφοριακό υλικό της συσκευής για περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επανεκκίνηση εφαρμογών: Τερματισμός και επανεκκίνηση των εφαρμογών που χρησιμοποιούν τη συσκευή.
Επανεκκίνηση του Mac σας: Επιλέξτε το μενού Apple > «Επανεκκίνηση».