Αν δεν λειτουργεί μια συσκευή USB
Αν μια συσκευή USB δεν λειτουργεί σωστά, βεβαιωθείτε ότι την έχετε συνδέσει σωστά στον υπολογιστή, ότι την έχετε συνδέσει στην πρίζα ρεύματος αν έχει καλώδιο ρεύματος και, ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν λογισμικό που χρειάζεται η συσκευή.
Έλεγχος καλωδίων και ρεύματος: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή USB είναι ενεργοποιημένη και ότι τα καλώδιά της είναι συνδεδεμένα.
Έλεγχος για λογισμικό που λείπει: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση λογισμικού για τη συσκευή. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να δείτε αν υπάρχουν ενημερώσεις.
Ελέγξτε τον διανομέα USB: Αν η συσκευή έχει συνδεθεί με ένα διανομέα USB, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή και ο διανομέας έχουν την ίδια ταχύτητα. Συνδέστε συσκευές USB 3.0 SuperSpeed σε έναν Διανομέα USB 3.0 SuperSpeed, συσκευές USB 2.0 Hi-Speed σε Διανομέα USB 2.0 Hi-Speed κ.λπ.
Αν η συσκευή δεν έχει καλώδιο ρεύματος και είναι συνδεδεμένη σε μια άλλη συσκευή USB που δεν έχει καλώδιο ρεύματος: Δοκιμάστε να συνδέσετε την συσκευή απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε μια συσκευή USB που δεν έχει καλώδιο ρεύματος. Ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά και την άλλη συσκευή, αν έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται.
Αν έχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο Mac σας: Αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB, εκτός από εκείνη που δοκιμάζετε, ένα πληκτρολόγιο Apple και ένα ποντίκι Apple. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απευθείας συνδεδεμένη με τον υπολογιστή και ότι έχουν αποσυνδεθεί τυχόν διανομείς ή καλώδια επέκτασης. Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή τώρα, το πρόβλημα ίσως οφείλεται σε κάποια από τις άλλες συσκευές USB ή στους διανομείς που είχατε συνδέσει με τον υπολογιστή. Δοκιμάστε να τα συνδέσετε ξανά ένα προς ένα στον υπολογιστή σας. Όταν εντοπίσετε τη συσκευή που προκαλεί το πρόβλημα, διαβάστε το πληροφοριακό υλικό της για περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εμφανίζεται στις «Πληροφορίες συστήματος»: Επιλέξτε το μενού Apple > «Πληροφορίες για αυτό το Mac». Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί, κάντε κλικ στην «Επισκόπηση» και μετά κάντε κλικ στο κουμπί «Αναφορά συστήματος» για Άνοιγμα Πληροφοριών συστήματος.
Άνοιγμα της επιλογής «Πληροφορίες συστήματος»
Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί, δείτε αν αναφέρεται η συσκευή USB κάτω από το «Υλισμικό» στη λίστα στα αριστερά. Αν μια συσκευή εμφανίζεται, αλλά δεν λειτουργεί, ελέγξτε το πληροφοριακό υλικό της συσκευής για περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επανεκκίνηση εφαρμογών: Τερματισμός και επανεκκίνηση των εφαρμογών που χρησιμοποιούν τη συσκευή.
Επανεκκίνηση του Mac σας: Επιλέξτε το μενού Apple > «Επανεκκίνηση».