Εκχώρηση συσκευής που συντηρήθηκε ή αντικαταστάθηκε στην εφαρμογή Apple School Manager
Σέρβις σε μια συσκευή
Θα πρέπει να καταργήσετε την εκχώρηση των ακόλουθων συσκευών από τον διακομιστή διαχείρισης φορητών συσκευών (MDM) στο Apple School Manager πριν υποβάλετε τη συσκευή σε σέρβις AppleCare:
iPhone
iPad
Apple TV
Σημείωση: Δεν απαιτείται να καταργηθεί η εκχώρηση υπολογιστών Mac.
Όταν η συσκευή επιστραφεί, μπορείτε να την εκχωρήσετε εκ νέου στον ίδιο διακομιστή MDM.
Αντικατάσταση μιας συσκευής
Αν αντικαταστήσετε ένα iPhone, iPad ή Mac, που αυτήν τη στιγμή είναι εγγεγραμμένο στο Apple School Manager μέσω ενός εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις Apple, η συσκευή αντικατάστασης συνήθως είναι επίσης διαθέσιμη για εγγραφή. Μπορείτε να εκχωρήσετε χειροκίνητα τη συσκευή σε διακομιστή αν χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παραγγελίας σας. Για να βρείτε συσκευές αντικατάστασης, αναζητήστε αριθμούς παραγγελιών που αρχίζουν με το γράμμα R.
Σημαντικό: Προτού στείλετε ή φέρετε ένα iPhone, iPad ή Apple TV για επισκευή, καταργήστε την εκχώρησή του από τον διακομιστή MDM στο Apple School Manager. Αν δεν το κάνετε, μπορεί να σας επιστραφεί χωρίς να έχει επισκευαστεί. Αν το Mac σας είναι εγγεγραμμένο στο Apple School Manager, παραμένει εγγεγραμμένο όταν το επισκευάσετε.