Αν δεν μπορείτε να μεταφέρετε κάρτες Suica, PASMO ή ICOCA στο iPhone ή στο Apple Watch

Επιλέξτε το Apple Pay στη σελίδα κατάστασης συστήματος. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, προσπαθήστε ξανά αφού διορθωθεί. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, απευθυνθείτε στην υπηρεσία συγκοινωνιών σας για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια υποστηριζόμενη συσκευή.^1,2

Πραγματοποιήστε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του watchOS.

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε αν μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα Suica, PASMO ή ICOCA στο Apple Pay:

1. Η ημερομηνία γέννησής σας απαιτείται μόνο αν προσπαθείτε να προσθέσετε μια εξατομικευμένη κάρτα My Suica, PASMO ή ICOCA ή μια κάρτα με πρόγραμμα μετακινήσεων στην εφαρμογή Πορτοφόλι. Χρησιμοποιήστε την ίδια ημερομηνία γέννησης που είχατε εισαγάγει όταν αγοράσατε την πλαστική κάρτα Suica ή PASMO.
2. Βεβαιωθείτε ότι η πλαστική κάρτα ακουμπάει σε μια επίπεδη μη μεταλλική επιφάνεια. Ακουμπήστε το επάνω μέρος του iPhone στο μέσο της κάρτας. Αφήστε το εκεί έως ότου ολοκληρωθεί η μεταφορά, μια διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και ένα λεπτό. Ίσως σας διευκολύνει να κρατάτε την κάρτα και το iPhone στο χέρι σας. 
   
3. Βεβαιωθείτε ότι η αξία στην κάρτα δεν υπερβαίνει τα 19.500 γιεν.
4. Μπορείτε να προσθέσετε μια πιστωτική κάρτα με υπόλοιπο Suica ή PASMO πατώντας την επιλογή «Πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα» στο Πορτοφόλι. Θα προστεθεί μόνο η πιστωτική σας κάρτα στο Apple Pay. Η κάρτα Suica ή PASMO δεν μπορεί να προστεθεί και το υπόλοιπο της κάρτας Suica ή PASMO θα παραμείνει στην πλαστική πιστωτική κάρτα.
5. Ορισμένες κάρτες Suica και PASMO (όπως οι κάρτες Student Commuter Suica) ενδέχεται να πρέπει πρώτα να επαληθευτούν για να μπορέσετε να τις προσθέσετε στο Apple Pay. Για πρόσθετες λειτουργίες των καρτών Suica ή PASMO στην εφαρμογή Πορτοφόλι, κατεβάστε και εγγραφείτε στην εφαρμογή Suica ή στην εφαρμογή PASMO στο iPhone σας.
6. Επανεκκινήστε το iPhone ή το Apple Watch.
7. Πραγματοποιήστε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του watchOS.

Οι κάρτες My Suica, οι εξατομικευμένες κάρτες PASMO και Commuter Suica και PASMO που χρησιμοποιούν ονόματα σε ρομάτζι (ιαπωνικά με λατινικούς χαρακτήρες) ή διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου δεν υποστηρίζονται.

Αν προσπαθείτε να προσθέσετε μια δεύτερη κάρτα Suica, PASMO ή ICOCA για χρήση με το Apple Pay, βεβαιωθείτε ότι το όνομα στη δεύτερη κάρτα συμφωνεί με το όνομα στην κάρτα My Suica ή στην κάρτα Commuter Suica, PASMO ή ICOCA. Αν έχετε διαφορετικά ονόματα σε πολλές κάρτες, πραγματοποιήστε λήψη και εγγραφή στην εφαρμογή Suica ή την εφαρμογή PASMO για iOS.

Σε καθημερινή βάση, από τις 12:30 π.μ. έως τις 5:00 π.μ. ώρα Ιαπωνίας, πολλές από τις λειτουργίες της δεν είναι διαθέσιμες στους πελάτες. Αυτό περιλαμβάνει την προσθήκη καρτών, την προσθήκη χρημάτων σε κάρτες Suica, PASMO ή ICOCA και την ανανέωση προγραμμάτων μετακινήσεων. 

1. Το Apple Pay δεν είναι διαθέσιμο σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Η ηλικία διαφέρει ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή.
2. Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο iCloud από όλες τις συσκευές σας. Σε συσκευή iOS, πρέπει να διαμορφώσετε το Face ID, το Touch ID ή έναν κωδικό. Σε Apple Watch, πρέπει να διαμορφώσετε έναν κωδικό. Αν αποσυνδεθείτε από το iCloud ή αφαιρέσετε τον κωδικό σας, όλες οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες, οι κάρτες ΜΜΜ, οι μαθητικές/φοιτητικές ταυτότητες και οι κάρτες Suica, PASMO ή ICOCA που διαθέτετε θα αφαιρεθούν από τη συγκεκριμένη συσκευή.
3. Για να προσθέστε μια κάρτα PASMO ή ICOCA στο Πορτοφόλι, πρέπει να διαμορφώσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για το Apple ID σας.