Πληροφορίες για το Apple Pay

Το Apple Pay παρέχει έναν εύκολο, ασφαλή και απόρρητο τρόπο πληρωμών σε iPhone, iPad, Apple Watch και Mac. Πλέον, μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα από τους φίλους και την οικογένειά σας, μέσω μηνυμάτων.1

Τι χρειάζομαι για να χρησιμοποιήσω το Apple Pay;

Δείτε παρακάτω τι χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στις υποστηριζόμενες χώρες ή περιοχές:

Σε καταστήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στο iPhone ή το Apple Watch σας. Μέσα σε εφαρμογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στο iPhone, το iPad και το Apple Watch σας. Σε ιστότοπους στο Safari,3 μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στο iPhone, το iPad και το Mac σας. Σε ορισμένες χώρες και περιοχές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στο iPhone σας και το Apple Watch για τις μετακινήσεις σας με μέσα μεταφοράς.

Για να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay με το Safari σε ένα μοντέλο Mac χωρίς ενσωματωμένο Touch ID, ενδέχεται να πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας. Στη συσκευή σας iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wallet και Apple Pay και βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή «Να επιτρέπονται πληρωμές στο Mac».

Πώς μπορώ να προσθέσω μια κάρτα στο Wallet για να τη χρησιμοποιήσω με το Apple Pay;

Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay μόλις προσθέσετε την πιστωτική, τη χρεωστική ή την προπληρωμένη κάρτα σας στο Wallet. Να θυμάστε ότι πρέπει να προσθέσετε τις κάρτες σας σε όλες τις συσκευές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με το Apple Pay.

Το Apple Card4 προστίθεται αυτόματα στο Wallet και στις πληροφορίες αυτοσυμπλήρωσης Safari στη συσκευή που χρησιμοποιήσατε όταν υποβάλατε την αίτηση για να το αποκτήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε το Apple Card σε iPad, Apple Watch ή σε μοντέλα Mac με Touch ID.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα Apple Cash στο Wallet στέλνοντας ή λαμβάνοντας μια πληρωμή ή ενεργοποιώντας το Apple Cash από τις Ρυθμίσεις > Wallet και Apple Pay.

Η τράπεζα, ο εκδότης της κάρτας σας και η AppleCare είναι πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουν με τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε όταν προσθέτετε πιστωτικές, χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες στη συσκευή σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα, τον εκδότη της κάρτας σας η το AppleCare για βοήθεια. Ή δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να λάβετε βοήθεια κατά την προσθήκη μιας κάρτας στο Apple Pay

Στην Ιαπωνία, μπορείτε επίσης να προσθέσετε κάρτες Suica στο Wallet και να τις χρησιμοποιείτε με το Apple Pay. Για βοήθεια με κάρτες Suica, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Suica στο τηλέφωνο 050-2016-5005. Εναλλακτικά, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για βοήθεια σχετικά με την προσθήκη μιας κάρτας Suica.

Στο Πεκίνο και τη Σαγκάη, στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε να προσθέσετε κάρτες μεταφορικών μέσων στο Wallet και να τις χρησιμοποιείτε με το Apple Pay.

Σε ορισμένες χώρες και περιοχές, μπορείτε επίσης να προσθέσετε κάρτες καταστημάτων, κάρτες επιβίβασης, εισιτήρια κινηματογράφου, κουπόνια και κάρτες επιβράβευσης στο Wallet. Σε ορισμένα σχολεία/σχολές στις Ηνωμένες Πολιτείες ίσως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μαθητικές/φοιτητικές ταυτότητές σας στο iPhone και το Apple Watch.

Μάθετε πώς μπορείτε να καταργήσετε μια κάρτα από το Wallet.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Apple Pay;

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay σε καταστήματα, εντός εφαρμογών, σε ιστότοπους στο Safari,3 και για κάποιες μετακινήσεις. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay για να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα από τους φίλους και την οικογένειά σας. Επίσης, μπορείτε να κάνετε πληρωμές σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στην εφαρμογή Συνομιλία με εκπρόσωπο χρησιμοποιώντας το iPhone, το iPad ή το iPod touch σας.5

Σε καταστήματα, αναζητήστε ένα από αυτά τα σύμβολα στο ταμείο. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay σε ένα κατάστημα που επιδεικνύει ένα από αυτά τα σύμβολα, ενημερώστε μας.2 Μέσα στις εφαρμογές και σε ιστότοπους στο Safari, αναζητήστε το κουμπί «Αγορά με Apple Pay» ή το Apple Pay ως τρόπο πληρωμής.

Όταν πληρώνετε σε καταστήματα με το Apple Pay σε ορισμένες χώρες και περιοχές, αν η συναλλαγή σας υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο ποσό, ενδέχεται να πρέπει να εισαγάγετε το PIN σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να υπογράψετε μια απόδειξη ή να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο τρόπο πληρωμής.

Πώς μπορώ να στείλω ή να λάβω χρήματα από κάποιον άλλο;

Με το Apple Pay, μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα απευθείας από το iPhone, το iPad ή το Apple Watch σας.1 Στείλτε χρήματα μέσω μηνύματος ή ζητήστε από τη Siri να κάνει μια πληρωμή, χρησιμοποιώντας τις χρεωστικές κάρτες που έχετε ήδη στο Wallet. Μάθετε για τις διαπροσωπικές πληρωμές.

Όταν λαμβάνετε χρήματα, προστίθενται στην κάρτα σας Apple Cash που περιλαμβάνεται στην εφαρμογή Wallet. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα χρήματα αμέσως για να κάνετε αγορές χρησιμοποιώντας το Apple Pay σε καταστήματα, εντός εφαρμογών και σε ιστότοπους. Επίσης, μπορείτε να μεταφέρετε το υπόλοιπό σας από το Apple Cash στον τραπεζικό λογαριασμό σας. 

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Apple Cash και να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και κάτοικος Ηνωμένων Πολιτειών. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται από την Green Dot Bank, μέλος της FDIC. 

Θα συνεχίσω να κερδίζω επιβραβεύσεις και προνόμια από τις πιστωτικές, χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες μου όταν πληρώνω με Apple Pay;

Ναι. Όταν πληρώνετε με Apple Pay, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε τις επιβραβεύσεις, τα προνόμια και την ασφάλεια που σας παρέχει η πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα σας.

Αν χρησιμοποιείτε το Apple Card4 με το Apple Pay, μπορείτε να εξασφαλίσετε τα οφέλη του Daily Cash για τις αγορές σας μέσω Apple Card.

Προβολή κάρτας στην εφαρμογή Wallet

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα είδος που αγόρασα χρησιμοποιώντας το Apple Pay σε ένα κατάστημα;

Ο ταμίας μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Αριθμό λογαριασμού της συσκευής για να εντοπίσει την αγορά και να επεξεργαστεί την επιστροφή, όπως ακριβώς θα έκανε με μια πλαστική πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα πληρωμών. Για να δείτε τα τέσσερα τελευταία ψηφία του Αριθμού λογαριασμού συσκευής:

  • iPhone ή iPad: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wallet και Apple Pay και πατήστε την κάρτα.
  • Apple Watch: Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone σας, μεταβείτε στην καρτέλα «Ρολόι μου», πατήστε «Wallet και Apple Pay» και, στη συνέχεια, πατήστε την κάρτα σας.

Αν ο ταμίας χρειάζεται τις λεπτομέρειες της κάρτας σας για να επεξεργαστεί την επιστροφή, μπορείτε να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα για να κάνετε μια πληρωμή:

  1. Στη συσκευή που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την αρχική πληρωμή, επιλέξτε την κάρτα στην οποία θέλετε να γίνει η επιστροφή χρημάτων. Να θυμάστε ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε την κάρτα που έχει καταχωρηθεί στο Apple Pay και όχι την πραγματική κάρτα σας.
  2. Αν έχετε iPhone, κρατήστε το κοντά στη συσκευή ανάγνωσης και δώστε έγκριση για την επιστροφή χρησιμοποιώντας το Face ID, το Touch ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Στο Apple Watch σας, κάντε διπλό κλικ στο πλαϊνό κουμπί και κρατήστε την οθόνη του Apple Watch σε απόσταση λίγων εκατοστών από τη συσκευή ανάγνωσης καρτών για ανέπαφες συναλλαγές. 

Ανάλογα με τις πολιτικές επιστροφής ειδών και χρημάτων του καταστήματος, μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες μέχρι να εμφανιστεί η συναλλαγή επιστροφής στην κατάσταση κινήσεων της κάρτας σας. Η δραστηριότητα Apple Pay περιλαμβάνεται επίσης στις καταστάσεις κινήσεων των καρτών σας.

Για είδη που έχουν αγοραστεί χρησιμοποιώντας μια κάρτα Suica με το Apple Pay, απλά επιστρέψτε το είδος στο ίδιο τερματικό όπου κάνατε την αγορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιστρέψει το είδος πριν χρησιμοποιήσετε την κάρτα Suica με το Apple Pay για να κάνετε μια άλλη αγορά.

Πρόσφατες συναλλαγές μέσω καρτών στο Wallet

Πώς μπορώ να ελέγξω τις πρόσφατες συναλλαγές μου;

Όταν κάνετε προβολή μιας κάρτας στο Wallet, βλέπετε τις πρόσφατες συναλλαγές για κάθε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, συμπεριλαμβανομένου του Apple Cash.1 Επίσης, βλέπετε τις συναλλαγές για τις κάρτες μεταφορικών μέσων.

Διαθέτετε το Apple Card4Μάθετε πώς μπορείτε να δείτε τις επιμέρους συναλλαγές σας.

Ανάλογα με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας, μπορεί να δείτε μόνο τις συναλλαγές που έχουν γίνει από τη συσκευή σας. Ή μπορεί να δείτε όλες τις συναλλαγές που έχουν γίνει από τον λογαριασμό της πιστωτικής, της χρεωστικής ή της προπληρωμένης κάρτας σας, συμπεριλαμβανομένων και αυτών που έχουν γίνει από όλες τις συσκευές σας με Apple Pay και με την πλαστική κάρτα σας.

Αν έχετε ρυθμίσει στο Apple Watch το Apple Pay, ενδέχεται επίσης να μπορείτε να βλέπετε τις πρόσφατες συναλλαγές στην εφαρμογή Watch στο iPhone σας. Στην εφαρμογή Watch, απλά πατήστε «Wallet και Apple Pay», πατήστε την κάρτα σας και έπειτα πατήστε την καρτέλα «Συναλλαγές».

Ορισμένες τράπεζες ή εκδότες καρτών παρέχουν μόνο το αρχικό ποσό εξουσιοδότησης στο Wallet, το οποίο ενδέχεται να διαφέρει από το τελικό ποσό συναλλαγής. Μπορεί τα ποσά των συναλλαγών που βλέπετε στο Wallet και αυτά που βλέπετε στην κατάσταση κινήσεων της τράπεζας να είναι διαφορετικά όσον αφορά συναλλαγές σε εστιατόρια, βενζινάδικα, ξενοδοχεία και εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων. Να ανατρέχετε πάντα στην κατάσταση κινήσεων που σας στέλνει η τράπεζα ή ο εκδότης της κάρτας σας για τις τελικές λεπτομέρειες των συναλλαγών. Όσον αφορά το Apple Cash, μπορείτε να λάβετε μια κατάσταση κινήσεων στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει στο Apple ID.

Πόσο ασφαλές είναι το Apple Pay;

Το Apple Pay είναι πιο ασφαλές από τη χρήση μιας πλαστικής πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας. Για κάθε συναλλαγή μέσω iPhone, iPad ή Mac απαιτείται έλεγχος ταυτότητας μέσω του Face ID, του Touch ID ή του κωδικού πρόσβασής σας. Το Apple Watch σας προστατεύεται από το συνθηματικό που γνωρίζετε μόνο εσείς και το συνθηματικό σας απαιτείται κάθε φορά που φοράτε το Apple Watch σας ή όταν πληρώνετε με Apple Pay. Ο αριθμός της κάρτας σας και η ταυτότητά σας δεν κοινοποιούνται στον έμπορο και οι αριθμοί των πραγματικών καρτών σας δεν αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή στους διακομιστές της Apple. 

Όταν πραγματοποιείτε πληρωμές σε καταστήματα, ούτε η Apple ούτε η συσκευή σας στέλνει τους αριθμούς των πραγματικών καρτών σας στους εμπόρους. Όταν πληρώνετε μέσα από εφαρμογές και ιστότοπους στο Safari,3 ο έμπορος λαμβάνει μόνο πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση email, διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής, την κοινοποίηση των οποίων επιτρέπετε για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Το Apple Pay διατηρεί ανώνυμες πληροφορίες συναλλαγών, όπως το ποσό αγοράς κατά προσέγγιση. Αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούν να συνδεθούν με εσάς και δεν περιλαμβάνουν ποτέ το είδος που αγοράζετε. Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν Apple Pay πρέπει να έχουν μια πολιτική απορρήτου που μπορείτε να δείτε και η οποία διέπει τη χρήση των δεδομένων σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ασφάλεια και το απόρρητο του Apple Pay.

Τι γίνεται αν χαθεί ή κλαπεί το iPhone, το iPad, το Apple Watch ή ο Mac μου;

Με το Apple Pay, δίνετε έγκριση για την εκτέλεση κάθε αγοράς με το Face ID, το Touch ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτές οι λειτουργίες δεν επιτρέπουν σε άλλα άτομα να έχουν πρόσβαση στο Apple Pay μέσω του iPhone, του iPad, του Apple Watch ή του Mac σας.

Μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Apple ID ή να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Εύρεση  σε ένα iPhone ή iPad για να διακόψετε ή να καταργήσετε οριστικά τη δυνατότητα πληρωμής από αυτήν τη συσκευή με το Apple Pay. Η λειτουργία των καρτών σας θα διακοπεί ή θα καταργηθεί από το Apple Pay, ακόμα και αν η συσκευή σας βρίσκεται εκτός σύνδεσης και δεν είναι συνδεδεμένη με κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi. Μπορείτε επίσης να τηλεφωνήσετε στην τράπεζά σας ή στον εκδότη των καρτών σας για να διακόψετε ή να καταργήσετε τις κάρτες σας από το Apple Pay. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του iPhone σας.

Όταν χρησιμοποιείτε μια κάρτα Suica με το Apple Pay, μπορείτε να ανακτήσετε το υπόλοιπό σας, ακόμα και αν χάσετε τη συσκευή σας. Όταν μια κάρτα Suica καταργείται από οποιαδήποτε συσκευή, το υπόλοιπο που απομένει αποθηκεύεται και παραμένει διαθέσιμο για επαναπροσθήκη στο Apple Pay σε μια άλλη κατάλληλη συσκευή που έχει συνδεθεί στο iCloud με το ίδιο Apple ID. Αν η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης, θα διακοπεί η χρήση των καρτών σας Suica από τα μεσάνυχτα. Μπορείτε επίσης να τηλεφωνήσετε στην τράπεζά σας ή στην Υποστήριξη της Suica (050-2016-5005) για να διακόψετε ή να καταργήσετε τις κάρτες σας από το Apple Pay. Μπορείτε να προσθέσετε τις κάρτες σας Suica ξανά στο Apple Pay μετά τις 5:00 π.μ.

Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ τις πλαστικές πιστωτικές, χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες μου αν διακόψω ή καταργήσω τις κάρτες μου στο Wallet;

Όταν διακόπτετε ή καταργείτε τις κάρτες σας στο Wallet, ο συγκεκριμένος Αριθμός λογαριασμού συσκευής για τη συσκευή σας διακόπτεται ή καταργείται επίσης. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις πλαστικές κάρτες σας.

Είμαι έμπορος. Πώς μπορώ να δέχομαι πληρωμές με Apple Pay στο κατάστημά μου;

Μάθετε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε αν θέλετε να δέχεστε πληρωμές με Apple Pay στο κατάστημά σας.

Είμαι προγραμματιστής εφαρμογών. Πώς μπορώ να δέχομαι πληρωμές με Apple Pay μέσα από τις εφαρμογές μου ή σε ιστότοπους;

Για να δέχεστε πληρωμές μέσω Apple Pay εντός της εφαρμογής σας ή στον ιστότοπό σας,3 μεταβείτε στο Apple Pay για προγραμματιστές για να μάθετε πώς να ξεκινήσετε.

  1. Η αποστολή και η λήψη χρημάτων με το Apple Pay και την κάρτα Apple Cash είναι υπηρεσίες που παρέχονται από την Green Dot Bank, μέλος της FDIC. Η δυνατότητα αυτή είναι διαθέσιμη μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. 
  2. Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο iCloud από όλες τις συσκευές σας. Στη συσκευή σας iOS, πρέπει να διαμορφώσετε το Face ID, το Touch ID ή έναν κωδικό πρόσβασης. Στο Apple Watch σας, πρέπει να διαμορφώσετε ένα συνθηματικό. Αν αποσυνδεθείτε από το iCloud ή καταργήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, όλες οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες, οι μαθητικές/φοιτητικές ταυτότητες, οι κάρτες μεταφορικών μέσων και οι κάρτες Suica θα καταργηθούν από τη συσκευή.
  3. Στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay σε ιστότοπους στο Safari μόνο σε συμβατά μοντέλα iPhone και iPad με iOS 11.2 ή μεταγενέστερη έκδοση.
  4. Το Apple Card εκδίδεται από την Goldman Sachs Bank USA, παράρτημα Salt Lake City, ΗΠΑ. Το Apple Card είναι διαθέσιμο μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.
  5. Το Business Chat προς το παρόν διατίθεται σε έκδοση beta. Σε ορισμένες χώρες, το Business Chat θα είναι διαθέσιμο για επιχειρήσεις σε κυλιόμενη βάση.

 

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Ημερομηνία δημοσίευσης: