Εάν δεν λάβατε το email επαναφοράς ή επαλήθευσης
Δεν είστε βέβαιοι πού εστάλη εκείνο το email; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να το βρείτε.
Όταν κάνετε συγκεκριμένες ενημερώσεις στο Apple ID σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την ενημέρωση. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε κάνει επαναφορά στο συνθηματικό σας, επαναφορά στις ερωτήσεις ασφαλείας σας ή να έχετε προσθέσει μια νέα διεύθυνση email στον λογαριασμό σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email αφού το στείλαμε, αυτά τα βήματα μπορούν να βοηθήσουν.
Αναζήτηση του email
Θα στείλουμε το email από την «Apple», οπότε μπορείτε να το αναζητήσετε γρήγορα. Εάν δεν υπάρχει στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τους φακέλους σας. Εάν το email έχει αφαιρεθεί από κάποιο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή έναν κανόνα αλληλογραφίας, ενδέχεται να βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, απορριμμάτων, διαγραμμένων στοιχείων ή αρχειοθήκης.
Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον σωστό λογαριασμό email
Εάν αναζητάτε ένα email επαναφοράς συνθηματικού, βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον σωστό φάκελο εισερχομένων email. Θα είναι είτε η κύρια διεύθυνση email του Apple ID σας ή μια ξεχωριστή διεύθυνση email διάσωσης ή γνωστοποίησης που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας.
Εάν αναζητάτε ένα email επαλήθευσης, μπορείτε να συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple ID και να ελέγξετε όλες τις διευθύνσεις email που έχετε αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης και αυτής που προσπαθείτε να επαληθεύσετε. Εάν η διεύθυνση email δεν είναι σωστή, μπορείτε να την ενημερώσετε και να σταλεί ένα άλλο email επαλήθευσης.
Επανάληψη αποστολής του email
Για να επαναλάβετε την αποστολή ενός email επαναφοράς, επαναλάβετε τα βήματα επαναφοράς του συνθηματικού ή των ερωτήσεων ασφαλείας σας και θα στείλουμε ένα email στη διεύθυνση email διάσωσης ή στην κύρια διεύθυνση email του Apple ID σας.
Για να επαναλάβετε την αποστολή του email επαλήθευσης, συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Apple ID. Πατήστε «Εκ νέου αποστολή» δίπλα στη διεύθυνση email που θέλετε να επαληθεύσετε και θα στείλουμε ένα email στη συγκεκριμένη διεύθυνση.
Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε email
Εάν δεν λαμβάνετε κανένα email, ίσως πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email για βοήθεια. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε εάν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε email στο Mac σας ή εάν το iCloud Mail δεν λειτουργεί.
