Αν λείπουν πληροφορίες μετά την επαναφορά του iPhone ή του iPad με το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud
Αν παρατηρήσετε ότι λείπουν πληροφορίες μετά την επαναφορά του iPhone ή του iPad με το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε και ποιες πληροφορίες περιλαμβάνονται και δεν περιλαμβάνονται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.
Ποιες πληροφορίες περιλαμβάνει το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud
Τι μπορείτε να κάνετε
Βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε σωστά τα βήματα για την επαναφορά της συσκευής σας από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.
Αν μια εφαρμογή ζητήσει το συνθηματικό του λογαριασμού Apple σας κατά τη διαδικασία επαναφοράς, εισαγάγετε το. Για να είναι δυνατή η επαναφορά του αγορασμένου περιεχομένου από ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες, όπως το App Store, απαιτείται το συνθηματικό σας.
Αν χρησιμοποιήσατε πολλούς λογαριασμούς Apple για να αγοράσετε περιεχόμενο, εισαγάγετε το συνθηματικό για κάθε λογαριασμό Apple όταν σας ζητηθεί.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αγγίξτε διαδοχικά [το όνομά σας], «iCloud» και τέλος «Εφεδρικό αντίγραφο iCloud». Αν η επαναφορά εξακολουθεί να βρίσκεται σε εξέλιξη, θα εμφανιστεί το μήνυμα «Αυτήν τη στιγμή, γίνεται ανάκτηση αυτού του [συσκευή]. Θα δημιουργηθεί εφεδρικό αντίγραφό του όταν ολοκληρωθεί η ανάκτηση.» Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση ή αν η επαναφορά σας χρειάζεται πολύ χρόνο για να ολοκληρωθεί.
Βεβαιωθείτε ότι το είδος των πληροφοριών που λείπουν περιλαμβάνεται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud. Αν επαναφέρετε ένα iPad από ένα εφεδρικό αντίγραφο iPhone ή αντίστροφα, δεν θα πραγματοποιηθεί επαναφορά ορισμένων δεδομένων.
Αν οι πληροφορίες εξακολουθούν να λείπουν, ελέγξτε αν έχετε εφεδρικά αντίγραφα στον υπολογιστή σας που μπορεί να περιέχουν τα δεδομένα.
Τι πληροφορίες περιλαμβάνει το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τύπους πληροφοριών που περιλαμβάνονται και δεν περιλαμβάνονται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.
Εφαρμογές, μουσική, ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές
Το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό αγορών σας από τις εφαρμογές Apple Music, Apple TV, Apple Books και Apple Podcasts, καθώς και από το App Store. Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, γίνεται ξανά αυτόματη λήψη των πολυμέσων που αγοράσατε από τις υπηρεσίες της Apple. Η διαθεσιμότητα των εκ νέου λήψεων διαφέρει ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή. Οι προηγούμενες αγορές μπορεί να μην είναι διαθέσιμες όταν έχει γίνει επιστροφή χρημάτων ή αν δεν διατίθενται πλέον στο κατάστημα. Ορισμένες ταινίες που αγοράσατε παλαιότερα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για εκ νέου λήψη από το Apple TV Store.
Για ορισμένες εφαρμογές τρίτων, ενδεχομένως να πρέπει να κατεβάσετε ξανά τα δεδομένα από τον πάροχο της εφαρμογής.
Αν χρησιμοποιήσατε το iTunes Match για να κατεβάσετε τραγούδια, άλμπουμ ή λίστες αναπαραγωγής που έχουν αντιστοιχιστεί ή αποσταλεί προηγουμένως στη συσκευή σας, συγχρονίστε τη συσκευή σας με έναν υπολογιστή που έχετε δώσει τη συναίνεσή σας, για να ανακτήσετε πολυμέσα που δεν αγοράστηκαν από το iTunes Store ή δεν είναι διαθέσιμα μέσω του iTunes Match.
Για την ανάκτηση περιεχομένου που έχετε αγοράσει με διαφορετικό λογαριασμό Apple, συνδεθείτε με τον λογαριασμό Apple που είναι συσχετισμένο με αυτήν την αγορά.
Φωτογραφίες
Όταν χρησιμοποιείτε τις Φωτογραφίες iCloud, οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας ανεβαίνουν αυτόματα στο iCloud. Δεν περιλαμβάνονται στο καθημερινό εφεδρικό σας αντίγραφο. Αφού επαναφέρετε τη συσκευή σας από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, διατηρήστε τη συνδεδεμένη σε ένα δίκτυο Wi-Fi, ώστε να μπορέσει να ξεκινήσει η λήψη των φωτογραφιών και των βίντεο. Μάθετε πώς να ελέγχετε την κατάσταση της Βιβλιοθήκης σας στις Φωτογραφίες.
Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει τις Φωτογραφίες iCloud, το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud ενδέχεται να περιλαμβάνει φωτογραφίες και βίντεο που βρίσκονται στις Φωτογραφίες ή στο Άλμπουμ κάμερας. Δεν γνωρίζετε με βεβαιότητα αν οι Φωτογραφίες iCloud ήταν ενεργοποιημένες όταν δημιουργήσατε το εφεδρικό αντίγραφο; Αφού επαναφέρετε τη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αγγίξτε [το όνομά σας], αγγίξτε «iCloud» και κατόπιν αγγίξτε «Φωτογραφίες». Αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Συγχρονισμός αυτού του iPhone», οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στις Φωτογραφίες iCloud.
Αν οι φωτογραφίες και τα βίντεο περιλαμβάνονταν στο εφεδρικό αντίγραφο, θα γίνει λήψη τους στο παρασκήνιο στη συσκευή iOS ή iPadOS κατά την επαναφορά. Μείνετε συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ο χρόνος που απαιτείται για την επαναφορά εξαρτάται από το μέγεθος του εφεδρικού αντιγράφου και την ταχύτητα του δικτύου Wi-Fi που έχετε.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι περιλαμβάνεται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud και πώς να συγχρονίζετε φωτογραφίες από έναν υπολογιστή.
Πληροφορίες σχετικά με το iCloud Drive
Αν χρησιμοποιείτετο iCloud Drive, τα τοπικά αρχεία σας στην εφαρμογή Files δεν περιλαμβάνονται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud. Παραμένουν ενημερωμένα και διαθέσιμα στις συσκευές σας, επειδή συγχρονίζονται στο iCloud. Αν θέλετε να αποθηκεύσετε τα αρχεία iWork μη αυτόματα, μπορείτε να τα αποθηκεύσετε στο Mac ή το PC σας.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα έγγραφα iWork μετά την επαναφορά της συσκευής σας, μεταβείτε στον ιστότοπο icloud.com και ελέγξτε την εφαρμογή iCloud Drive.
Δεδομένα ημερολογίου και επαφών
Όταν γίνεται επαναφορά των πληροφοριών ημερολογίου και επαφών από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, πρώτα γίνεται επαναφορά των ρυθμίσεων και των παλιών δεδομένων. Στη συνέχεια, το iCloud προωθεί τα ενημερωμένα δεδομένα ημερολογίων και επαφών στη συσκευή, αντικαθιστώντας τα παλιά δεδομένα. Αυτή η ενημέρωση γίνεται αυτόματα και συνήθως προτού παρατηρήσετε τα παλιά δεδομένα.
Δεδομένα Mail
Επειδή το Mail βρίσκεται ήδη αποθηκευμένο στο iCloud, δεν περιλαμβάνεται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud. Ωστόσο, το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud περιλαμβάνει τις ρυθμίσεις για τον λογαριασμό email του iCloud, καθώς και για άλλους λογαριασμούς email στη συσκευή σας. Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, το iCloud και οι άλλοι πάροχοι email αντικαθιστούν τα διαθέσιμα μηνύματα email και εσείς μπορείτε να συνεχίσετε από το σημείο που σταματήσατε.
Δεδομένα Σημειώσεων
Αν ρυθμίσετε τη συσκευή σας ώστε να αποθηκεύει τις Σημειώσεις στο iCloud, το iCloud θα στείλει αυτές τις σημειώσεις στη συσκευή σας αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Οι Σημειώσεις που έχετε αποθηκεύσει τοπικά στη συσκευή σας θα συμπεριληφθούν επίσης στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.
Τα δεδομένα της εφαρμογής Σημειώσεις που αποθηκεύονται από μια υπηρεσία τρίτου παρόχου (όπως το Microsoft Exchange) δεν αποθηκεύονται σε εφεδρικά αντίγραφα στο iCloud. Επικοινωνήστε με τον πάροχο της συγκεκριμένης υπηρεσίας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης των δεδομένων σας.
Δεδομένα μηνυμάτων και φωνητικών μηνυμάτων
Με τα μηνύματα στο iCloud και τα φωνητικά μηνύματα στο iCloud*, τα γραπτά μηνύματα και οι φωνητικές εγγραφές ανεβαίνουν αυτόματα στο iCloud. Δεν περιλαμβάνονται στο εφεδρικό αντίγραφο. Αφού επαναφέρετε τη συσκευή σας από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud, διατηρήστε τη συνδεδεμένη σε ένα δίκτυο Wi-Fi, ώστε να μπορεί να γίνει λήψη των μηνυμάτων κειμένου και των εγγραφών φωνής.
Αν απενεργοποιήσετε τα μηνύματα στο iCloud, τα SMS και τα συνημμένα δεν θα ανεβαίνουν αυτόματα. Αποθηκεύονται στο επόμενο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud και λαμβάνονται στο παρασκήνιο κατά την επαναφορά. Μείνετε συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ο χρόνος που απαιτείται για την επαναφορά εξαρτάται από το μέγεθος του εφεδρικού αντιγράφου και την ταχύτητα του δικτύου Wi-Fi.
Ορισμένες φορές, αν επαναφέρετε μια συσκευή από ένα εφεδρικό αντίγραφο συσκευής άλλου τύπου, δεν θα γίνει επαναφορά των μηνυμάτων και των φωνητικών μηνυμάτων σας. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιήσετε ένα εφεδρικό αντίγραφο iPad για να επαναφέρετε ένα iPhone, τα μηνύματα και τα φωνητικά μηνύματά σας ενδέχεται να μην εμφανιστούν στο iPhone.
Αν εξακολουθούν να λείπουν πληροφορίες μετά την επαναφορά, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επαναφορά από ένα άλλο εφεδρικό αντίγραφο στο iCloud ή στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει πάντα να δημιουργείτε εφεδρικά αντίγραφα των τρεχόντων δεδομένων σας στον υπολογιστή σας, προτού επιχειρήσετε να κάνετε επαναφορά από το Εφεδρικό αντίγραφο iCloud.
*Στο iOS 11 ή παλαιότερη έκδοση, ή macOS High Sierra ή παλαιότερη έκδοση, τα φωνητικά μηνύματα περιλαμβάνονται στο Εφεδρικό αντίγραφο iCloud και όχι στο iCloud.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.
