Sichern und Wiederherstellen von iPhone- und iPad-Geräten in Apple Configurator 2
Du kannst ein Gerät manuell mit der gewünschten Konfiguration einrichten, diese Konfiguration in Apple Configurator 2 sichern und sie aus diesem Backup auf deinen anderen Geräten wiederherstellen. Erstelle ein iCloud-Backup, wenn du nur die Daten eines einzelnen Benutzers sichern und nur die Daten dieses einzelnen Benutzers wiederherstellen möchtest.
Wenn du ein Backup eines Gerät erstellst, enthält dieses Backup alle Konfigurationsprofile. Wird das Backup auf demselben Gerät wiederhergestellt, werden die Konfigurationsprofile wiederhergestellt und bleiben installiert. Wird das Backup auf einem anderen Gerät wiederhergestellt, werden die Konfigurationsprofile anfänglich wiederhergestellt, danach aber bewusst deinstalliert.
Erstellen von Backups eines in Apple School Manager oder Apple Business Manager registrierten Geräts
Wenn ein Backup von einem Gerät erstellt wird, enthält das Backup auch die Konfiguration von Apple School Manager oder Apple Business Manager. Es gibt zwei Szenarios und die Konfiguration des Geräts hängt davon ab, ob das Gerät gelöscht und aktiviert oder ob es mit einem Backup wiederhergestellt wird.
Wenn die Konfiguration auf dem MDM-Server (Mobile Device Management) aktualisiert und das Gerät gelöscht und aktiviert wird, verwendet das Gerät die aktualisierte Konfiguration.
Wenn das Gerät aus dem Backup wiederhergestellt wird, überschreibt die Konfiguration im Backup die während der Aktivierung geladene Konfiguration.
Wichtig: Die Backups können persönliche Informationen wie App-Daten, Account- und Passwortinformationen sowie den Browserverlauf enthalten. Prüfe, bevor du das Backup für ein Gerät erstellst, ob sich auf dem Gerät Informationen befinden, die nicht auf anderen Geräten wiederhergestellt werden sollen.
Backup erstellen
Schließe ein oder mehrere Geräte an einen USB-Anschluss des Mac an, auf dem Apple Configurator 2 installiert ist, und wähle sie im Gerätefenster aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Klicke in der Symbolleiste auf „Backup erstellen“ .
Wähle „Aktionen“ > „Backup erstellen“.
Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte und wähle „Backup erstellen“.
Weitere Informationen zum Verschlüsseln der Backups findest du unter Verwenden verschlüsselter Backups.
Aus Backup wiederherstellen
Schließe ein oder mehrere Geräte an einen USB-Anschluss des Mac an, auf dem Apple Configurator 2 installiert ist, und wähle sie im Gerätefenster aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Wähle „Aktionen“ > „Aus Backup wiederherstellen“.
Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte und wähle „Aus Backup wiederherstellen“.
Wähle das Backup aus, das wiederhergestellt werden soll, und klicke auf „Wiederherstellen“.
Alle Inhalte auf den Geräten werden gelöscht. Wenn es sich um betreute Geräte handelt, sind diese nach der Wiederherstellung nicht mehr betreut, d. h., die Betreuung wird beendet.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Schließe ein oder mehrere Geräte an einen USB-Anschluss des Mac an, auf dem Apple Configurator 2 installiert ist, und wähle sie im Gerätefenster aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Wähle „Aktionen“ > „Wiederherstellen“.
Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte und wähle „Wiederherstellen“.
Alle Inhalte auf den Geräten werden gelöscht. Wenn es sich um betreute Geräte handelt, sind diese nach der Wiederherstellung nicht mehr betreut, d. h., die Betreuung wird beendet.
Klicke auf „Wiederherstellen“.
Backup löschen
Wähle in Apple Configurator 2 die Option „Apple Configurator 2“ > „Einstellungen“ > „Backups“.
Wähle ein Backup aus, klicke auf „Backup löschen“ und bestätige, dass du das Backup löschen möchtest.