Mehr zum Thema Benutzerdefinierte Aktionslinks in Apple Business Connect
Benutzerdefinierte Aktionslinks werden auf den Standortkarten angezeigt, indem ein direkter Link zur Website deines Unternehmens oder zu deiner bevorzugten Plattform hinzugefügt wird. Benutzerdefinierte Aktionslinks können im Apple Business Connect Portal und auch über die Apple Business Connect API erstellt werden. Diese benutzerdefinierten Aktionslinks ermöglichen direkte Kundenerfahrungen auf der Website deines Unternehmens. Nutzer:innen der Karten App können dann oben auf deiner Standortkarte darauf zugreifen, indem sie die Taste für die primäre Aktion oder die Mehr-Taste (Ellipse) auswählen. Diese Tasten können Namen wie „Bestellen“ oder „Tickets“ haben.
Erste Schritte
Bevor du benutzerdefinierte Aktionslinks erstellst, solltest du die folgenden Anforderungen beachten:
Damit Kund:innen auf dem iPhone und iPad auf benutzerdefinierte Aktionslinks von deiner Standortkarte zugreifen können, benötigen ihre Geräte iOS 17.4 oder iPadOS 17.4 oder neuer.
Die eindeutige URL eines benutzerdefinierten Aktionslinks darf nicht in mehr als einem Aktionstyp vorkommen.
Die eindeutige URL eines benutzerdefinierten Aktionslinks darf nicht genau mit der URL eines Aktionslinks eines Drittanbieter-Partners übereinstimmen.
Gesellschaften benötigen eine Genehmigung von Apple, bevor Kund:innen ein benutzerdefinierter Aktionslink angezeigt werden darf. Dieser Prozess kann bis zu 3 Werktage dauern.
Kategorieaktionen für benutzerdefinierte Aktionslinks
Jede Kategorie hat mehrere Aktionstypen und du kannst benutzerdefinierte Aktionslinks für eine oder mehrere von ihnen erstellen. Wenn deine Hauptkategorie zum Beispiel „Restaurant“ ist, möchtest du vielleicht benutzerdefinierte Aktionslinks zu einigen der folgenden Aktionstypen hinzufügen:
Speisekarte
Reservieren
Warteliste
Abholung
Lieferung
Es kann auch Kategorie-Aktionstypen geben, die keinen eigenen Aktionslink enthalten sollen.
Mehr zum Thema Primäre Aktion
Primary Action (Primäre Aktion) wird als Taste rechts neben der Taste für die Unternehmens-Webseite und links neben der Mehr-Taste (Ellipse) angezeigt. Bevor du benutzerdefinierte Aktionslinks hinzufügst, kannst du eine beliebige Aktion als primäre Aktion festlegen. Wenn du jedoch deine allererste Aktion erstellst, die einen benutzerdefinierten Aktionslink enthält, wird sie automatisch zu deiner neuen primären Aktion.
Benutzerdefinierte Aktionslinks verwalten
Weitere Informationen zum Verwalten von benutzerdefinierten Aktionslinks findest du unter Benutzerdefinierte Aktionslinks verwalten.