Beats entkoppeln
Wenn deine Beats nicht wie erwartet funktionieren, stelle zuerst sicher, dass das mit ihnen gekoppelte Apple- oder Android-Gerät auf dem neuesten Stand ist. Versuche dann, sie zu entkoppeln.
iPhone oder iPad: Gehe zu „Einstellungen“
, tippe auf den Namen deiner Beats oben auf dem Bildschirm und tippe dann auf „Dieses Gerät ignorieren“. Hierdurch werden die Beats von allen Geräten entfernt, auf denen du mit demselben Apple Account angemeldet bist.
Mac: Wähle Menü „Apple“
> „Systemeinstellungen“, klicke in der Seitenleiste auf den Namen deiner Beats und klicke dann auf „Dieses Gerät ignorieren“.Apple Watch: Gehe zur App „Einstellungen“
> „Bluetooth“, tippe auf
und tippe dann auf „Gerät ignorieren“, um die Beats von all deinen Geräten zu entfernen, auf denen du mit demselben Apple Account angemeldet bist.
Apple TV: Wähle „Einstellungen“
> „Fernbedienungen und Geräte“ > „Bluetooth“ und wähle dann deine Beats aus. Wähle „Dieses Gerät ignorieren“.
Android-Gerät: Gehe zu „Android-Einstellungen“ > „Verbindungen“ > „Bluetooth“ und tippe dann auf die Taste „Einstellungen“ neben dem Namen deiner Beats und tippe dann auf „Entkoppeln“. Tippe in der angezeigten Mitteilung auf „Entkoppeln“.
Nachdem du deine Beats entkoppelt hast, kannst du sie erneut mit deinem Apple- oder Android-Gerät koppeln. Falls das Problem noch immer besteht, kannst du deine Beats zurücksetzen.