Überprüfen und Löschen von Konfigurationsprofilen
Möglicherweise nutzen Organisationen (wie Bildungseinrichtungen und Unternehmen) Gerätekonfigurationsprofile, Werkzeuge für Mobile Device Management (MDM) und eigene Apps zur Verwaltung oder Betreuung von Geräten. Diese Werkzeuge können den Zugriff auf Daten oder Standortinformationen auf einem Gerät ermöglichen.
Ein Konfigurationsprofil kann eine Reihe von Einstellungen für einen Benutzeraccount sowie andere Gerätefunktionalitäten verwalten. Konfigurationsprofile können für das iPhone, iPad, den Mac, das Apple TV und die Apple Watch verwendet werden.
Wenn du ein Konfigurationsprofil auf deinem Gerät entdeckst, das dort nicht vorhanden sein sollte, kannst du es löschen, je nachdem, von wem es installiert wurde. Dadurch werden alle Einstellungen, Apps und Daten gelöscht, die mit dem Konfigurationsprofil verknüpft sind.
WICHTIG: Bevor du Änderungen vornimmst oder Informationen löschst, solltest du dir über die potenziellen Auswirkungen auf deine Sicherheit und deinen Datenschutz bewusst sein.
Tipps und Informationen: Wenn du eine der folgenden Aufgaben anzeigen möchtest, wähle die Plustaste neben dem Titel aus.
Konfigurationsprofile überprüfen
Wichtig: Wenn dein Gerät einer Bildungseinrichtung oder einem Unternehmen gehört, wende dich an deinen Systemadministrator, bevor du Apps oder Profile löschst.
Unbekannte Konfigurationsprofile auf deinem iPhone oder iPad löschen
Wenn du ein Profil entfernst, werden alle seine Einstellungen und Informationen gelöscht. Wenn beispielsweise das Profil Berechtigungen für ein VPN (Virtual Private Network) bereitgestellt hat, um den Zugriff zu einem Schulnetzwerk zu ermöglichen, kann die VPN-Netzwerkverbindung nicht mehr hergestellt werden.
Wähle „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „VPN und Geräteverwaltung“.
Wenn keine Profile angezeigt werden, sind keine Geräteverwaltungsprofile auf deinem Gerät installiert.
Wähle das Profil aus, tippe auf „Profil löschen“ und befolge die Anleitung auf dem Bildschirm.
Starte dein Gerät neu.
Unbekannte Konfigurationsprofile auf deinem Mac löschen
Wenn du ein Profil entfernst, werden alle seine Einstellungen und Informationen gelöscht. Wenn das Profil beispielsweise zu Einrichtung deines E-Mail-Accounts verwendet wurde, werden bei der Entfernung des Profils die Informationen über diesen E-Mail-Account von deinem Mac gelöscht.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
Auf einem Mac mit macOS 13 oder neuer: Wähle Menü „Apple“ , wähle „Systemeinstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ und klicke auf „Profile“ .
Auf einem Mac mit macOS 12 oder älter: Wähle Menü „Apple“ , wähle „Systemeinstellungen“ und klicke auf „Profile“ .
Wenn der Einstellungsbereich „Profile“ nicht angezeigt wird, sind keine Geräteverwaltungsprofile auf deinem Gerät installiert.
Wähle ein Profil aus der Liste der Profile aus und klicke auf .
Starte deinen Mac neu.