Probleme beim Herstellen einer Internetverbindung auf dem Mac
Wenn du deinen Mac nicht mit dem Internet verbinden kannst, kannst du die folgenden Vorschläge verwenden:
Wiederhole den Versuch nach kurzer Wartezeit. Bei deinem Internetanbieter besteht eventuell ein Problem. Benachrichtige deinen Internetanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.
Öffne die Systemeinstellung „Netzwerk“ und überprüfe den Status deiner Netzwerkverbindungsdienste (beispielsweise „Ethernet“ oder „WLAN“). Grün bedeutet: Der Dienst ist aktiv (eingeschaltet) und verbunden. Gelb bedeutet: Der Dienst ist aktiv, aber nicht verbunden. Rot bedeutet: Der Dienst wurde nicht konfiguriert.
Vergleiche deine Einstellungen in der Systemeinstellung „Netzwerk“ mit den von deinem Internetanbieter empfohlenen Einstellungen. Vergewissere dich, dass du die neuesten Einstellungen in den jeweiligen Feldern verwendest.
Vergewissere dich bei Verwendung von PPPoE, dass das Feld „PPPoE-Dienstname“ in der Systemeinstellung „Netzwerk“ > „PPPoE“ keinen Eintrag enthält (leer ist). Vergewissere dich, wenn dein Internetanbieter eine Einstellung in diesem Feld erwartet, dass du die korrekten Informationen eingegeben hast.
Wähle bei Verwendung eines Modems die Modemnummer deines Internetanbieters mit einem Telefon an um festzustellen, ob das Modem antwortet, und um die Leitung auf Störungen zu überprüfen, die die Verbindung beeinträchtigen können. Aktiviere den Modemlautsprecher, um das Modem beim Verbindungsaufbau zu überwachen. Öffne die Systemeinstellung „Netzwerk“ und wähle den verwendeten Modemdienst in der Liste aus. Klicke auf „Weitere Optionen“, dann auf „Modem“ und wähle für Lautsprecher die Option „Ein“.