Probleme bei der Musikwiedergabe in iTunes auf dem PC
Öffne die App „iTunes“ auf dem PC und führe dann beliebige der folgenden Schritte aus, wenn die Wiedergabe von Musik oder anderen Audioinhalten Probleme bereitet:
Überprüfe Folgendes, wenn sich der Statusbalken oben im iTunes-Fenster bewegt, du jedoch nichts hörst
Du verwendest den eingebauten Lautsprecher deines Computers: Stelle sicher, dass die Lautstärkeregler nicht leise gestellt sind. Vergewissere dich, dass die Steuerung oben im iTunes-Fenster und die Lautstärke deines Computers (unter „Sound- und Audiogeräteeinstellungen“ der Systemsteuerung) nicht zu leise gestellt sind. Um festzustellen, wo das Problem liegt, solltest du außerdem versuchen, eine andere Audiodatei, CD oder DVD wiederzugeben oder die Datei oder CD/DVD auf einem anderen Computer oder mit einem anderen Mediaplayer wiederzugeben.
Du verwendest an den Computer angeschlossene Aktivlautsprecher: Vergewissere dich, dass die Aktivlautsprecher ordnungsgemäß am Audioanschluss deines Computers angeschlossen, mit einer Stromquelle verbunden und eingeschaltet sind. Stelle weiterhin sicher, dass ihre Lautstärke nicht leise gestellt ist.
Du willst Musik über entfernte Lautsprecher hören, die AirPort Express verwenden: Vergewissere dich, dass die entfernten Lautsprecher ausgewählt sind. Klicke oben im iTunes-Fenster auf
und stelle sicher, dass die Lautstärke an den Lautsprechern nicht leise gestellt ist.
Wenn du eine AirPort Express-Basisstation verwendest, findest du in der mitgelieferten Dokumentation oder auf der Apple-Website „Dokumentation“ weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung.
Ein Musiktitel lässt sich nicht abspielen
Du kannst einen im iTunes Store gekauften Musiktitel nicht abspielen: Möglicherweise hast du die Anzahl der für die Wiedergabe deiner Käufe autorisierten Computer überschritten. Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel iTunes für Windows fordert dich beim Versuch, Einkäufe abzuspielen, zum Autorisieren des Computers auf.
Sofern es sich nicht um einen iTunes Plus-Titel handelt, kannst du diesen Titel auf bis zu fünf autorisierten Computern abspielen. Nachdem du fünf Computer autorisiert hast, kannst du den Titel erst dann auf einem sechsten Computer wiedergeben, wenn du einen der fünf autorisierten Computer vorher deautorisierst. (Anleitungen zum Deautorisieren eines Computers findest du unter Autorisieren eines PCs für die Wiedergabe von im iTunes Store gekauften Objekten.)
Steht der Musiktitel als iTunes Plus-Version zum Download zur Verfügung, kannst du diesen im iTunes Store aktualisieren. Weitere Informationen findest du unter Nutzungsrechte für Käufe im iTunes Store.
Du spielst Titel einer geteilten Mediathek oder Playlist ab: iTunes überspringt im iTunes Store gekaufte Titel, wenn dein Computer nicht für deren Wiedergabe autorisiert wurde. Damit du einen gekauften Musiktitel in einer geteilten Mediathek oder Playlist anhören kannst, doppelklicke auf diesen Titel. Ist dein Computer nicht für die Wiedergabe von Titeln autorisiert, die von der Person gekauft wurden, die den Titel geteilt hat, musst du die Apple-ID-Informationen (oder die Apple Account-Informationen) und das Passwort dieser Person eingeben. Weitere Informationen findest du unter Teilen von iTunes-Mediatheken in einem lokalen Netzwerk.
Du versuchst eine AAC-Datei wiederzugeben, die nicht mithilfe von iTunes erstellt oder nicht aus dem iTunes Store geladen wurde: Aus dem iTunes Store geladene oder mit dem AAC-Codierer in deine Mediathek importierte Musiktitel werden im MPEG-4-AAC-Format codiert. Titel in diesem Format lassen sich in iTunes und auf deinem iPhone, iPad und iPod wiedergeben. Andere AAC-Dateien, die du im Internet oder an anderen Stellen findest, werden in iTunes nicht wiedergegeben. Weitere Informationen findest du unter Auswählen von Importeinstellungen oder Konvertieren von Musikdateiformaten.
Du willst einen Musiktitel von einer CD abspielen, die du mithilfe von iTunes gebrannt hast: DVDs, die mit iTunes gebrannt wurden, können auf den meisten herkömmlichen DVD-Playern nicht wiedergegeben werden. Daher solltest du sicherstellen, dass dein Wiedergabesystem das Format der DVD unterstützt. Wenn du zum Beispiel eine CD-RW gebrannt hast, kannst du diese nur mit deinem Computer und einigen neueren CD-Playern abspielen. Hast du eine MP3-CD gebrannt, ist die Wiedergabe mit deinem Computer und speziellen MP3-CD-Playern, nicht jedoch mit Standard-Audio-CD-Playern möglich. Weitere Informationen findest du unter Einführung in das Brennen von CDs und DVDs.
Du spielst eine Playlist ab, die eine Hörprobe für einen Musiktitel enthält: Die Playlist wird nach der Hörprobe gestoppt. Doppelklicke auf den nächsten Titel in der Playlist, um die restlichen Titel in der Playlist weiter abzuspielen. Neben der Hörprobe in deiner Mediathek oder einer Playlist befindet sich eine Schaltfläche mit dem Preis.
Verwende die Funktion „Microsoft Update“, um zu gewährleisten, dass du das aktuellste Service Pack besitzt. Suche außerdem auf der Website des Herstellers deiner Computer- oder Audiokarte nach Updates für deine Audiokartentreiber.
Wenn Musiktitel fehlen oder grau dargestellt sind, findest du weitere Informationen im Apple Support-Artikel Wenn Titel in der Musikmediathek fehlen, nachdem du „Mediathek synchronisieren“ aktiviert hast.
Ein Hörbuch lässt sich nicht abspielen
Wenn du ein Hörbuch nicht abspielen kannst, hast du möglicherweise die Anzahl der für die Wiedergabe autorisierten Computer überschritten oder du versuchst vielleicht, ein Hörbuch anzuhören, dass mit dem Account einer anderen Person erworben wurde.
Du hast das Hörbuch im iTunes Store gekauft: Du kannst es auf bis zu fünf Computern gleichzeitig abspielen. Stelle sicher, dass die Computer autorisiert sind, damit Käufe aus dem iTunes Store abgespielt werden können.
Du hast das Hörbuch auf der Audible-Website gekauft: Du kannst es auf bis zu drei Computer laden. Stelle sicher, dass die Computer autorisiert sind, damit Käufe bei Audible abgespielt werden können.
Du weißt nicht, wo du das Hörbuch gekauft hast: Wähle das Hörbuch in der Mediathek aus. Wähle dann „Bearbeiten“ > „Hörbuch-Informationen“ und klicke auf „Datei“. Du findest die gewünschten Angaben im Feld „Art“. Im iTunes Store gekaufte Dateien besitzen die Endung „.m4b“. Auf der Audible-Website gekaufte Dateien enden auf „.aa“ oder „.aax“.
Du willst feststellen, wer die Audiodatei geladen hat: Wähle die Audiodatei in der Mediathek aus. Wähle dann „Bearbeiten“ > „Titel-Informationen“ und klicke auf „Datei“. Im Feld „Gekauft von“ oder „Eigentümer“ siehst du den Benutzernamen des Accounts, über den die Datei geladen wurde. Stammt das Hörbuch nicht von deinem Account, kannst du es nicht anhören.
Kann das Problem mit keiner dieser Lösungsvorschläge behoben werden, gehe auf deinem PC zu „Start“ und führe das Programm zur Audiofehlerbehebung aus.