Geräte mit Apple Configurator für den Mac betreuen
Die Betreuung bedeutet generell, dass das Gerät im Besitz der Organisation ist, was die erweiterte Kontrolle der Konfiguration und Einschränkungen ermöglicht. Organisationen haben verschiedene Möglichkeiten, Geräte zu betreuen. Manche Möglichkeiten variieren je nach Plattform.
Bei einem betreuten Gerät hast du stets die Kontrolle über die Konfiguration des Geräts. Außerdem kannst du die Konfiguration jederzeit neu anwenden, indem du das Gerät wieder mit dem Mac verbindest, auf dem Apple Configurator installiert ist.
Standardmäßig sind alle iPhone-, iPad- und Apple TV-Geräte nicht betreut. Du kannst Geräte aber vor dem Aktivieren als „betreut“ einrichten (d. h., bevor der Systemassistent auf einem neuen oder vollständig gelöschten Gerät angezeigt wird). Es empfiehlt sich, die Betreuung und die Fernverwaltung für zusätzliche Einstellungen und Einschränkungen mit einem Geräteverwaltungsdienst zu kombinieren.
Mit Apple School Manager oder Apple Business kannst du die Betreuung auf einem Gerät im Rahmen des Konfigurationsprozesses drahtlos aktivieren. Du kannst die Betreuung mit Apple Configurator auch manuell aktivieren.
Einige Payloads und Einschränkungen stehen nur für betreute Geräte zur Verfügung. Weitere Informationen zu Einschränkungen, die nur für betreute Apple-Geräte zutreffen, findest du unter Einschränkungen der Geräteverwaltung für betreute Apple-Geräte im Dokument „Implementierung der Apple-Plattform“.
Betreuungsstatus eines iPhone oder iPad ermitteln
Unter iOS 9.3 oder neuer siehst du unten auf dem Sperrbildschirm die Mitteilung „Dieses [iPhone][iPad] wird von deiner Organisation verwaltet.“ Du kannst auch „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Über“ auswählen und prüfen, ob unter dem Namen des Geräts die folgende Meldung erscheint: „Dieses [iPhone oder iPad] wird betreut. [Name der Organisation] kann den Internetverkehr überwachen und dieses Gerät orten.“