Du kannst keine Nachrichten auf deinem iPhone oder iPad senden oder empfangen
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn iMessage nicht funktioniert, du keine Textnachrichten empfangen kannst oder beim Senden einer Nachricht eine Warnung angezeigt wird.
Probleme mit Nachrichten nach der Einrichtung eines neuen Geräts
Nachricht ist nicht zustellbar
Gerät empfängt keine Nachrichten
Probleme mit Gruppenkonversationen
Probleme mit Fotos oder Videos in Nachrichten
Probleme mit Nachrichten nach der Einrichtung eines neuen Geräts
Wenn nach der Einrichtung eines neuen Geräts das Problem auftritt, dass Konversationen in der Nachrichten-App als separate Threads angezeigt werden oder dass gesendete Nachrichten als grüne statt blaue Sprechblasen erscheinen, aktualisiere bitte deine Einstellungen wie folgt:
Aktualisiere dein Gerät auf die neueste Version von iOS oder iPadOS falls erforderlich.
Tippe in der Einstellungen-App auf „Mobiles Netz“. Vergewissere dich, dass deine Telefonleitung aktiviert ist. Wenn du mehrere SIM-Karten verwendest, vergewissere dich, dass die Telefonnummer, die du verwenden möchtest, ausgewählt und aktiviert ist.
Tippe in der Einstellungen-App auf „Nachrichten“. Schalte iMessage aus und wieder ein.
Tippe auf „Senden & Empfangen“.
Tippe auf die Telefonnummer, die du mit der Nachrichten-App verwenden möchtest.
Falls Probleme mit dem Empfangen von FaceTime-Anrufen nach der Einrichtung eines neuen Geräts auftreten, kannst du auch deine FaceTime-Einstellungen aktualisieren.
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du dich nicht bei iMessage oder FaceTime anmelden kannst
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn deine Nachrichten grün sind
Vorgehensweise bei der Meldung „Auf Aktivierung warten“
Ein rotes Ausrufezeichen wird angezeigt
Wenn nach dem Senden einer Nachricht ein rotes Ausrufezeichen
sowie die Warnmeldung „Nicht zugestellt“ angezeigt werden, gehe wie folgt vor:
Überprüfe die Netzwerkverbindung.
Tippe auf das rote Ausrufezeichen
, und tippe dann auf „Wiederholen“.Wenn du die Nachricht immer noch nicht senden kannst, tippe auf das rote Ausrufezeichen
und dann auf „Als SMS senden“. Möglicherweise fallen Gebühren für den SMS-Versand an.
iMessage-Nachrichten sind Textnachrichten, Fotos oder Videos, die du über WLAN oder mobile Datennetze an andere iPhone-, iPad-, iPod touch- oder Mac-Geräte sendest. Diese erscheinen in blauen Blasen. Alle anderen Textnachrichten verwenden SMS oder MMS und erfordern einen entsprechenden Tarif. Diese erscheinen als grüne Blasen.
Du kannst die Nachrichten-App so einrichten, dass automatisch versucht wird, Nachrichten als SMS zu senden, wenn iMessage nicht verfügbar ist. Wähle „Einstellungen“ > „Nachrichten“, und aktiviere „Als SMS senden“.
Nachrichten werden auf einem Gerät empfangen, auf einem anderen aber nicht
Wenn du neben dem iPhone noch ein anderes iOS- oder iPadOS-Gerät (z. B. ein iPad) hast, ist iMessage womöglich so eingestellt, dass Nachrichten über deine Apple-ID gesendet und empfangen werden – und nicht über deine Rufnummer. So überprüfst du, ob deine Telefonnummer zum Senden und Empfangen von Nachrichten verfügbar ist:
Tippe in der Einstellungen-App auf „Nachrichten“.
Tippe auf „Senden & Empfangen“.
Wähle die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aus, die du für Nachrichten verwenden möchtest.
Wenn deine Telefonnummer dort nicht angezeigt wird, kannst du deine iPhone-Telefonnummer mit deiner Apple-ID verknüpfen Du kannst auch die SMS-Weiterleitung einrichten, sodass du MMS- und SMS-Nachrichten auf all deinen Apple-Geräten senden und empfangen kannst.
Probleme mit Gruppenkonversationen
Wenn du dich in einer Gruppenkonversation befindest und keine Nachrichten mehr erhältst, prüfe, ob du die Unterhaltung verlassen hast:
Tippe in „Nachrichten“ auf die Gruppenkonversation, von der du keine Nachrichten empfangen kannst.
Wenn eine Nachricht angezeigt wird, die besagt, dass du die Konversation verlassen hast, hast du die Konversation entweder verlassen oder du wurdest aus der Gruppe entfernt.
Du kannst der Gruppenkonversation erst dann wieder beitreten, wenn dich jemand aus der Gruppe erneut hinzufügt. Hier erfährst du, wie du Personen zu Gruppenkonversationen hinzufügst oder daraus entfernst.
Um eine neue Gruppenkonversation zu starten:
Öffne „Nachrichten“, und tippe auf die Verfassen-Taste
.Gib die Telefonnummern oder E-Mail-Adressen der gewünschten Kontakte ein.
Schreibe eine Nachricht, und tippe dann auf die Senden-Taste
.
Wenn du andere Probleme mit einer Gruppenkonversation hast, musst du möglicherweise die Konversation löschen und eine neue starten. Unter iOS 16 und neuer sowie iPadOS 16.1 und neuer kannst du Nachrichten wiederherstellen, die du innerhalb der letzten 30 bis 40 Tage gelöscht hast.
Wenn du keine Fotos und Videos in Nachrichten senden oder empfangen kannst
Vergewissere dich, dass auf deinem Gerät ausreichend Speicherplatz verfügbar ist, um Bilder und Videos zu empfangen.
Wenn du SMS- oder MMS-Nachrichten zum Senden von Fotos oder Videos verwendest, legt dein Mobilfunkanbieter möglicherweise Größenbeschränkungen für Anhänge fest. Das Versenden größerer Dateien kann länger dauern und dein iPhone kann bei Bedarf Foto- und Videoanhänge komprimieren. Wenn beim Versuch, Bilder in voller Größe zu senden, ein Problem auftritt, kannst du manuell Bilder mit geringerer Qualität senden:
Tippe in der Einstellungen-App auf „Nachrichten“.
Tippe auf „Bildmodus: niedrige Qualität“.
Weitere Schritte zum Ausprobieren
Überprüfe die Netzwerkverbindung. Zum Senden einer Nachricht als iMessage oder MMS benötigst du eine mobile Daten- oder WLAN-Verbindung. Zum Senden einer SMS-Nachricht benötigst du eine Mobilfunknetzverbindung. Wenn du WLAN-Anrufe aktivierst, kannst du SMS über WLAN senden.
Frage bei deinem Mobilfunkanbieter nach, ob der gewünschte Nachrichtentyp, z. B. MMS oder SMS, unterstützt wird.
Wenn du MMS-Gruppennachrichten auf deinem iPhone senden möchtest, gehe zu „Einstellungen“ > „Nachrichten“, und aktiviere „MMS-Nachrichten“. Wenn auf deinem iPhone keine Option zum Aktivieren von MMS-Nachrichten oder zum Senden von Gruppennachrichten angezeigt wird, unterstützt dein Mobilfunkanbieter diese Funktionen womöglich nicht.
Stelle sicher, dass du die richtige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für den Kontakt eingegeben hast.
Apple Support kontaktieren, wenn weiterhin keine Nachrichten gesendet oder empfangen werden
