Bezahlverfahren für Apps und Bücher und Rechnungsinformationen in Apple School Manager überprüfen
In Apple School Manager kannst du deine Zahlungsmethode für Apps und Bücher verwalten, den App-Einkaufsverlauf einsehen und deine Einkaufsstatistik überprüfen. Wenn du deine Zahlungsmethode änderst, werden alle zukünftigen Rechnungen an die neue Zahlungsmethode geleitet. Laufende Rechnungen werden weiterhin mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bezahlt.
Du kannst auch Store-Guthaben aufrechterhalten, wenn du Inhalte über einen Bestell-Account (PO-Account) kaufen möchtest. Führe hierzu einen der folgenden Schritte aus:
Melde dich beim Apple Online Store deiner Organisation an.
Kontaktiere deinen zuständigen Apple Vertriebsmitarbeiter.
Sobald deine Organisation deinen Account eingerichtet und Apple deine Bestellung erfolgreich bearbeitet hat, kannst du Apple School Manager den VPP-Guthabencode hinzufügen, um deinen Account für Apps und Bücher mit Guthaben aufzuladen.
Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Bezugsquellen für VPP-Guthaben für Apple School Manager, Apple Business Manager und Apple Business Essentials.
Kredit- oder Debitkarten hinzufügen oder ersetzen
Wenn du eine Kredit- oder Debitkarte hinzufügst oder ersetzt, vergewissere dich, dass das Limit der Karte für den Kauf von Apps oder Büchern für deine Organisation ausreicht. Wenn eine Kreditkarte ein bestimmtes Limit erreicht hat, kannst du aufgefordert werden, Lizenzen zu entfernen oder dein Kreditlimit zu erhöhen.
Hinweis: Statt eine Kredit- oder Debitkarte hinzuzufügen oder zu ersetzen, kannst du die Option Keine auswählen. Dadurch kann deine Organisation kostenlose Apps und Bücher abrufen und sie Geräten oder Benutzer:innen zuweisen.
Verwaltung von Zahlungsinformationen
Benutzer:innen mit den folgenden Rollen können Zahlungsinformationen für Apps und Bücher in Apple School Manager verwalten:
Administrator:in
Standortmanager:in
Inhaltsmanager:in
Manager:in
Lehrkraft (falls diese Berechtigung zur Lehrkraft-Funktion hinzugefügt wird)
Deine Zahlungsmethode für Apps und Bücher hinzufügen
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der über die Berechtigungen zum Kauf von Inhalten verfügt.
Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.
Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Hinzufügen“ aus und führe dann einen der folgenden Schritte aus:
Wähle im Menü „Zahlungsmethode“ die Option „Keine“ aus.
Dadurch kannst du kostenlose Apps und Bücher abrufen.
Gib die Daten der Kredit- oder Debitkarte ein.
Wenn die Rechnungsadresse mit der Registrierungsadresse deiner Organisation in Apple School Manager übereinstimmt, kannst du sie auswählen.
Weicht die Rechnungsadresse hingegen ab, wähle die Registrierungsadresse der Organisation ab und gib die Rechnungsdaten der Karte ein.
Wähle „Sichern“ aus.
Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Deine Zahlungsmethode für Apps und Bücher bearbeiten
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der über die Berechtigungen zum Kauf von Inhalten verfügt.
Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.
Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Aktualisieren“ aus und führe dann einen der folgenden Schritte aus:
Wähle im Menü „Zahlungsmethode“ die Option „Keine“ aus.
Dadurch kannst du kostenlose Apps und Bücher abrufen.
Gib die Daten der neuen Kredit- oder Debitkarte ein.
Wenn die Rechnungsadresse mit der Registrierungsadresse deiner Organisation in Apple School Manager übereinstimmt, kannst du sie auswählen.
Weicht die Rechnungsadresse hingegen ab, wähle die Registrierungsadresse der Organisation ab und gib die Rechnungsdaten der Karte ein.
Wähle „Sichern“ aus.
Eine Nachricht wird an die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen mit der Funktion „Administrator:in“ gesendet, um sie über die Aktualisierung zu informieren. Die von dir verwendete Karte wird von Apple verifiziert, bevor sie gespeichert wird. Wenn du eine Fehlermeldung siehst, versuche, den CVV-Code oder die Postleitzahl erneut einzugeben, oder probiere eine andere Karte aus.
Eine Zahlungsmethode für Apps und Bücher entfernen
Du kannst nur dann eine Zahlungsmethode entfernen, wenn es keine laufenden oder ausstehenden Gebühren gibt.
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der über die Berechtigungen zum Kauf von Inhalten verfügt.
Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.
Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Aktualisieren“ aus und wähle dann im Menü „Zahlungsmethode“ die Option „Keine“ aus.
Wähle „Sichern“ aus.
Bestellinformationen hinzufügen
Rufe nach dem Kauf von VPP-Guthabencodes die Website zum Programm für Volumenlizenzen (VPP – Volume Purchase Program) auf und melde dich mit dem verwalteten Apple Account des:der Benutzer:in, von dem:der die Codes gekauft wurden, bei einem sicheren Posteingang an. Nach der Anmeldung kannst du eine Tabelle mit Codes für jede VPP-Guthabenbestellung herunterladen. Alle Benutzer:innen mit einer Funktion, mit der Inhalte gekauft werden dürfen, können diese Codes verwenden.
Im Anschluss kannst du wie folgt Inhalte über Apps und Bücher in Apple School Manager kaufen.
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der über die Berechtigungen zum Kauf von Inhalten verfügt.
Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.
Wähle „Apps und Bücher“ und anschließend „Hinzufügen“ aus.
Gib deinen Code ein und wähle dann „Einlösen“ aus.
Einkaufsstatistik anzeigen
Du kannst auch deinen Einkaufsverlauf zu Apps und Büchern ansehen und laden. Dies kann für regelmäßige Prüfungen erforderlich sein.
Melde dich bei Apple School Manager mit einem Benutzeraccount an, der über die Berechtigungen zum Kauf von Inhalten verfügt.
Siehe Rechte der Funktionen, um die Personen anzuzeigen und zu bearbeiten, die Inhalte kaufen können.
Wähle deinen Namen am unteren Rand der Seitenleiste aus und wähle „Einstellungen“ und dann „Zahlungen und Rechnungen“ aus.
Wähle neben der Einkaufsstatistik die Option „Ansehen“ aus, um die Liste der gekauften Apps und Bücher für diese Organisation anzuzeigen.
Wähle ggf. „CSV laden“ aus, um eine CSV-Datei zu laden.