Vorbereitung deines Mac mini für Apple Trade In

Bereite dein altes Gerät vor, und sende es zur Inzahlungnahme an Apple.

Wenn du deinen Mac mini beim Kauf eines neuen Apple-Produkts in Zahlung geben möchtest, erhältst du ein Trade-In-Kit mit allen erforderlichen Informationen, um dein Gerät an Apple zu versenden. Wenn du dich in der asiatisch-pazifischen Region befindest, wird dir ein Inzahlungnahme-Kit zugestellt oder es ist an einem bestimmten Standort erhältlich.

Bevor du deinen Mac mini zurücksendest

1. Backup eines Mac erstellen. Vereinbare über getsupport.apple.com einen Termin bei einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store, falls du Hilfe beim Übertragen deiner Daten brauchst. Du bist selbst dafür verantwortlich, ein Backup aller Daten, Software und/oder Programme deines Produkts zu erstellen. Apple übernimmt keine Verantwortung für den Verlust, die Wiederherstellung oder die Kompromittierung von Daten, Software oder Programmen auf dem in Zahlung gegebenen-Produkt.

2. Melde dich bei iCloud ab.

3. Deaktiviere das Firmware-Passwort.

4. Deautorisiere deinen Computer für gekaufte Inhalte.

5. Lösche deine Festplatte.

6. Entferne alle Zubehörteile. Wenn Zubehörteile im Karton enthalten sind, werden sie recycelt und können nicht an dich zurückgegeben werden.

Mac mini verpacken

1. Nimm die Schaumstoffteile aus dem Karton.

   

2. Lege die Schaumstoffteile so auf beide Seiten des Mac mini, dass er fest darin sitzt.

   

3. Lege den Mac mini mit den Schaumstoffteilen in den Karton. (Füge keine zusätzlichen Gegenstände oder Zubehörteile hinzu. Falls du weitere Gegenstände in den Karton legst, können wir diese nicht an dich zurücksenden.)

   

4. Klebe den Karton mit dem beigelegten Klebeband zu.*

   

* Apple übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Versands entstehen.

Zurückgeben deines Mac mini an Apple

Wähle dein Land oder deine Region aus:

USA und Kanada

1. Ermittle mithilfe des Rückversandetiketts den Namen des Kurierdiensts.

2. Besuche die Website des Kurierdienstes, um eine Abgabestelle zu finden.

   – FedEx

   – UPS

3. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

4. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

China (Festland)

Vor der Abholung durch den Kurier wird ein Inzahlungnahme-Kit an dich geliefert.

1. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

2. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

Hongkong

1. Wähle eine geplante Abholung oder Abgabe an einer Abgabestelle aus. Wenn du die Abholung wählst, bringt der Kurier ein Inzahlungnahme-Kit bei der Abholung deines Mac mini mit. Für die Abgabe ist das Inzahlungnahme-Kit an der Abgabestelle verfügbar.

2. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

3. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

Japan

Der Kurier bringt ein Trade-In-Kit mit, um deinen Mac mini abzuholen.

1. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

2. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

Korea

Dir wird ein Trade-In-Kit für die Abholung geliefert.

1. Gib dein Gerät an einer Abgabestelle ab.

2. Lass dir vom Mitarbeiter des Kurierdienstes einen Einlieferungsbeleg geben.

3. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deiner Inzahlunggabe.

Taiwan

Der Kurier bringt ein Inzahlungnahme-Kit mit, um deinen Mac mini abzuholen.

1. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

2. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

Vietnam

1. Wähle eine geplante Abholung oder Abgabe an einer Abgabestelle aus. Wenn du die Abholung wählst, bringt der Kurier ein Inzahlungnahme-Kit bei der Abholung deines Mac mini mit. Für die Abgabe ist das Inzahlungnahme-Kit an der Abgabestelle verfügbar.

2. Lass dir vom Kurier einen Einlieferungsbeleg geben.

3. In der E-Mail zur Lieferung des neuen Geräts findest du einen Link zur Statusverfolgung deines in Zahlung gegebenen Produkts.

Weitere Informationen

Für Verkaufs- und Produktanfragen besuche die Website Apple Kontakt.

Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du auf der Seite Apple Trade In.