Wenn auf deinem iPhone oder iPad die Warnmeldung "Thread Border Router erforderlich" angezeigt wird

Für das Zubehör, das du einrichten möchtest, ist ein Thread Border Router erforderlich, aber deine Steuerzentrale unterstützt Thread nicht.

Richte einen Thread Border Router oder einen Thread-fähigen Apple TV 4K oder HomePod ein

Richte einen unterstützten Thread Border Router eines Drittanbieters ein oder richte eines dieser Geräte als Steuerzentrale ein:

  • Apple TV 4K (3. Generation, Wi-Fi + Ethernet)

  • Apple TV 4K (2. Generation)

  • HomePod (2. Generation)

  • HomePod mini

Andere Apple TV- und HomePod-Geräte sind nicht mit dem Thread-Netzwerk kompatibel.

Wenn du weitere Unterstützung bei der Einrichtung deines Geräts benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Wenn du bereits eine Thread-fähige Steuerzentrale eingerichtet hast

Gehe wie beschrieben vor. Versuche nach jedem Schritt erneut, dein Gerät zu koppeln.

  1. Schalte deine Steuerzentrale aus und wieder ein.

  2. Versuche es mit einem Gerät, das bei dem Apple-ID-Account angemeldet ist, der zum Einrichten der Home-App verwendet wurde.

  3. Wenn deine Steuerzentrale ein Apple TV ist, das über ein Ethernetkabel mit dem Internet verbunden ist, verbinde dein Apple TV stattdessen mit dem WLAN. Verbinde es mit demselben WLAN-Netzwerk, in dem sich dein iPhone oder iPad befindet.

  4. Stelle sicher, dass dein WLAN verbunden ist und keine Funkstörungen vorliegen.

  5. Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone oder iPad zurück, auf dem die Fehlermeldung auftritt.

  6. Wenn du ein VPN (Virtuelles Privates Netzwerk) oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern verwendest, erfährst du hier, was zu tun ist.

Wenn du weitere Unterstützung bei der Einrichtung deines Geräts benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Wenn die Fehlermeldung HomeKit-Geräte von Drittanbietern betrifft

Gehe zunächst wie beschrieben vor. Überprüfe anschließend Folgendes:

  1. Schalte die Geräte, die Thread unterstützen, aus und wieder ein.

  2. Öffne die App des Zubehörherstellers, und überprüfe, ob das Gerät verbunden ist.

Wenn du weitere Unterstützung bei der Einrichtung deines Geräts benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Veröffentlichungsdatum: