Verwalten von Token und Codes in Apple Configurator 2

Du kannst ein Token zum Entsperren verwenden, um ein betreutes Gerät zu entsperren, wenn der Gerätebenutzer den Code vergessen hat. Du solltest das Token zum Entsperren im Zuge der Erstkonfiguration von Geräten sichern.

Wenn du einen Entwurf für mehrere Geräte erstellst, solltest du dem Entwurf die Aktion für das Token zum Entsperren hinzufügen, damit es während der Gerätekonfiguration auf dem Mac gespeichert wird.

1. Wähle in Apple Configurator 2  ein oder mehrere Geräte bzw. einen oder mehrere Entwürfe aus.

2. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Wähle „Aktionen“ > „Erweitert“ > „Token zum Entsperren sichern“.

   • Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte oder Entwürfe und wähle „Erweitert“ > „Token zum Entsperren sichern“.

Wenn ein Benutzer den Code eines betreuten Geräts vergisst, kannst du den Code mit dem Token zum Entsperren löschen.

1. Wähle in Apple Configurator 2  ein oder mehrere Geräte bzw. einen oder mehrere Entwürfe aus.

2. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Wähle „Aktionen“ > „Erweitert“ > „Code löschen“.

   • Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte oder Entwürfe und wähle „Erweitert“ > „Code löschen“.

Bei betreuten Geräten mit iOS 8 (oder neuer) und iPadOS kannst du verhindern, dass Benutzer den Gerätecode ändern. Füge dazu ein Konfigurationsprofil hinzu, bei dem die Einstellung für die Einschränkung „Ändern des Codes erlauben“ deaktiviert ist. Weitere Informationen findest du unter Einschränkungen für iPhone und iPad durch die Mobilgeräteverwaltung im Handbuch „Einstellungen für die Mobilgeräteverwaltung“ für IT-Administratoren.

Ein Benutzer kann einen Bildschirmzeit-Code auf einem Gerät festlegen, sodass bestimmte Einschränkungen bestehen, die verhindern, dass andere Benutzer, die das Gerät verwenden, auf bestimmte Apps oder Funktionen zugreifen können. Dies wird auf dem Gerät unter „Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ vorgenommen.

Der Bildschirmzeit-Code muss nicht mit dem Gerätecode identisch sein. Auf betreuten Geräten kannst du den Bildschirmzeit-Code mit „Bildschirmzeit-Code löschen“ entfernen.

1. Wähle in Apple Configurator 2  ein oder mehrere Geräte bzw. einen oder mehrere Entwürfe aus.

2. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Wähle „Aktionen“ > „Erweitert“ > „Bildschirmzeit-Code löschen“.

   • Klicke bei gedrückter Taste „ctrl“ auf die ausgewählten Geräte oder Entwürfe und wähle „Erweitert“ > „Bildschirmzeit-Code löschen“.