Apple Watch lässt sich nicht aufladen oder einschalten

Wenn du Unterstützung benötigst oder deine Apple Watch nicht laden kannst, versuche, ob sich das Problem mit den nachfolgend beschriebenen Schritten beheben lässt. 

Ermitteln, ob deine Apple Watch aufgeladen wird

Wenn du deine Apple Watch mit dem Ladekabel und einer Stromquelle verbindest, sollte dir auf dem Bildschirm ein grüner Blitz angezeigt werden.  

Wenn deine Watch aufgeladen werden muss, erscheint auf dem Bildschirm ein roter Blitz roter Blitz. (Eventuell musst du die Seitentaste drücken, um das Zifferblatt anzuzeigen.) Wenn deine Watch aufgeladen wird, ändert sich der rote Blitz roter Blitz zu einem grünen Blitz grüner Blitz. Wenn der Bildschirm leer ist oder das Symbol für das magnetische Apple-Ladekabel und ein roter Blitz roter Blitz angezeigt werden, lade deine Apple Watch bis zu 30 Minuten lang auf. 

 

 

 

Unterstützung erhalten

Wenn du eine Ladestation eines Drittanbieters verwendest, nutze das Ladekabel, das in der Verpackung deiner Apple Watch geliefert wurde.

Wenn deine Apple Watch nicht aufgeladen wird oder du eine Meldung erhältst, dass ein Aufladen mit dem jeweiligen Zubehör nicht unterstützt wird: 

  1. Stelle sicher, dass das magnetische Apple-Ladekabel vollständig im USB-Netzteil und das Netzteil vollständig in eine Steckdose eingesteckt ist.
  2. Vergewissere dich, dass du das magnetische Apple-Ladekabel und das USB-Netzteil verwendest, die im Lieferumfang deiner Apple Watch enthalten waren. 
  3. Entferne alle Schutzfolien von beiden Seiten des Ladegeräts. 
  4. Vergewissere dich, dass die Rückseite der Apple Watch und das magnetische Ladegerät frei von Verschmutzungen sind.
  5. Lege das Ladegerät an die Rückseite der Apple Watch an. Die Magneten des Ladegeräts richten die Apple Watch aus, und auf dem Zifferblatt sollte dir ein grüner Blitz grüner Blitz angezeigt werden.
  6. Wenn deine Apple Watch immer noch nicht aufgeladen wird, erzwinge einen Neustart. Halte dazu die Seitentaste und die Digital Crown mindestens 10 Sekunden lang oder bis zum Apple-Logo gedrückt.
  7. Probiere ein anderes magnetisches Apple Watch-Ladekabel und ein anderes Apple-USB-Netzteil aus. Wenn die Batterie deiner Apple Watch komplett leer ist, dauert es möglicherweise einige Minuten, bis nach dem Starten des Ladevorgangs ein grüner Blitz grüner Blitz angezeigt wird. 

Support kontaktieren

Wenn du mehr Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.

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