Du kannst keine Nachrichten auf deinem iPhone oder iPad senden oder empfangen

Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn beim Senden einer Nachricht ein Warnhinweis angezeigt wird oder wenn du keine Nachrichten senden oder empfangen kannst.

Probleme mit Nachrichten nach der Einrichtung eines neuen Geräts

Wenn nach der Einrichtung eines neuen Geräts das Problem auftritt, dass Konversationen in "Nachrichten" als separate Threads angezeigt werden oder dass gesendete Nachrichten als grüne statt blaue Sprechblasen erscheinen, aktualisiere bitte deine Einstellungen wie folgt:

  1. Aktualisiere dein Gerät auf die neueste Version von iOS oder iPadOS falls erforderlich.
  2. Tippe in der Einstellungen-App auf "Mobiles Netz". Vergewissere dich, dass deine Telefonleitung aktiviert ist. Wenn du mehrere SIM-Karten verwendest, vergewissere dich, dass die Telefonnummer, die du verwenden möchtest, ausgewählt und aktiviert ist.
  3. Tippe in der Einstellungen-App auf "Nachrichten". Schalte iMessage aus und wieder ein.
  4. Tippe auf "Senden & Empfangen".
  5. Tippe auf die Telefonnummer, die du mit der Nachrichten-App verwenden möchtest.

Falls Probleme mit dem Empfangen von FaceTime-Anrufen nach der Einrichtung eines neuen Gerät auftreten, kannst du auch deine FaceTime-Einstellungen aktualisieren.


iPhone mit einer Nachricht, die nicht in  

Ein rotes Ausrufezeichen wird angezeigt

Wenn nach dem Senden einer Nachricht ein Ausrufezeichen sowie die Warnmeldung "Nicht zugestellt" angezeigt werden, gehe wie folgt vor:

  1. Überprüfe die Netzwerkverbindung.
  2. Tippe auf das  Ausrufezeichen und anschließend auf "Erneut versuchen".
  3. Wenn die Nachricht weiterhin nicht versendet wird, tippe auf das  Ausrufezeichen und anschließend auf "Als SMS-Nachricht senden". Möglicherweise fallen Gebühren für den SMS-Versand an. Weitere Informationen erhältst du von deinem Mobilfunkanbieter.

Du kannst "Nachrichten" so einrichten, dass automatisch versucht wird, Nachrichten als SMS zu senden, wenn iMessage nicht verfügbar ist. Wähle "Einstellungen" > "Nachrichten", und aktiviere "Als SMS senden".

Grüne Sprechblase in

Eine grüne Sprechblase wird angezeigt

Wenn statt der blauen eine grüne Sprechblase angezeigt wird, wurde die Nachricht nicht per iMessage gesendet, sondern per MMS/SMS. Dafür gibt es verschiedene Gründe:

  • Der Empfänger deiner Nachricht hat kein Apple-Gerät.
  • iMessage ist auf deinem Gerät oder dem Gerät des Empfängers deaktiviert. Unter "Einstellungen" > "Nachrichten" > "iMessage" kannst du nachsehen, ob iMessage auf deinem Gerät aktiviert ist.
  • iMessage ist auf deinem Gerät oder dem Gerät des Empfängers vorübergehend nicht verfügbar.
  • Möglicherweise musst du die Einstellungen für "Nachrichten" nach der Einrichtung eines neuen Geräts aktualisieren.

Unterschied zwischen iMessage und SMS/MMS

 

Nachrichten werden auf einem Gerät empfangen, auf einem anderen aber nicht

Wenn du neben dem iPhone noch ein anderes iOS- oder iPadOS-Gerät (z. B. ein iPad) hast, ist iMessage womöglich so eingestellt, dass Nachrichten über deine Apple-ID gesendet und empfangen werden – und nicht über deine Rufnummer. Um zu überprüfen, ob Nachrichten über deine Rufnummer gesendet und empfangen werden, gehe zu "Einstellungen" > "Nachrichten", und tippe auf "Senden & Empfangen".

Wenn deine Telefonnummer dort nicht angezeigt wird, kannst du deine iPhone-Telefonnummer mit deiner Apple-ID verknüpfen, sodass du iMessages über deine Telefonnummer senden und empfangen kannst. Du kannst auch die SMS-Weiterleitung einrichten, um MMS- und SMS-Nachrichten auf allen deinen Apple-Geräten senden und empfangen zu können.

Probleme mit Gruppennachrichten

Wenn du in einer Gruppe keine Nachrichten mehr bekommst, sieh nach, ob du die Konversation verlassen hast. Öffne dafür die Nachrichten-App, und tippe auf die Gruppennachricht. Wenn eine Nachricht angezeigt wird, die besagt, dass du die Konversation verlassen hast, hast du die Konversation entweder verlassen oder du wurdest aus der Gruppe entfernt. Du erhältst die Gruppennachricht erst dann wieder, wenn dich jemand aus der Gruppe erneut hinzufügt.

So kannst du eine neue Gruppennachricht starten:

  1. Öffne "Nachrichten", und tippe auf die Verfassen-Taste .
  2. Gib die Telefonnummern oder E-Mail-Adressen der gewünschten Kontakte ein.
  3. Schreibe deine Nachricht, und tippe dann auf die "Senden"-Taste Taste "Senden".

Sonstige Probleme mit Gruppennachrichten lassen sich eventuell lösen, indem du die betreffende Konversation löschst und eine neue beginnst. So löschst du eine Gruppennachricht:

  1. Öffne die Nachrichten-App, und suche dort nach der Konversation, die du löschen möchtest.
  2. Streiche auf der Konversation nach links.
  3. Tippe auf "Löschen".

Unter iOS 16, iPadOS 16.1 und neuer kannst du Nachrichten wiederherstellen, die du innerhalb der letzten 30 bis 40 Tage gelöscht hast.

Weitere Unterstützung

  • Führe einen Neustart deines iPhone oder iPad durch.
  • Überprüfe die Netzwerkverbindung. Zum Senden einer Nachricht als iMessage oder MMS benötigst du eine mobile Daten- oder WLAN-Verbindung. Zum Senden einer SMS-Nachricht benötigst du eine Mobilfunknetzverbindung. Wenn du die Option WLAN-Anrufe aktivierst, kannst du SMS über WLAN senden.
  • Frage bei deinem Mobilfunkanbieter nach, ob der gewünschte Nachrichtentyp, z. B. MMS oder SMS, unterstützt wird.
  • Wenn du versuchst, MMS-Gruppennachrichten auf einem iPhone zu senden, gehe zu "Einstellungen" > "Nachrichten", und aktiviere MMS-Messaging. Wenn auf deinem iPhone keine Option zum Aktivieren von MMS-Nachrichten oder zum Senden von Gruppennachrichten angezeigt wird, unterstützt dein Mobilfunkanbieter diese Funktionen womöglich nicht.
  • Vergewissere dich, dass auf deinem Gerät ausreichend Speicherplatz verfügbar ist, um Bilder und Videos zu empfangen.
  • Stelle sicher, dass du die richtige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für den Kontakt eingegeben hast.

Vorgehensweise bei der Meldung "Auf Aktivierung warten"

Apple Support kontaktieren, wenn weiterhin keine Nachrichten gesendet oder empfangen werden

Mobilfunkanbieter kontaktieren, wenn weiterhin keine SMS-Nachrichten empfangen werden

iMessage deaktivieren, wenn du auf ein Nicht-Apple-Telefon umgestiegen bist und Probleme mit Messaging hast

 

Veröffentlichungsdatum: