Apple räumt der Sicherheit und der Privatsphäre seiner Kunden höchste Priorität ein. Erfahre mehr auf unseren Seiten zum Datenschutz, auf denen du Tipps und Informationen findest, mit denen du deine Geräte und Daten schützen kannst. Du kannst uns auch Fragen zum Datenschutz stellen.
Falls du der Meinung bist, eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle bei einem Apple-Produkt gefunden zu haben, erfährst du hier, wie du diese melden kannst.
Die folgenden Informationen können für dein Sicherheitsproblem oder deine Frage hilfreich sein. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.
Passwörter und Einkäufe
- Wenn du der Meinung bist, dass dein Apple-Account (deine Apple-ID) kompromittiert wurde, ändere sofort dein Passwort.
- Wenn du das Passwort für deine Apple-ID vergessen hast, erfährst du hier, wie du es zurücksetzt.
- Wenn du eine Frage zu einer Belastung hast, kannst du deine Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen.
Phishing und andere Betrugsversuche
Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die den Anschein erweckt, eine echte E-Mail von Apple zu sein, kannst du diese an reportphishing@apple.com weiterleiten. Hier erfährst du mehr über Phishing und andere Betrugsversuche.
Verlorene oder gestohlene Produkte
- Hier erfährst du mehr zur Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl deines iPhone, iPad oder iPod touch.
- Hier erfährst mehr zur Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl deiner Apple Watch.
- Hier erfährst du mehr zur Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl deines Mac.
Ressourcen für Entwickler
Kontaktiere die Apple Developer Connection, um Unterstützung bei der Sperrung oder Ausstellung von Zertifikaten zu erhalten.
Strafverfolgung
Bitte lies die folgenden Richtlinien, wenn du Apple mit einer Anfrage zur Strafverfolgung kontaktieren möchtest:
Journalisten
Journalisten können die Apple-Abteilung für Medienarbeit über media.help@apple.com kontaktieren.